Homenergy Avaliações 221

PV Anlage installiert. Vielen Dank

Unsere alte Ölheizung hat endlich ausgedient – dank Homenergy haben wir jetzt eine moderne Wärmepumpe und könnten nicht zufriedener sein! Vom ersten Kontakt bis zur finalen Umsetzung lief alles reibungslos. Die Beratung war ehrlich, verständlich und vor allem lösungsorientiert. Auch die Förderanträge wurden mit begleitet, alles hat super funktioniert.

Besonders hervorheben möchten wir den schnellen Service und das tolle Handwerkerteam: pünktlich, freundlich, sauber und vor allem kompetent. Die Wärmepumpe läuft zuverlässig und leise – ein echter Gewinn für unser Zuhause und die Umwelt.

Vielen Dank – wir würden Homenergy jederzeit weiterempfehlen!

Wir haben von der Homenergy sowohl eine Photovoltaikanlage als auch eine Vaillant Wärmepumpe montieren lassen. Die Beratung durch Herrn Kuenen war leicht verständlich . Herr Kuenen sowie der Kundenservice sind zu jederzeit erreichbar gewesen. Auch bei der Förderung wurden wir umfassend unterstüzt. Alle Monteure haben sauber und ordentlich gearbeitet . Wir haben keinerlei Punkte zur Beanstandung. Homenergy können wir ohne bedenken weiterempfehlen.

Ich bin mir der Leistung vom Homenergy vollsten Zufrieden.
Mein Ansprechpartner, Herr Großpietsch, war immer freundlich und erreichbar.
Alle angegebenen Termine wurden eingehalten. Die Montage war Super und es wurde sogar auf kleine Extrawünsche eingegangen.

Mit bleibt nur 5 Sterne zu vergeben.

Also mein Vermittler Herrn Tobias Reitz,muss ich in höchsten Töne Loben,der hat sich zu vollster Zufriedenheit,um alles von Anfang bis Ende um alles gekümmert.
Ich gebe 6 Sterne 🌟 wenn es Sie geben würde.
Das beste ist an meinem Vermittler Tobias Reitz ,das er auch nach Inbetriebnahme der Photovoltaikanlage,zu Hundert Prozent noch für einen da ist.
Also,so einer ist Jede weiterempfehlung Wert.
Weiter so Tobias,du hast es drauf 💪👍
LG Wolfgang Schreiter

Die Beratung war sehr gut, ich habe mich ehrlich beraten gefühlt.
Monteure waren sehr freundlich und haben einen tollen Job gemacht.
Alle Termine wurden eingehalten.
Montage ging schnell und unkompliziert.
Klare Empfehlung!

Wir sind vollumfänglich zufrieden mit der Arbeit von Karim Nofal. Die Beratung war exzellent – kompetent, verständlich und auf unsere individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Der Einbau der Wärmepumpe sowie der Photovoltaikanlage erfolgte schnell, sauber und äußerst professionell. Herr Nofal war jederzeit erreichbar, sehr ansprechbar und hat sich durch eine extrem lösungsorientierte Herangehensweise ausgezeichnet. Wir können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen!

Nach mehreren Dekaden mit Gasheizung wollten wir auf eine nachhaltigere Lösung umsteigen. Auf Basis der spezifischen Gegebenheiten unseres Hauses wurde durch eine detaillierte Berechnung eine 7 kW Wärmepumpe von Buderus als optimale Lösung ermittelt. In Kombination mit unserer bereits vorhandenen PV-Anlage und einem Akku (45kWh) ergibt sich unserer Auffassung nach ein stimmiges Gesamtsystem, welches den Eigenverbrauch erhöht. Der erste Termin fand am 06.03.2025 statt. Herr Tobias Reitz hat uns dabei von Anfang an gut beraten. Die Gespräche waren offen, kompetent und auf Augenhöhe. Wir hatten nicht das Gefühl, dass etwas „verkauft“, sondern wirklich geschaut wurde, was zu unserem Haus und unserem Bedarf passt. Die Ermittlung der spezifischen Heizlastberechnung wurde von kompetenten Technikern vorgenommen, welche auch sehr technische Rückfragen zur geplanten Wärmepumpe gut beantworten konnten. Sowohl die Fundamenterstellung als auch die Montage der Wärmepumpe verlief ohne Probleme. Die Inbetriebnahme war am 16.04.2025 – alles lief innerhalb von 6 Wochen ab. Wir fühlen uns mit der Entscheidung rundum wohl und können Homenergy mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Super Beratung, schnelle Umsetzung und schneller Support!

