Peugeot-dealer Hedin Automotive Avaliações 

Zomercheck laten uitvoeren, tot tevredenheid uitgevoerd.
Bij ophalen werd de staat van de auto nog toegelicht, en te verwachten kosten in de toekomst gemeld.

Ik kom zeker terug.

Klacht goed afgehandeld

Ben door het personeel van de dealer prima geholpen vandaar de 5 sterren.

Een aandachtspunt voor de totale organisatie is het feit dat de keuze is gemaakt om centraal een paar voorraadlocaties in het land te hebben waarvandaan de onderdelen moeten komen. Dit kan tot lange wachttijden bij relatief eenvoudige reparaties leiden. In dit geval was de defecte ruitensproeierpomp gedemonteerd en moet gewacht worden op de nieuwe.

Eerste afspraak onduidelijk: we hadden geen wachtafspraak. Is handiger als men bij het maken van de afspraak aan de telefoon vraagt of men er op wil wachten. Blijkbaar heb ik dat in het verleden zelf steeds aangegeven.
Tweede afspraak helemaal okay. Zelfs het bedrag voor de onderhoudsbeurt viel mee.

De auto was snel weer klaar en netjes afgeleverd

Goed en behulpzaam geholpen.
Erg vriendelijk

1300 euro voor 2 veren
voor een peugeot 308 van 2018.
kwikfit rekent totaal 430 euro

voor controle zeiden ze een scheur in de wielkast.
na een maand wachten op de officiele afspraak zeggen ze een gebroken veer voorin
hebben ze mij een maand lang laten rijden met een gebroken veer.
met alle gevaren van dien
heb ook nog 140 euro moeten betalen.voor wat nu echt de oorzaak was

Het ontvangst en vriendelijkheid en de adviezen zijn erg goed.
De koeken die ik meegenomen heb zijn dan ook verdiend.

Fijne communicatie, klantvriendelijk personeel

Ik word altijd snel en prettig geholpen bij HEDIN Groningen.
Ik ben zeer tevreden over hun dienstverlening.

Afspraak via Peugeot online was niet goed doorgegeven. Toch nog gezorgd voor inplannen op de dag. Goede klantbenadering.

Ik mocht de rekening thuis op mijn gemak betalen toen pinnen niet goed ging. Was toch een forse rekening. Maar dit kan na 1 jaar..
Auto doet het weer goed.

Geen klachten

Komt alles netjes na wat er afgesproken was

Te hoge onderhoudskosten voor een 3 jaar oude auto. Carplay werkte niet naar behoren en is uitgelegd dat het bij Peugeot zelf een software probleem is en nog opgelost moet worden. Hedin houdt me op de hoogte hierover.

Behulpzaam en goede service door verkoper.

Ik kwam met klachten waarvan niet heel duidelijk was wat de oorzaak was. Ondanks de volle werkplaatsagenda is het euvel snel en adequaat verholpen. Daarbij meer dan rekening gehouden met beperkingen die ik had over het beschikbaar moeten zijn van mijn auto.
Ik ben meer dan tevreden!😊

Snelle hulp bij storing aan de auto. Miste alleen de uitleg om zelf de hulp te kunnen doen.

Zeer fijne ervaring.
Afspraak maken, auto heen en ophalen. En klaar is alles