Sehr freundlicher Kundenservice, obwohl ich selbst bei der Bestellung eines Custom Produkts einen Fehler gemacht habe waren sie super Kulant und haben mir ohne extra Kosten eine neue Cap gemacht. Ich... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Top Auswahl !!! Blitzschneller Versand und eine 10 /10 für das evt. Retoure Verfahren ! Nur sehr wenige kommen an dieses TOP seriöse Unternehmen heran ! Macht weiter so !
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Ich bin wirklich begeistert! Meine Mützen sind pünktlich angekommen – und das, obwohl es zeitlich sehr knapp war. Das Team hat sich extrem bemüht, damit alles rechtzeitig vor meiner Reise klappt. Be... Ver mais
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Top Kundenservice trotz Lieferverzögerung Die bestellte Cap hatte aufgrund von Versandproblemen eine lange Reise hinter sich, doch der Kundenservice von Hatstore hat uns super unterstützt. Immer erre... Ver mais
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Bei uns gibt es Caps von bekannten Marken in Hülle und Fülle. Kaufe noch heute deine Cap online. Schnelle Lieferung aus eigenem Lager.
Informações de contato
Amerikavägen 10, 393 56, Kalmar, Suécia
- 040-809 034 4141
- info@hatstore.de
- hatstore.de
4,6
Excelente
492 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Very helpful customer service
Had a little issue with my product but directly got helped by Oscar from customer service.
Truly valuable interractions.
Problem solved and definitely recommend Hatstore.
17 de outubro de 2024
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Resposta da Hatstore
Hi Massimo,
thank you for your kind words 🖤 We're glad to hear that Oscar was able to assist you quickly and that the issue was resolved. We truly value your recommendation and look forward to serving you again in the future
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Support (Sarah)
15 de outubro de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo Oliver,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support, besonders Sarah, zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da :)
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Alles bestens
Sehr große Produktauswahl und kooperativer Kundenservice. Jederzeit wieder !
4 de outubro de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo Tobias,
vielen Dank für Ihr positives review 😊 Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Produktauswahl und dem Kundenservice zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
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Resposta da Hatstore
Hello,
Thank you very much for your great review.✨🙏
We are very pleased to hear that we were able to help you.
Kind Regards,
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Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, die CAPs sind deutlich schicker, da „full Cap“,
kein Loch hinten. Wir haben lange danach gesucht.
Guter Service, die Fragen werden wirklich schnell beantwortet.
13 de setembro de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo,
vielen Dank für die super Bewertung und dass Sie Ihr Erlebnis mit uns teilen.
Es ist sehr schön zu hören, dass Sie das geeignete Cap gefunden haben.😊 Ich wünsche noch ganz viel Freude damit!
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Großes Angebot
Großes Angebot, schnelle und unkomplizierte Lieferung
24 de agosto de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo Andreas,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser großes Angebot sowie die schnelle und unkomplizierte Lieferung gefallen haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfe
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Top brends
Top brends! Good quality and extra fast delivery!
6 de agosto de 2024
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Resposta da Hatstore
Hi,
thank you for your kind words :) We're delighted to hear that you're pleased with the top brands, quality, and fast delivery. Your satisfaction is our priority, and we look forward to serving you again soon
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Gut und schnell
18 de julho de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 🫶 Es freut uns, dass alles gut und schnell geklappt hat. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Hallo Martin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung :) Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Schneller Versand und Qualität stimmt auch! Kundenservice könnte vielleicht etwas schneller antworten, aber alles gut!
4 de julho de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo Hans,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Versand und der Qualität zufrieden sind. Wir arbeiten daran, unseren Kundenservice zu verbessern und werden Ihr Feedback diesbezüglich berücksichtigen.
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Resposta da Hatstore
Hallo Daniel,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Bereits das zweite Mal dort bestellt…
Bereits das zweite Mal dort bestellt und bestimmt nicht das letzte Mal. Preis-Leistung finde ich sehr angemessen und sowohl def Beschenkte als auch ich haben sich sehr über die neuen Sommer-Caps gefreut.