Die Installation einer PV Anlage und der Austausch der alten Ölheizung gegen eine Wärmepumpe wurde von homenergy zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Die Arbeiten wurden von erfahrenen Handwerkern schnell, professionell und sauber durchgeführt. Der Kontakt zu homenergy war während des gesamten Projekts vorbildlich. Ein Ansprechpartner war stets erreichbar. Die Unterstützung bei Fördergeldanträgen, Kontakten zur Netzgesellschaft etc. war perfekt. Alles in Allem war die Wahl von homenergy als Partner für das Gesamtprojekt die richtige Entscheidung.

Die Beratung vor der Auftragserteilung hat alle meine Bedenken ausgeräumt und man hatte jederzeit das Gefühl, dass die Dacharbeiter (2 Tage) und die Elektriker (0,5 Tage) ihr Handwerk verstehen. Das Ergebnis entspricht voll meinen Erwartungen.
Kleine Einschränkung im Prozess: Von 11 Modulen wurden 2 defekt angeliefert und auch die beiden Module aus der ersten Nachlieferung waren defekt. Dadurch verzögerte sich der Zeitpunkt der Fertigstellung gegenüber dem bei Vertragsabschluss angedeuteten Termin erheblich.

Von der ersten Beratung über Angebot, Dachmontage, Elektrik, Installation bis hin zur Abnahme und Inbetriebnahme – alles lief reibungslos und absolut professionell. Der Kontakt war jederzeit freundlich, schnell und zuverlässig. Preis-Leistung top, Nacharbeiten wurden prompt erledigt. Ich bin mehr als zufrieden und kann Homenergy mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Einfach super!

Dachdecker und Elektriker haben einen sehr guten Job gemacht. Sehr freundlich und zügig und sauber gearbeitet. Wir können sie nur weiterempfehlen.
Auch die Beratung und Gespräche mit Herrn Tobias Reitz sind zu unserer vollen Zufriedenheit geführt worden. Wir können auch ihn nur weiterempfehlen.

Nach dem ich bei mehreren Photovoltaikanbietern Angebote eingeholte hatte, wie auch beim angepriesen Marktführer Enpal, welches weit überzogen war, was sowohl in Umfang als auch Preisleistungsverhältnis betraf, habe ich mich für Homenergy entschieden. Herr Kuenen von Homenergy hatte mit in die Hand versprochen, dass der Auftrag zuverlässig erledigt würde. Er hat Wort gehalten! Die gesamte Abwicklung lief einwandfrei (Termine, Montage, Inbetriebnahme). Hr. Kuenen war jederzeit erreichbar u. ünterstützen wenn nötig war. Erfreulich auch die zuverlässige telefonische Erreichbarkeit der Zentrale sowie schnelle schriftliche Rückmeldung. Das Unternehmen Homenergy ist bestens organisiert!
Ich kann das Unternehmen Homenergy nur empfehlen.
S. Peters

Sehr gutes Beratungsgespräch, sehr schnelle Lieferung inkl. der Montage
war Rundum zufrieden.
Läuft alles zu meiner Zufriedenheit.

