De openheid van zaken en de wil om tot een oplossing te komen geven een gevoel van serieus genomen te worden. Waardering daarvoor.Ik zal de bescheiden opzoeken en doorsturen.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Moet er ineens voor betalen, nooit geweest, jammer. Heb nergens gezien aan t begin van de vragenlijst 'voor voorlopige indicatie' ,dat het een 7-daagse proefperiode is voor €1,98 en daarna abonnement.... Ver mais
A empresa respondeu
I, like so many others didn't realise this site would continue to take money despite there being no further use made of the service. I can't believe I've only just noticed this after a few months -... Ver mais
A empresa respondeu
I signed up for the trial then cancelled before the trial period was up, it looks like they’ve been charging me 17.49 monthly since december 2025. That’s 9 payments made without consent and after a cl... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Op Hierhebikpijn.nl kun je een zelfstest doen voor je lichamelijke klachten en blessures.
Informações de contato
Ringbaan-Oost 116C2, 5013CD, Ringbaan-Oost, Holanda
- hierhebikpijn.nl
2,4
Ruim
258 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Grondige analyses!
De vragen die worden gesteld geven het gevoel dat er grondig gekeken wordt. De diagnoses die geven zijn sluiten aan en de remedies helpen.
Mvg Hedzer
27 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo Hedzer, dank je wel voor het compliment, en de review!
goede vragen
ik vond het zeer goed gevraagd allemaal, blij dat mijn vermoedens redelijk kloppen, ik neem het mee naar de huisarts
25 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo Hanneke, fijn dat wij je hebben kunnen helpen. Dank je voor je review.
Goed advies gekregen
Goed advies gekregen, uitgebreide vragenlijst
18 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo, dank je wel voor de review!
Eerlijke en snelle reactie op mijn…
Eerlijke en snelle reactie op mijn ongenoegen, dat heb ik geapprecieerd. Betrouwbare partner.
12 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo Bea, dank je voor je review. Ik ben blij dat ik het voor je heb kunnen oplossen.
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo René, dank je voor je review!
Snelle reactie super fijn
10 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo, dank je wel voor je review! Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar, en proberen altijd zo snel mogelijk te reageren :)
Another bloody scam how do these…
Another bloody scam how do these thieves get away with blatant robbery . I don’t even know who they are or what they do . What I do know is they scammed £9.99 from me and if I hadn’t noticed would have done it again next month .
These companies need closing down
Turns out they’ve been scamming me for over a year . Nothing short of crooks .
9 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hi Stephen,
I tried to contact you, but unfortunately this was unsuccessful.
This is for your Physiocheck subscription. With the subscription you have unlimited access to our self-check and online exercise programs.
I'm sorry to hear that the payment did not proceed as you had expected. You authorized us for future payments by paying for the trial period. You may not have seen this, or you may have overlooked it, but you could have prevented the payment by canceling your subscription during the 7-day trial period. We explicitly mention all this on our checkout page and pricing page. I'm very sorry that you experienced this.
Uitslag ("schouderklachten") is veel te algemeen.
Vrij uitgebreide check waarin diverse spieren/pezen (in mijn geval rond de schouder) de revue passeren. Daarom des te teleurstellender dat de "uitslag" een onzinnige mededeling is: "schouderinstabiliteit" en "Klachten aan arm nek en/of schouder" - ja dûh. Dit is het equivalent van "Als u op uw buik druk, doet het dan pijn? - ah ik zie het al: buikpijn". Sorry, hier vind ik de uitslag geen €2,99 waard.
9 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo Valentijn,
Wat jammer dat je niet tevreden bent met de uitslag van onze zelfcheck.
Onze zelfcheck is gemaakt door professionele fysiotherapeuten op basis van de meest voorkomende fysiotherapeutische aandoeningen. We gebruiken een uniek algoritme dat zeer uitgebreid eventuele aandoeningen bepaalt, en ook aangeeft met welke aandoeningen je minder overeenkomsten hebt. Met een kleine bijdrage voor de zelfcheck bieden we de kwaliteit waar wij voor staan.
