Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive Avaliações 

3.171
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Purchased my ex demo cla electric 250+ from Mercedes Dartford England Sept 2026 Sale executive Billy Epps was exceptional from start to finish with sale. He was very professional, friendly and went ov... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

12 augustus was ik, zonder afspraak, bij deze Hedin vestiging om een EQA te bekijken. De bewuste auto bleek nog niet aanwezig, zou over 2 weken arriveren aldus de verkoper welke geen visitekaartje afg... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Panoramadak E450 All Terrain 2025 werkte niet meer. Onaangekondigd in vakantietijd op vrijdagmiddag naar Hedin Veenendaal gereden. Daar door Ben Elbertsen geholpen. Geen gedoe over u heeft geen afsp... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bij Hedin, voorheen Stern, staat service voorop. Bij binnenkomst word ik altijd vriendelijk ontvangen en wil men weten of er nog bijzonderheden zijn. Als er speciale dingen zijn word ik gebeld en geïn... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Concessionária

Sobre Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Escrito pela empresa

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Informações de contato


4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(3.171)

481 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Geen haal en brengservice op dit filiaal

de service beurt is naar behoren uitgevoerd, update automaat is een extra bedrag. Mag toch verwachten dat dit een onderdeel is van de service!
U adverteert met haal-brengservice en dit was in Amstelveen niet mogelijk

23 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Roozendaal,

Dank voor de feedback. We gaan dit intern bespreken.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

APK als melkkoe...

Auto remde goed en zonder scheeftrekken. Bij APK moesten remblokken vernieuwd worden want er was iets vastgeroest en stuur trok..., anders kwam auto niet door de APK. Ik weet wanneer ik me beduveld mag voelen...

9 de março de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

beste meneer Boon,

Bedankt voor je review. We willen benadrukken dat wij niet zomaar iets vernieuwen wat niet nodig is. We nemen je reactie serieus en gaan dit intern verder bespreken.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik had een afspraak gemaakt er stond B…

Ik had een afspraak gemaakt er stond B in me desboord latergebeld voor Apk alles zo gedaan worden .Na 4uur wachten geen probleem heb ik er voor over .nu moet alles nog gedaan B uitvoering nog gedaan worden .Ik heb geen verstand van auto’s en die jaren er voor klopte ook niet de een zeg dit en de andere dat .Groetjes Joke Pouw

6 de março de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Joke,

Het spijt ons te horen dat de afspraak niet naar wens is verlopen en er verwarring is ontstaan over de uitgevoerde werkzaamheden. We nemen jouw feedback serieus en zullen intern bespreken hoe we de communicatie kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

inwendige condensatie

Ik zou nog worden teruggebeld over een probleem van overtollige inwendige condensatie in mijn auto. Dat is niet gebeurd.

6 de março de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Caspar,

Het spijt ons te horen dat we u niet hebben teruggebeld over de condensatie. We hebben dit intern nagevraagd en als het goed is heeft een van onze collega's van de vestiging u gesproken.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede service

De servicebeurt was conform verwachting.

6 de março de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Roelfzema,

Fijn dat de servicebeurt aan jouw verwachtingen voldeed. Dank je wel voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aardige mensen werd goed geholpen

Aardige mensen werd goed geholpen

6 de março de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw El Idrissi,

Wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen en dat je onze mensen aardig vond. Dank voor de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mensen die hun vak verstaan én klantgevoel hebben

Ik kon snel terecht en wilde om privéredenen graag op een bepaald moment thuis zijn. De werkplaatsprofessionals hebben alles op alles gezet om dat voor elkaar te krijgen en dat waardeerde ik enorm. Plus: de auto rijdt weer heerlijk, en tijdens het wachten werd ik uitstekend verzorgd door de mensen bij de receptie. Zó fijn om ergens te komen waar mensen stuk voor stuk hun vak verstaan!

