Tugay heeft mij gedurende het hele proces enorm geholpen. Ondanks de slordige werkwijze en gebrekkige communicatie van de Van Mossel-vestiging waar ik de auto heb gekocht, heeft hij ervoor gezorgd dat... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoBalkengracht 2, 9405 CG Assen, NL
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ontvangst op zaterdag was goed, maar s'maandags vond ik het gesprek aan balie van de receptie nogal verwarrend. Telefonisch contact daaraan vooraf vond ik niet prettig gaan; eerst 5 minuten in de wach... Ver mais
A empresa respondeu
Wat een fijne ervaring heb ik gehad met Hedin Automotive Assen! Mijn eerste contact was telefonisch, omdat ik zelf uit Tilburg kom. Ik werd ontzettend vriendelijk geholpen door Roderick.... Ver mais
A empresa respondeu
Ik heb een prima ervaring gehad met de service van deze garage. De medewerkers waren vriendelijk en beleefd. Mijn auto is volledig naar afspraak gerepareerd. Een klein minpuntje: het duurde vrij lang... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Escrito pela empresa
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contato
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Holanda
4,3
Excelente
44 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
goede communicatie voorafgaand en…
goede communicatie voorafgaand en tijdens de onderhoudsbeurt. Ook over de kosten. Bij het ophalen goede uitleg (foto werd getoond) over wat kapot was.
2 de dezembro de 2024
Eerlijk advies
Goede afspraken, eerlijk advies, goede service. Auto schoongewassen terug en tijdklok weer op de juiste tijd gezet, ongevraagd.
Juist die extra kleine dingen zijn fijn.
13 de novembro de 2024
Prima en correcte behandeling
Prima en correcte behandeling aan de service balie. Goede uitleg wat tijdens de onderhoudsbeurt is uitgevoerd. Garantie verzoek netjes in behandeling genomen en nu is het wachten op reactie vanuit Fiat.
24 de setembro de 2024
Servicebeurt geheel volgens afspraak
Servicebeurt geheel volgens afspraak. Autootje doet en weer/ nog steeds prima.
6 de agosto de 2024
Geen communicatie
Geen communicatie
İk wacht al een week op een telefoontje van jullie
Tot op heden nog niks
4 de junho de 2024
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Ik werd zo geholpen dat verdient een…
Ik werd zo geholpen dat verdient een dikke pluim..
19 de dezembro de 2023
Resposta da Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Ina,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Gratis wasbeurt als extra service
Ik vond het extra service dat de auto ook is gewassen. Wel vond ik dat ik erg lang moest wachten voor een standaard beurt was uitgevoerd (bijna 4 uur).
7 de dezembro de 2023
Resposta da Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Hendriks,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. Ik zal uw review doorgeven aan de desbetreffende vestiging. We hopen u graag in de toekomst weer te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Ik heb een prima ervaring gehad met de…
Ik heb een prima ervaring gehad met de service van deze garage. De medewerkers waren vriendelijk en beleefd. Mijn auto is volledig naar afspraak gerepareerd. Een klein minpuntje: het duurde vrij lang (een week of vier na de diagnose van het probleem) voordat er ruimte was in de agenda om mijn auto te repareren.
3 de outubro de 2023
Resposta da Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Danaé,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Netjes overleg over extra werkzaamheden…
Netjes overleg over extra werkzaamheden en kosten. Auto op afgesproken tijd weer gereed.
7 de outubro de 2023
Resposta da Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Michel,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Er was teveel betaald voor de…
Er was teveel betaald voor de reparatie. Werd de volgende dag gebeld dat ik krurig mijn geld terug kreeg. Netjes dat er gebrld werd
31 de março de 2023
Resposta da Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
prettige verkoper
2 de março de 2023
Resposta da Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Fantastische mensen
Fantastische mensen, vakkundig en zeer behulpzaam, denken echt mee.
1 de janeiro de 2023
Resposta da Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Bert Stuut,
bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat je werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Nog een fijne dag en we zien je graag weer.
André van Hedin Automotive
Nieuwe matten in de Panda 🐼
Ik kreeg nieuwe automatten in mn oude Pandaatje. Het was eind van de vrijdagmiddag voor kerst 🎄 …iedereen is dan toch al wel wat in vakantiestemming.
Toch zijn de matten keurig geplaatst. Was nog best een klusje, dus de complimenten. Hartstikke goed gedaan!
22 de dezembro de 2022
Resposta da Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Mary,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Super service
9 de setembro de 2022
Resposta da Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Mathijs,
Bedankt voor de 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.