NO COMPREN NADA!! Una autentica VERGÜENZA, compramos una casita de 800€ para la niña, llego con mas de 12 piezas rotas y partidas, les llamamos y se rien de uno a la cara prácticamente, no quieren env... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
La experiencia con ésta empresa ha sido inmejorable. Compré 2 casas y 2 cabañas y por circunstancias ajenas a ellos, tuve que dejarlas en el almacén por varios meses. Todo fueron facilidades y pacienc... Ver mais
A empresa respondeu
Pude visitar sus instalaciones en Vitoria. Muy buena experiencia. Tenia ciertas dudas sobre por qué decidirme y Nuria lo explico perfectamente. De hecho hice mi pedido y en unas semanas me lo llevan... Ver mais
A empresa respondeu
I live in england, a friend of mine has a log house and im gathering quotes, from my experience, they have been nothing but helpful and very professional..all that worries me is the installation side... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Descubre el mundo de las CASAS DE MADERA de alta calidad en Hobycasa. Nuestras CASAS DE MADERA son construidas con la última tecnología y un enfoque ecológico, reduciendo costes y minimizando el impacto ambiental. Aprovecha las ventajas de construcción rápida, costos competitivos y durabilidad. En Hobycasa tenemos lo que buscas con diseños modernos y únicos y con la mejor calidad. ¡Encuentra tu casa de madera y empieza a disfrutar de lo que más te gusta! Transporte gratis en Península (España) y gran stock para entrega inmediata
Informações de contato
Pol ind Ali GOBEO c/Vitoriabidea 15, 01010, Vitoria, Espanha
- 945225380
- contacto@hobycasa.com
- hobycasa.com
3,9
Muito Bom
243 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 69% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mi mujer se ha estudiado muchas…
Mi mujer se ha estudiado muchas compañías y está era la mejor nos han atendido fenomenal así que muy contentos
29 de dezembro de 2025
Resposta da Hobycasa
Estimado Javier,
En nombre de todo el quipo de Hobycasa, muchas gracias por tu opinión. Es de gran valor para nosotros y el mejor reconocimiento que podemos recibir.
Seguiremos focalizados en que siga siendo así.
Un saludo
Son atentos pero nos falta hablar de como podemos solucionar la financiación de de la vivienda espero que me puedan ayudar ya que los bancos son muy caros y exigen mucho para los que tenemos terreno
Son atentos y aun no tengo el placer de hablar con ellos personalmente pero espero llegar a un acuerdo.
24 de dezembro de 2025
Resposta da Hobycasa
Estimada Silvia,
En nombre de todo el quipo de Hobycasa, muchas gracias por tus amables palabras.
No dudes en contactar con nuestr@s compañer@s del departamento comercial. Estarán encantados de recibir tu llamada y ayudarte a resolver tus necesidades de financiación con alguna de las diferentes entidades con las que colaboramos y que ofrecen condiciones ventajosas para nuestros clientes.
Un saludo
No he recibido el producto
No he recibido el producto despues de 8 dias. Supuestamente lo mandaban inmediatamente, segun pone en la web
19 de dezembro de 2025
Resposta da Hobycasa
Estimado Luis,
En primer lugar, admite nuestras disculpas por las molestias ocasionadas por el retraso en el envío.
Nos consta que el pedido se realizó el 18/12/2025 y no pudo despacharse el 19/12/2025 por una incidencia con la compañía de transporte, añadiendo a esto el cierre de nuestro departamento de logística durante la semana pasada por vacaciones de Navidad.
El pedido se despacha hoy, 29/12/2025 por empresa de mensajería y debería llegar a destino en las próximas 24/48h.
Un saludo
Resposta da Hobycasa
Estimado Bernat,
En nombre de todo el quipo de Hobycasa, muchas gracias por tu opinión y valoración satisfactoria.
Un saludo
Todo fue fenomenal
Llame por teléfono me atendieron fenomenal y se quedan con el pedido para que pueda hacer la base todo fue fenomenal
1 de dezembro de 2025
Resposta da Hobycasa
Estimado Feliciano,
En nombre de todo el quipo de Hobycasa, muchas gracias por transmitirnos tu satisfacción y agradecimiento por nuestro servicio de almacenaje y custodia del pedido.
Un saludo
Atención muy clara
28 de novembro de 2025
Resposta da Hobycasa
Estimado jabasolopez@gmail.com,
En nombre de todo el quipo de Hobycasa, muchas gracias por tus palabras.
Un saludo
Bien atendido y pronto en casa
Bien atendido y pronto en casa
Y me gusta sus productos
28 de novembro de 2025
Resposta da Hobycasa
¡Muchas gracias, Juan Francisco! Nos esforzamos por que así sea y agradecemos mucho que lo compartas con el equipo de Hobycasa.
Una casita para el jardín
La atención impecable por parte de María, aunque fue un día de mucha afluencia de clientes ,nos atendió muy amable. Nos informó de las opciones de nuestro modelo de casa y todas las preguntas nos las resolvió por correo y por wassapp también. A la espera que nos llegue el material y los instaladores para Febrero que nos llegará.
26 de novembro de 2025
Resposta da Hobycasa
¡Muchas gracias, Mª Carmen! En nombre de María y del resto del equipo de Hobycasa, deseamos que pronto estés disfrutando de tu nueva casa.
5 estrellas atención rápida y eficiente
20 de novembro de 2025
Resposta da Hobycasa
¡Muchas gracias, Esteve! Nos esforzamos por que así sea y agradecemos mucho que lo compartas con el equipo de Hobycasa.
Muy rápido en el envío y la respuesta a…
Muy rápido en el envío y la respuesta a un mensaje pidiendo información adicional sobre el producto.
Perfecto todo, volveré a comprar otros productos en breve.
Muchas gracias
25 de novembro de 2025
Resposta da Hobycasa
¡Muchas gracias por su opinión! Nos es muy grato conocer su grado de satisfacción y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Muy interesante el producto.
Buen producto con instrucciones claras de montaje y buen servicio.
27 de novembro de 2025
Resposta da Hobycasa
¡Muchas gracias, Juan! Agradecemos mucho tu opinión y que la compartas.
PERFECTO
De momento no puedo poner las 5 estrella porque aun no he recibido la mercancía, sobre el pedido perfecto y buen trato profesional por la señorita Susana
27 de novembro de 2025
Resposta da Hobycasa
¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que el proceso de pedido ha sido perfecto y que el trato de nuestra compañera Susana ha sido profesional y de tu agrado.
Esperamos que la entrega se complete pronto y que el producto cumpla plenamente tus expectativas.
Gracias por confiar en Hobycasa. 💚
Pues porque me han atendido…
Pues porque me han atendido personalmente por teléfono y me han asesorado muy bien. Me he quedado muy convencida y contenta con mi pedido
26 de novembro de 2025
Resposta da Hobycasa
¡Muchas gracias, Pilar! Esa es nuestra máxima y nos encanta saberlo de client@s como tú. ¡Qué lo disfrutes!
Lpersonal muy amable a chica que nos atendió muy amable nos…
La chica que nos atendió muy amable nos explicó todo super bien, todo facilidades, respondiendo a todas nuestras dudas.
26 de novembro de 2025
Resposta da Hobycasa
¡Muchas gracias, Amaya! Nos enorgullece conocer tu grado de satisfacción.
Estaremos encantad@s de atenderte de nuevo cuando lo precises.
Lo mejor de lo mejor únicos y iñaki un…
Lo mejor de lo mejor únicos y iñaki un trato de lo mejor
25 de novembro de 2025
Resposta da Hobycasa
Estimada Estefanía, en nombre de Iñaki y de todo el equipo de Hobycasa, te damos las gracias y te deseamos que disfrutes de tu nueva casa.
La comercial
La comercial, Nuria, en todo momento ha estado pendiente resolviendo nuestras dudas
18 de novembro de 2025
Resposta da Hobycasa
¡Muchas gracias, Daría! En nombre de Nuria y del resto del equipo de Hobycasa, deseamos que disfrutes de tu compra.
Resposta da Hobycasa
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que todo fue genial y que la entrega fue rápida. En Hobycasa trabajamos con seriedad y compromiso para ofrecer siempre un servicio eficiente.
Agradecemos tu confianza. 💚
atencion amable y rapida
atencion amable y rapida, espero que sea igual en el resto del procedimiento
18 de novembro de 2025
Resposta da Hobycasa
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que has recibido una atención amable y rápida. En Hobycasa trabajamos con seriedad y compromiso para que todo el proceso, desde el primer contacto hasta la entrega final, sea igual de ágil y satisfactorio.
Agradecemos tu confianza y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en cada paso.
¡Gracias por elegirnos! 💚
Resposta da Hobycasa
Estimado José Antonio,
En nombre de Nuria y de todo el quipo de Hobycasa, muchas gracias.
Un saludo
Después de vender que? Arreglárselas como puedas in horror
Nosotros preguntamos si se podía montar la casa en una loseta y la sra nuria nos contestó que sin problema alguno y eso no es así entra agua por todos lados tuvimos que hacer un tratamiento y cubrirla todo alrededor con cemento, por las ventanas entra frío y agua uds dicen que es culpa del montador y el montador dice que es culpa vuestra, la terraza al 2do día empezaron a salirle hueco horroles de grandes y nadir me da una explicación el post venta es pésimo y esto no lo regalan
28 de maio de 2025
Resposta da Hobycasa
Estimada Pilar,
Lamentamos recibir tu reseña en la que expones una serie de reclamaciones que en todo momento han sido tratadas con diligencia a través de nuestro departamento de atención al cliente y a través de la empresa de montaje.
Sin entrar en cada detalle que expones, creo que lo más importante es aclarar que, tras acudir de nuevo la empresa de montaje sin coste alguno para el cliente, se revisaron todos los puntos que mencionas, se aplicaron soluciones efectivas a todos ellos, incluso a aquellos que no eran susceptibles de reclamación por garantía causados por un uso inadecuado.
En cualquier caso, creo que lo más importante es constatar que has quedado satisfecha tras las acciones mencionadas, esperando que sigas disfrutando de vuestra casa durante mucho tiempo.
Un cordial saludo.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.