Bestelling Aflevering betaling alles perfect en ben weer heel blij met mijn nieuwe Bambix de oude was op na 25 jaar 👍
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik ben heel blij met de nieuwe ovenschaal prachtige aubergine paars Deze was heel goed verpakt en werd heel snel bezorgd. Ook telefonisch heb ik goed advies gekregen
Bij onze eerste aankoop werden we geattendeerd op een aanbieding die er aan kwam, daar hebben we op gelet en er gebruik van gemaakt. Het telefonisch contact was ook goed. Goed advies en service. Leu... Ver mais
A empresa respondeu
Makelijk besteld, goed ingepakt verzonden en netjes ingepakt als kado. Fijne pan om mee te koken en het scheelt energie. Dik tevreden.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Dé kookwinkel van Arnhem sinds 1995. Kom langs in onze winkel in de Zwanenstraat, in één van de leukste 7Straatjes van Arnhem. Voor deskundig advies, service en kwaliteit is dit het adres voor uw keukengerei. Wij geloven in persoonlijk advies en eerlijk meedenken. Geen snelle verkooppraatjes, maar praktische tips en producten waar je echt iets aan hebt in de keuken. Onze webshop is 24/7 geopend.
Informações de contato
Zwanenstraat 12, 6811 DD, Arnhem, Holanda
- 026-4439597
- info@hetkookeiland.nl
- hetkookeiland.nl
4,8
Excelente
643 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Marjan,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u blij bent met de kookspullen en dat alles netjes verpakt bij u is aangekomen. Daar besteden we veel zorg aan, dus dat waarderen we enorm.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Tessa,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterren beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u zo enthousiast bent over het product en dat alles snel en goed verpakt bij u is aangekomen. Daar besteden we veel aandacht aan, dus dat horen we graag.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Anneke,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u een prima ervaring heeft gehad en tevreden bent over de snelle levering en het product. Dat horen we natuurlijk graag.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Top produkt.
Goede voorlichting, en snelle levering. Produkt voldoet aan mijn wensen.👍
16 de fevereiro de 2026
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Kees,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de voorlichting en de snelle levering, en dat het product helemaal aan uw wensen voldoet – daar doen we het voor.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Alles voorspoedig verlopen
Alles voorspoedig verlopen. Duidelijke communicatie, goede afspraken, mooi product.
22 de fevereiro de 2026
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Hellen,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat alles voorspoedig is verlopen en dat u tevreden bent over de communicatie, de afspraken én het product. Dat is precies waar we voor staan.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Leukste winkel van Arnhem
Leukste winkel van Arnhem. Fantastische service. E denken met je mee. Zelfs vanuit Groningen is dit de kookwinkel van Nederland.
12 de fevereiro de 2026
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste meneer Dijkstra,
Wat een geweldige woorden, dank u wel!
“Leukste winkel van Arnhem” – dat is natuurlijk een enorm compliment. En dat u zelfs vanuit Groningen aan ons denkt, maakt het voor ons extra bijzonder.
We vinden het belangrijk om echt mee te denken en persoonlijke service te bieden, dus het is fantastisch om te lezen dat dit zo wordt ervaren.
Dank voor uw vertrouwen en loyaliteit. We staan altijd voor u klaar — in Arnhem én online.
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Heel snelle service
Heel snelle service, kon ook snel chatten en het probleem was gelijk opgelost. Heel mooie producten. Bestelling volgende dag al thuis
31 de janeiro de 2026
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Fatma,
Wat een prachtige 5-sterren review, dank u wel!
Wat fijn om te lezen dat u onze service als heel snel heeft ervaren en dat het contact via de chat direct tot een oplossing leidde. Daar doen we het voor: snel schakelen en goed helpen.
En natuurlijk geweldig dat u blij bent met de mooie producten én dat uw bestelling al de volgende dag in huis was.
Dank voor uw vertrouwen en heel graag tot een volgende keer!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Besteld en de volgende dag al geleverd.
Besteld en de volgende dag al geleverd.
28 de janeiro de 2026
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Wim,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling al de volgende dag is geleverd. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, dus dit horen we natuurlijk graag.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Jd,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
Fijn om te lezen dat u het contact als prettig heeft ervaren en dat uw bestelling snel is geleverd. Dat horen we natuurlijk graag.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Goede service
25 de janeiro de 2026
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Ralph,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u onze service als goed heeft ervaren. Daar doen wij als team elke dag ons uiterste best voor.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Pakket zoek bij DPD
In eerste instantie leek het pakket zoek bij DPD
Na actie van Kookeiland is het gevonden.
