Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp Avaliações 

fijn bedrijf

Vriendelijke baliemedewerker, snelle reparatie en eerder weer buiten -waar de auto klaar stond- dan verwacht.

Hoewel het een kleine actie betrof (lekke band, prop in band aanbrengen) heeft het mij enorm geholpen. Ik was na 20 minuten weer onderweg. Ik werd tussendoor even geholpen dus hoefde nauwelijks te wachten. Met ziekenhuisbezoek dat die dag hierdoor gewoon doorgang kon vinden.

I may have made a mistake when making my appointment online. I thought I indicated that I would wait for the car but the staff didn't have that set in their system. Despite that, they said they would see what they could do and I was taken care of very quickly.
I was prepared to wait longer but they were very efficient and quick.

Direct contact met de monteur die e.e.a. kan toelichten en ook vertelt wat er op termijn aan zit te komen

vakkundige persoonlijke service
Ik werd betrokken bij uitgevoerde werkzaamheden
wat fijn is bij een oude auto

Quick, nice and polite service

Al vele jaren is dit het beste autobedrijf dat ik heb meegemaakt, vriendelijk, accuraat, behulpzaam en flexibel. Een dikke aanrader.

Kwam voor een APK keuring , was eigenlijk veel te vroeg .
Ze hebben me toch snel geholpen .
Dus ging weer op tijd weg .

De auto blijft met hetzelfde probleem en nu moet ik noch een maand wachten voor een nieuwe afspraak.

Ik werd efficiënt en nel geholpen op een vriendelijke manier.
Echter de rekening achteraf is mij niet duidelijk aangezien ik 36 maanden zorgeloos zou kunnen rijden volgens mijn verzekering maar mijn auto is nog geen 26 maanden oud.

Goede ontvangst, betrokkenheid bij de klant.

In korte tijd het probleem bekeken en een goede diagnose gesteld.

Ondanks dat ik later was dan de afspraak hebben ze me toch direct geholpen.

Ik werd prettig ontvangen en goed geïnformeerd.

Op tijd, alles gedaan en goed vooraf ingelicht over werkzaamheden.

Na melding van krakende elektrische achterklep-uitzetters bleek sprake van bekend euvel. Moest stevig beroep doen op non-conformiteit (auto <3 jr. oud, <25.000km) voor kosteloos herstel, Hedin wilde eerst 350 euro in rekening brengen (van totale kosten 880 euro!). Na gemaakte afspraak is vervanging wel snel en vriendelijk verlopen.

Volgens afspraak alles keurig geregeld

Aardige staf; komen kundig over. Enige is dat ze uit zichzelf weinig over de auto vertellen, mag wat uitgebreider wel