23 de julho de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo,
danke für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du ein treuer Kunde bist und das die Caps bei dir als auch bei dem Beschenkten gut angekommen sind.
Schönen Sommer und bis zum nächsten Mal :)
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Schnell
Schnell, gut verpackt, Artikel wie beschrieben. Danke
12 de julho de 2024
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Hallo,
danke für dein positives Feedback wir freuen uns über deine 5 Sterne sehr.
Bis zum nächsten Mal ;)
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Perfekt und professionell
Gut , zügig und das was angeboten wird…
Gerne wieder!
16 de julho de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo,
danke für dein positives Feedback wir freuen uns über deine 5 Sterne sehr.
Bis zum nächsten Mal ;)
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Ich wurde von Sarah super beraten habe…
Ich wurde von Sarah super beraten habe lange nicht mehr so eine Freundliche und Hilfsbereite angestellte miterlebt war Positiv überrascht woww.
Hatte dank Ihr ein sehr postives bild von Hatstore.
Danke vielmals!
15 de julho de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback für uns und an Sarah.
Wir freuen uns sehr, dass wir weiterhelfen konnten und dass du mit unserem Kundenservice so sehr zufrieden bist.
Wir wissen deine 5 Sterne sehr zu schätzen.
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Perfekter Kundendienst
Eines der Logos für Stickerei war zu detailiert auf dem eigens gestalteten Cap. Nach Rücksprache mit dem Customer Service wurde die Art des Logos auf einen Laser-Badge umgestellt, und es erfolgte auch gleich eine Rückerstattung der preislichen Differenz. Perfekt umgesetzt vom Kundendienst, danke viel Mals!
5 Sterne gäbe es, wenn eine automatische Prüfung während dem Gestaltungsprozesses erfolgen würde ;)
12 de julho de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback an uns. Wir freuen uns sehr, dass wir dir weiterhelfen konnten, dass deine Cap doch noch gestaltet werden konnte.
Wir arbeiten stetig an unserem Custom Made Tool und hoffen auch dein Feedback bald noch besser umsetzen zu können.
Danke dafür.
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Ware nach 3 Wochen noch nicht zugestellt
Ich warte leider nach wie vor auf die Zustellung der Ware. Ich habe seit der Versandbestärigung keine weitere Info mehr bekommen. Leider sehr enttäuschend.
28 de junho de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo Julian,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben und seit der Versandbestätigung keine weiteren Informationen bekommen haben. Das ist natürlich sehr enttäuschend und entspricht nicht unserem Standard.
Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer zukommen lassen? Wir werden umgehend den Status Ihrer Bestellung überprüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
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Billig verpackt mit Schaden
Leider war die Verpackung total schlecht. So ein teurer Hut und die Verpackung war billig. Dadurch war der Hut total eingedrückt, sodass er neu geformt werden müsste
3 de julho de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo Sinem,
es tut uns sehr leid, dass die Verpackung unzureichend war und Ihr Hut beschädigt wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback
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Sehr unkomplizierte Gestaltung und…
Sehr unkomplizierte Gestaltung und Bestellung und Bezahlung meiner Kappe, schnelle Lieferung. Super Qualität der Kappe und der Bestickung. Sehr gerne wieder!
14 de julho de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Gestaltung, Bestellung, Bezahlung und schnellen Lieferung zufrieden sind. Schön, dass Ihnen die Qualität der Kappe und der Bestickung gefällt. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
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Pünktlich .
Pünktlich .. Top Ware .. keine Probleme .. Kommunikation top
8 de julho de 2024
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Resposta da Hatstore
Hallo Christian,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 🫶 Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung pünktlich angekommen ist und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Eine reibungslose Kommunikation ist uns wichtig, und es freut uns, dass Sie auch damit zufrieden waren.
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A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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