6 de março de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Karin,

Wat fijn dat we je zo snel van dienst konden zijn en dat we rekening konden houden met jouw wensen. We zijn blij te horen dat de auto weer heerlijk rijdt en dat de service bij de receptie prettig was. Dank voor de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle en goede service

5 de março de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Masmo,

Fijn dat onze service zo goed beviel. We waarderen jouw feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Men begon pas met mijn autoweg half uur…

Men begon pas met mijn autoweg half uur na het afspraak tijdstip, en dat terwijl ik er op wacht.
Verder had ik een offerte voor de beurt gekregen, maar er werd een ander tarief berekend. Is achteraf wel goed gekomen, maar het hoort niet.

4 de março de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Carel,

Het spijt ons te horen dat de afspraak later begon dan gepland en dat er verwarring was over de prijs. We nemen de feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor het delen van jouw feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima service, goede informatie

Prima service goede informatie, jammer dat auto niet meer standaard gewassen worden

4 de março de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Jack,

Fijn dat de service en informatie goed waren. We waarderen jouw feedback over het wassen van de auto's en nemen dit mee. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Personeel behulpzaam ik loop met een…

Personeel behulpzaam ik loop met een rollator

4 de março de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Brouwer,

Fijn te horen dat ons personeel behulpzaam was. Dank je wel voor de vriendelijke woorden.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Motorkap was open en de monteur had…

Motorkap was open en de monteur had werktuig erin laten zitten. Als die dame van de receptie niet scherp was. Had ik een open klep tegen mijn voorruit gehad op de snelweg.

2 de março de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw,

Wat jammer dat je niet tevreden bent over onze service. We zullen je review doorzetten zodat de desbetreffende vestiging hiervan op de hoogte is. Bedankt voor het delen van je ervaring.

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden over onze ervaring bij Hedin Automotive

Zeer tevreden over onze ervaring bij Hedin Automotive Almere. We zijn uitstekend geholpen door dhr. Ayan Aytekin: professioneel, vriendelijk en duidelijk in de communicatie.

We hadden een probleem met de elektrische installatie van het remsysteem van onze Mercedes-Benz. Dit is snel en vakkundig opgelost. Wat vooral opviel is de sterke after sales: goede terugkoppeling en oprechte aandacht voor de klant.

Kortom: topservice en zeker een aanrader!

2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Philip,

Wat fijn te horen dat je zo tevreden bent met onze service in Almere! We zijn blij dat de reparatie aan je Mercedes-Benz vakkundig en snel is uitgevoerd en dat je de communicatie prettig vond. Bedankt voor de aanbeveling!

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Net personeel

Net personeel, kom al jaren voor onderhoud, krijg van te voren een prijsopgaaf en word netjes gebeld als ze iets vinden wat nog gedaan moet worden, ik kom nooit voor verrassingen te staan.
Krijg ook altijd een leenfiets mee en word ook neyjes koffie aangeboden.

2 de março de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Aart,

Wat fijn te horen dat je al jaren tevreden bent over onze service en de duidelijke communicatie. We zijn blij dat je de leenfiets en koffie waardeert. Bedankt voor de positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professioneel

Professioneel, op tijd, correcte en sympathieke behandeling,

27 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Drenth,

Dank je wel voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat je onze service als professioneel, correct en prettig hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Duidelijke info

Duidelijke info, goed contact

26 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Vliet,

Fijn om te horen dat alles duidelijk was en het contact goed verliep. Dank je wel voor je review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

vriendelijk en gelijk geholpen

vriendelijk en gelijk geholpen, bravo.

27 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Vos,

Wat fijn om te horen dat je vriendelijk en direct geholpen bent. Dank je wel voor je enthousiaste reactie.

Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent Service & Professional Team

I am very satisfied with the service. The team was professional, friendly and transparent throughout the whole process. Highly recommended!

26 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Dear sir/madam,

Thank you kindly for your kind words about our team. We are very happy to hear you received outstanding and transparent service throughout. Thanks for the recommendation.

Kind regards,
Stephan from Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel geholpen en advies gekregen

26 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van den Bos,

Bedankt voor de positieve terugkoppeling. Wat fijn te horen dat je snel geholpen bent met goed advies. We waarderen jouw feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais