Sehr freundlicher Kundenservice, obwohl ich selbst bei der Bestellung eines Custom Produkts einen Fehler gemacht habe waren sie super Kulant und haben mir ohne extra Kosten eine neue Cap gemacht. Ich... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Top Auswahl !!! Blitzschneller Versand und eine 10 /10 für das evt. Retoure Verfahren ! Nur sehr wenige kommen an dieses TOP seriöse Unternehmen heran ! Macht weiter so !
A empresa respondeu
Ich bin wirklich begeistert! Meine Mützen sind pünktlich angekommen – und das, obwohl es zeitlich sehr knapp war. Das Team hat sich extrem bemüht, damit alles rechtzeitig vor meiner Reise klappt. Be... Ver mais
A empresa respondeu
Top Kundenservice trotz Lieferverzögerung Die bestellte Cap hatte aufgrund von Versandproblemen eine lange Reise hinter sich, doch der Kundenservice von Hatstore hat uns super unterstützt. Immer erre... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bei uns gibt es Caps von bekannten Marken in Hülle und Fülle. Kaufe noch heute deine Cap online. Schnelle Lieferung aus eigenem Lager.
Informações de contato
Amerikavägen 10, 393 56, Kalmar, Suécia
- 040-809 034 4141
- info@hatstore.de
- hatstore.de
4,6
Excelente
492 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Schon zum 2
Schon zum 2. Mal bestellt. Top Qualität. Schnelle Lieferung. Gerne wieder,
24 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die erneute Bestellung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung
Service hero
Produkt war ok.
Produkt war ok.
Aber sehr lange Lieferzeit.
Der Versand erfolgte als Brief und dafür wurden 3,99€ verlangt - das finde ich frech.
29 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo,
vielen Dank dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Wir bedauern sehr, dass die Lieferzeit für dich zu lange war. In der Weihnachtszeit kann es leider vorkommen, dass die Lieferungen länger als üblich benötigen. Wir finden es sehr schade, dass auch dein Paket länger gebraucht hat. Bei den Preisen der Sendungen halten wir uns an den vom Lieferanten vorgegebenen Betrag. Hier ist der Briefversand die günstigste und schnellste Option für den Kunden.
Melde dich gerne falls du noch offene Fragen haben solltest. Wir helfen gerne weiter.
Service Hero
Schnelle Lieferung,tolle Ware
Schnelle Lieferung,tolle Ware. Alles perfekt.
19 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo,
vielen Dank für den tollen Review für uns.
Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Lieferung als auch die gute Ware dich überzeugt hat.
Bis zum nächsten Mal :)
Service Hero
Resposta da Hatstore
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback :) Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen😊
Service Hero
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Tolle Ware. Vielen Dank
2 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Wir danken Ihnen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung
Service Hero
Schnelle Zustellung
Schnelle Zustellung, einfaches bezahlen
Alles top
1 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Joline,
Vielen Dank für Ihre Bewertung 😊 Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der einfachen Bezahlung zufrieden sind. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Service Hero
Die Caps sind super hier angekommen.
Die Caps sind super hier angekommen.
Nur leider ist es mit der Versand Bestätigung immer sehr schwer. Man weiß nie wann genau die Caps ankommen. Man hat kein genaues Datum, wo man dann weiß wann man Zuhause sein sollte.
28 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Jessica,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass die Caps gut bei Ihnen angekommen sind und Ihnen gefallen.
Wir möchten darauf hinweisen, dass die voraussichtliche Lieferzeit immer während des Bestellvorgangs im Checkout angegeben wird. Dieses Datum basiert auf den aktuellsten Informationen unseres Versandpartners. Zusätzlich können Sie die Sendungsverfolgung nutzen, die in der Versandbestätigung enthalten ist, um den genauen Status Ihrer Lieferung zu überprüfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
service Hero
Super nice and super professional
I just order a very nice hat but unfortunately too big.
You helpt me so much so u just order an other one.
11 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hi Iris,
Thank you for your kind review :) We're sorry the first hat was too big, but we're glad we could assist you in finding a better fit. Your satisfaction means everything to us, and we’re thrilled you’ve placed another order. Enjoy your new hat 😊
Service Hero
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
25 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Franz,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr
Service Hero
Qualität sehr schlecht
Ich würde am liebsten kein Stern geben für diese schlechte Qualität, absolute Frechheit für den Preis!!
Ich bin extrem enttäuscht..
28 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Jarned,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Qualität des Produkts unzufrieden bist. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und sicherstellen, dass dein Anliegen geklärt wird.
Bitte kontaktiere uns direkt mit deiner Bestellnummer, damit wir die Situation prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten dir gerne weiterhelfen.
Service Hero
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Top Ware. Sehr zu empfehlen.
15 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Andre,
Vielen Dank für dein tolles Feedback😊 Es freut uns, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns viel.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Liebe Grüße
Resposta da Hatstore
Hej Christian,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung😊 Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bis zum nächsten Mal :)
Service Hero
Riesige Auswahl
Riesige Auswahl, gute Qualität, schneller Versand
7 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo JF,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unserer großen Auswahl, Qualität und dem schnellen Versand zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Service Hero
The employee was super friendly
The employee was very friendly, helpful, and fulfilled my request 1,000%. It was exceptionally good service!
31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hi Anna,
thank you so much for sharing your experience :) We’re thrilled to hear that our team could provide exactly the support you needed and that you felt well taken care of. Your kind words mean a lot to us, and we’re here anytime you need assistance again😊
Service Hero
Tolle Caps
Tolle Caps, schneller Versand, super Abwicklung. Gerne wieder!
28 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Tim,
Vielen Dank für das tolle Feedback😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Caps und dem schnellen Versand zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung
Service Hero
Bin wirklich sehr zufrieden …
Bestellvorgang und individuelle Bestickung super einfach und unkompliziert. Ware qualitativ sehr gut,
Versand etwas lang aber toll und sicher verpackt. Definitiv eine Empfehlung!
19 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Tino,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellprozess, der individuellen Bestickung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Wir arbeiten daran, den Versand weiter zu optimieren und freuen uns, dass die Verpackung Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel :)
Service Hero
Schnelle Bearbeitung von Retouren
Schnelle Bearbeitung von Retouren. Große Auswahl
21 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Retoure und unserer großen Auswahl zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Service Hero
Schnelle Reaktion von Kundenservice und…
Schnelle Reaktion von Kundenservice und sehr entgegenkommend. Gerne wieder
21 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Patrick,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung 😊 Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice schnell reagieren konnte und Ihnen entgegenkommend war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Service Hero
Veri nice 👍 veri good all +++
20 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hi Maximilian,
thank you so much for your 5-stars review :) We're thrilled to hear you had a great experience with us.
We look forward to providing more great products in the future
Service Hero
Excellent Store!
Excellent Store!
Good Quality and fast Customer-Support!
17 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hi,
thank you for your fantastic review 🫶 We're thrilled to hear you're happy with the quality and our fast customer support.
We appreciate your feedback and look forward to serving you again 😊
Service Hero
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.