Nu nog afwachten op de levering.
9 de janeiro de 2026
Resposta da hetkookeiland.nl
Dank u wel voor uw review.
Wat vervelend dat het pakket in eerste instantie zoek leek bij DPD. Gelukkig hebben we het kunnen traceren.
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Perfecte service
Pan online besteld. Kwam helaas aan met een gebroken handvat. Maar.... direct een nieuwe ontvangen en de oude gratis retour. Perfecte service !
16 de janeiro de 2026
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterren beoordeling!
Wat jammer dat de pan met een gebroken handvat bij u aankwam – dat is natuurlijk niet de bedoeling. Gelukkig konden we het snel voor u oplossen en direct een nieuw exemplaar toesturen.
Fijn om te lezen dat u onze service als perfect heeft ervaren. Daar doen we het voor!
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Goede voorlichting op de site en snel…
Goede voorlichting op de site en snel geleverd
7 de janeiro de 2026
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Inie,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u de voorlichting op onze website als goed heeft ervaren en dat uw bestelling snel is geleverd. We doen ons best om onze productinformatie zo duidelijk en compleet mogelijk te maken, zodat u met vertrouwen kunt bestellen.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Grietje,
Wat een geweldige 5 sterren, dank u wel voor uw mooie woorden!
Fijn om te lezen dat u onze communicatie, snelle verzending en zorgvuldige verpakking waardeert. We besteden veel aandacht aan het netjes en veilig versturen van onze producten, dus het is extra leuk als dat wordt opgemerkt.
Dank voor de aanbeveling – daar worden we blij van!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Uitstekende snelle en vriendelijke…
Uitstekende snelle en vriendelijke service. Aanrader!
29 de dezembro de 2025
Resposta da hetkookeiland.nl
Beste Victor,
Wat een prachtige 5-sterren review, dank u wel!
Wat fijn om te lezen dat u onze service als snel én vriendelijk heeft ervaren. Daar doen wij als team elke dag ons uiterste best voor.
Dank voor de aanrader – dat waarderen we enorm. We helpen u graag weer, online of in onze winkel in Arnhem.
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Verzendkosten
Makkelijk om te bestellen. Levering was snel. Het enige nadeel vond ik dat ik voor 49,95 bestelde (boven de 50 euro betaal je geen verzendkosten) en toch verzendkosten moest betalen of iets bij moest bestellen. Bij de meeste sites betaal je bij zo'n bedrag geen verzendkosten. Dat is een verbeter punt wat mij betreft.
29 de dezembro de 2025
Resposta da hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en fijn om te lezen dat het bestellen gemakkelijk ging en de levering snel was – daar doen we het voor.
Wat betreft de verzendkosten begrijpen we uw opmerking heel goed. Onze grens voor gratis verzending ligt inderdaad op €50,- en bij een bestelling van €49,95 is dat nét niet gehaald. Dat voelt soms wat zuur, dat snappen we absoluut.
Als zelfstandige speciaalzaak werken wij met scherpe marges en proberen we een goede balans te vinden tussen service, snelheid en eerlijke prijzen. Toch nemen we uw feedback zeker mee – dit soort opmerkingen helpt ons om scherp te blijven kijken naar onze voorwaarden.
Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen, online of in onze winkel in Arnhem.
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Resposta da hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u onze levering als snel en perfect heeft ervaren.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Snelle en verzorgde verstoring pakketje
Snelle en verzorgde verstoring pakketje
10 de novembro de 2025
Resposta da hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wat fijn om te horen dat u de verzending van uw pakketje als snel en verzorgd heeft ervaren.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Resposta da hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat het pakket goed verpakt is aangekomen.
Dank voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Netjes ingepakt en op tijd geleverd
Netjes ingepakt en op tijd geleverd. Slechts 4 sterren omdat ik over het product zelf nog niks kan zeggen (het is een kerstcadeautje, sssst).
5 de novembro de 2025
Resposta da hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat het pakket netjes was ingepakt en op tijd is geleverd.
En heel begrijpelijk natuurlijk 😉 — we hopen dat het cadeautje straks net zo goed in de smaak valt.
Alvast fijne feestdagen en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland! 🎄✨
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.