Die Erst + Zweitberatung war sehr informativ, freundlich und nicht aufdringlich. Vom Vertragsabschluss bis zur Inbetriebnahme ging alles sehr zügig, insg. etwa 5 Wochen. Es wäre auch noch schneller gegangen, wenn es bei mir terminlich so gepasst hätte. Die eigentliche Detailplanung hat Homenergy selbst und ohne nochmaliger Rücksprache gemacht, dafür einen halben Stern Abzug. Ich denke, da hätten locker noch ein oder zwei Module mehr aufs Dach gepasst. Ich kenne aber die Vorschriften nicht. Der Liefertermin für die Komponenten wurde exakt eingehalten. Die Montage erfolgte meines Erachtens von sehr fähigen Technikern und auch sehr sauber genau nach Termin. Die Bezahlung war aufgeteilt in 40% bei Vertragsabschluss, 50% am Dachmontagetag, 10% bei Abschluss der Elektroinstallation. Man geht also zum Teil in Vorleistung, wenn man alle möglichen Vertriebsrabatte eingerechnet haben möchte. Einen halben Stern muss ich noch abziehen, da wirklich ziemlich penetrant auf fehlende Zahlung per Email gemahnt wird, wenn man keine Echtzeitüberweisung am Montagetag macht. Ansonsten war auch der Kundenservice nach Fertigstellung per E-Mail bisher nicht zu beanstanden und auch sehr hilfsbereit. Es wurde bisher alles innerhalb 24h bearbeitet. Die Anlage ist nun einen Monat ohne Probleme im Betrieb.

Preis Leistung waren top; junge, freundliche und hoch engagierte Handwerker
Ich habe mich letztes Jahr (2024) kurzfristig entschieden ein Photovoltaik Anlage anzuschaffen; dazu habe ich mir von 5 in NRW ansässigen Unternehmen einen Vor Ort Beratungstermin zukommen lassen; Homenergy waren tatsächlich nicht die günstigsten, haben aber mit dem Mike einen Verkäufer, wo man einfach nicht nein sagen konnte. Gefühlt habe ich im Juli den Vertrag unterschrieben und Ende August die Anlage auf dem Dach gehabt. 6kW Leistung und einen Speicher mit 8,7KW. Ich habe aber doch den Preis des günstigsten auch von Homenergy bekommen :-), es lief nicht alles perfekt, aber der Kundendienst ist wirklich immer erreichbar und es wurde recht schnell geholfen. Im Februar habe ich mir eine Wärmepumpe (Vaillant 7KW; mit Warmwasserspeicher) von Homenergy verbauen lassen; auch hier hatte ich 5 Angebote von in NRW ansässigen Firmen, wobei Homenergy wieder ganz vorne war. Ich möchte hier jetzt nicht über absolute Endpreise sprechen, aber z.B. Thermondo wollte für die exakt gleiche Anlage 7000€ mehr als Homenergy, ich spreche hier über meinen Eigenanteil nach Förderung. Es gab aber auch noch 2 andere Anbieter, welche vom Preis nicht schlechter waren. Die Firma kann ich trotz kleine Patzer einfach nur weiter empfehlen

Die Montage der Panels fand unter haarsträubenden arbeitssicherheits Vorschriften missachtenden Umständen statt. Meinen Hinweis, dass ich bei einem Unfall keinerlei Ersatzansprüche anerkennen würde, wurde seitens der Monteure weggelächelt.
Der Rest war wirklich Spitze. Sowohl die Dachmontage als auch die elektrische Montage waren professionell. Fragen wurden auch während dieser Zeit von Homenery sofort zügig beantwortet. Die Abwicklung mit unserem Netzbetreiber habe ich jedoch selbst vorgenommen, obwohl anders abgesprochen. Dafür ging die Anlage bereits 4 Tage nach der Montage in Betrieb.
Das Einzige, was mich wirklich stört, ist, dass es sich trotz anderer Aussagen sehr wohl um Produkte aus China handelt.

Leider habe ich mit Homenergy keine guten Erfahrungen gemacht. Vom Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bis zur Fertigstellung sind 7 Monate vergangen. Mehrere Termine wurden ohne Info nicht eingehalten.

Sehr gute kompetente Beratung und schnelle und fachgerechte Ausführung der Gewerke. Wäre nur dies zu bewerten, würde ich mehr Sterne geben. Allerdings zog sich der Zählerwechsel aufgrund Verschulden Homenergy von Ende Oktober bis Mitte Februar. Beschwerdemanagement und Kundendienst sind unterirdisch. Wer die Geduld hat, unzählige Male hinter dem Kundendienst hinterherzutelefonieren und sich über nicht eingehaltene Rückrufzusagen auch nach dem 10. Mal nicht aufregt, kann es machen.