De namen Schouderinstabliteit en KANS (Klachten aan arm nek en/of schouder) lijken misschien vrij algemeen, maar het zijn officiële aandoeningen die fysiotherapeuten, huisartsen en medisch specialisten gebruiken. Bij beide aandoeningen hoort een specifiek klachtenbeeld dat wordt beschreven in fysiotherapeutische en geneeskundige richtlijnen. Je kunt op onze website meer informatie vinden over beide aandoeningen, daar leggen we het verder voor je uit. Soms zouden wij namen van aandoeningen ook liever anders willen noemen, maar wij proberen ons te houden aan de naamgeving die dokters, fysiotherapeuten en medisch specialisten gebruiken :)
Je kunt indien gewenst de fysiobrief die onder aan je uitslag staat uitprinten en meenemen naar je huisarts of fysiotherapeut om te kijken of zij tot een andere inschatting van de klachten komen.
Uitgebreide site met veel mogelijkheden
Goede vragenlijsten ,goede adviezen en oefeningen om te doen .bedankt
Via hun kun je ook fysio vinden...
8 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo Ingrid, dank je voor het compliment en het schrijven van de review.
Hidden charges. Beware.
I did a consultation with this company for £2.49. That was fair enough. A week later they charged my PayPal account with £9.99. I was not made aware of this payment or indeed what it is even for. I have now cancelled any further payments that may arise. I am so annoyed at this.
8 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hi Christine,
I'm sorry to hear that the payment did not proceed as you had expected. You authorized us for future payments by paying for the trial period. You may not have seen this, or you may have overlooked it, but you could have prevented the payment by cancelling your subscription during the 7-day trial period. We explicitly mention all this on our checkout page and pricing page.
I tried to contact you, but unfortunately I did not receive a response.
Professioneel en adequaat
Zeer gedetailleerde vragen met duidelijke oefeningen met filmpje. Heel professioneel en adequaat.
6 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo Rineke, dank je wel voor het compliment en het schrijven van je review!
Achtung
Achtung! Arglistige Täuschung. Gefahr das man ein Abo abschließt
31 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo Robin,
Ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, leider ohne Erfolg.
Es tut uns leid zu hören, dass die Zahlung nicht wie erwartet durchgeführt wurde. Indem Sie während der Probezeit bezahlt haben, haben Sie uns für zukünftige Zahlungen autorisiert. Möglicherweise haben Sie dies übersehen, aber Sie hätten die Zahlung verhindern können, indem Sie Ihr Abonnement während der 7-tägigen Probezeit gekündigt hätten. Dies wird ausdrücklich auf unserer Checkout-Seite und der Preis-Seite erwähnt.
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo Martin, dank je voor je review! Fijn dat wij je hebben kunnen helpen.
Ik verrot van de pijn in mijn heup
Ik verrot van de pijn in mijn heup, hoop op een duidelijk antwoord met tips, ik vul de hele vragenlijst in, met testen die de pijn erger maken, om vervolgens een paywall voor mijn neus te krijgen die niet van tevoren was aangekondigd. Ik heb speciaal een account hier aangemaakt om deze review te schrijven.
25 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo Ivonne,
Het spijt ons dat je deze ervaring hebt. We kunnen onze dienst helaas alleen aanbieden door er een kleine vergoeding voor te vragen. Hiervan betalen wij onze fysiotherapeuten en programmeurs die er voor zorgen dat je een goede, uitgebreide en betrouwbare zelfcheck kunt doen. We hebben de kosten niet verstopt. Het staat duidelijk vermeld boven de VOLGENDE button waar je op gedrukt hebt:
https://www.hierhebikpijn.nl/fysiocheck/start
Heel vervelend dit
Heel vervelend dit. Je vult alsmaar vragen in en dan de afknapper. En dan die vervelende antwoorden in antwoord dat ze alles duidelijk aangeven. Nee, dus. Niet. En dat weten ze heel goed. Dus ga ook hier geen standaard antwoord onder plaatsen en geef gewoon toe dat deze site bedoelt is om mensen ertoe aan te zetten nodeloos geld uit te geven. En ga iets nuttigs met jullie leven doen.
22 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hoi San,
Het spijt ons dat je deze ervaring hebt. We kunnen onze dienst helaas alleen aanbieden door er een kleine vergoeding voor te vragen. Hiervan betalen wij onze fysiotherapeuten en programmeurs die er voor zorgen dat je een goede, uitgebreide en betrouwbare zelfcheck kunt doen. We hebben de kosten niet verstopt. Het staat duidelijk vermeld boven de VOLGENDE button waar je op gedrukt hebt:
https://www.hierhebikpijn.nl/fysiocheck/start
Mooie overzichtelijke site met snel helderheid over de aandoening
Mooie overzichtelijke site met vragen en snel helderheid.
22 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo Petra, wat een leuk compliment! Fijn dat wij je hebben kunnen helpen.
SCAM SCAM SCAM!!!!
I am receiving a bill of 13.99$ and no subscription cancellation method from physio check/hierhebi. When I use my email it says I do not have an account with you. Scam of note.
19 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hi Khabo,
We tried to contact you a few days ago, unfortunately we did not receive any response.
Would you like to contact us? I see that you have an active account, after logging in you can manage or cancel your subscription. In this case I will cancel the subscription for you.
Hier zou de programma kassa een…
Hier zou de programma kassa een reportage aan moeten besteden. Hele foute manier van handel bedrijven is het. 20 minuten aan een vragenlijst besteed om vervolgens vragen om €2,99 te betalen om de uitslag te zien. Is dit uberhaupt legaal? Hele schimmige en vuile manier van handelen als je het mij vraagt en raadt eenieder dan ook af om de website te bezoeken!
18 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo Ahmed,
We hebben geprobeerd om contact met je op te nemen, maar we hebben helaas geen gegevens ontvangen.
Het spijt ons dat je deze ervaring hebt. We kunnen onze dienst helaas alleen aanbieden door er een kleine vergoeding voor te vragen. Hiervan betalen wij onze fysiotherapeuten en programmeurs die er voor zorgen dat je een goede, uitgebreide en betrouwbare zelfcheck kunt doen. We hebben de kosten niet verstopt. Het staat duidelijk vermeld boven de VOLGENDE button waar je op gedrukt hebt:
https://www.hierhebikpijn.nl/fysiocheck/start
Betaald, geen uitslag!? Oplichting
Ik heb zojuist de check gedaan. Moet betalen voor de uitslag, dat heb ik gedaan. Vervolgens kan ik de uitslag niet bekijken omdat mijn abonnement is verlopen? Geld is wel van mijn rekening af. Abonnement opzeggen kan ook al niet. Wat is dit voor slechte grap?!? Zou heel graag een antwoord willen. En mijn geld terug. Graag ook abonnement stop zetten. Wat onmogelijk is op de site.
Nou staat hieronder dat ze geprobeerd contact op te nemen. Maar dat dit niet gelukt is. Ook dat is raar, want heb wel een mail gehad. En mn geld terug. Dit was zogenaamd mijn eigen fout, omdat ik niet lang genoeg had gewacht met de betalings pagina weg te klikken. Maar wel geld afschrijven. Ik ga er wel vanuit dat ik niet maandelijks hoef te betalen voor iets wat ik nooit heb gekregen. Er staat nog steeds dat mijn account is verlopen. Terwijl dit nooit actief is geweest.
Ook een beetje late reactie op mn review.
Jammer dat ik het antwoord hieronder niet kan beantwoorden.
Als ik dat aanklik, staat er; veilig afrekenen.
Lijkt me sterk dat ik een abonnement heb als er nooit is betaald.
12 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Beste J. L,
Wij hebben geprobeerd contact met u op te nemen via Trustpilot, maar hier heeft u helaas niet op gereageerd.
Wanneer er iets misgaat met de verwerking van een betaling, bijvoorbeeld door een verbindingsprobleem, dan wordt het geld automatisch weer teruggestort op uw rekening. En dan wordt het account ook niet geactiveerd. Ik denk dat dit het geval bij u is geweest.
Zou u contact met ons op kunnen nemen via https://www.hierhebikpijn.nl/contact ? We kunnen namelijk met alleen de twee letters "J. L" uw account niet terugvinden. Onze klantenservice beantwoord vragen altijd binnen één dag. Dat doen we 7 dagen in de week.
U kunt uw abonnement eventueel ook altijd zelf stop zetten door in te loggen op uw account. Opzeggen kan via Mijn account > Abonnement.
Vriendelijke groeten,
Hierhebikpijn.nl
Snelle reactie op mijn mail!!!
9 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hierhebikpijn.nl
Hallo Ferry, dank je voor je review!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.