Heel mooi en kwalitatief product! (Haaienovenwant) Het was een kado voor mijn man, hij was er heel blij mee. Verzending en levertijd was helemaal in orde. Ik liet het door jullie inpakken als kadootje... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Je suis passé en magasin pour récupérer un colis pour mes enfants très difficile à trouver car en rupture de stock partout ailleurs et j’ai adoré ce magasin qui ressemblait à la caverne d’Ali Baba ave... Ver mais
A empresa respondeu
Ce Concept Store a été une bonne découverte. Juste une petite confusion dans la préparation de la commande passée en ligne et tout a été arrangé après en avoir informé le magasin.
A empresa respondeu
Très content de ma commande, arrivée rapidement, il y a eu un couac à la préparation mais résolu en un appel téléphonique. Parfait, merci! J'ai hâte d'aller faire une visite au magasin!
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Souvenirs
- Loja de bolsas e malas
- Loja de decoração de design de interiores
- Loja de Malas e Bolsas
- Joalheria
- Loja de pôsteres e gravuras
Sobre hopono
Escrito pela empresa
Hopono est le plus grand concept store de Bruxelles. Nous sommes le reflet de notre époque et nous évoluons avec elle. C'est ce qui caractérise le mieux Hopono ? Les inspirations de 2 ou 3 personnes sont très différentes, mais elles se sont toutes retrouvées autour de deux mots : beauté et utilité. Maintenant, nous pouvons ajouter un autre mot à cela, l'environnement, car même si tout ce que nous avons dans le magasin ne peut pas être 100% écologique, nous nous efforçons chaque jour de tendre vers le concept store le plus eco-friendly possible.
L’équipe Hopono est un melting pot de culture, d’intelligence, de créativité qui se traduit au quotidien par un accueil ultra souriant, un savoir faire au top et des fous rires à volonté. Chaque membre de cette équipe apporte une expérience différente et surtout une vision différente du monde et de la vie, qui se reflète dans le concept store.
Ces différentes visions font de notre concept store un lieu unique où toute l'équipe prend plaisir à vous informer, à vous guider et surtout à sourire et à s'amuser. D'ailleurs, vous nous entendrez souvent rire et chanter dans les rayons (n'hésitez pas à pousser la chansonnette).
Vous l'aurez compris, chez Hopono, l'équipe est avant tout un groupe de personnes aux personnalités lumineuses, toujours prêtes à rire et à vous conseiller dans vos achats.
Informações de contato
55 Rue Simonis , 1050, Bruxelles, Bélgica
- +3227210569
- hello@hopono-shop.com
- hopono-shop.com
4,5
Excelente
510 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
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rupture de stock
rupture de stock. Je comprends la difficulté d'avoir une plateforme ecommerce et un magasin physique mais la gestion des stocks doit être optimisée pour éviter une commande et une transaction financière annulée et donc inutile.
19 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da hopono
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette annulation et nous comprenons la frustration que cela a pu causer.
Nous travaillons à améliorer la gestion de notre stock afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
- Julien d'Hopono
Efficace, rapide
Articles correspondant bien à mes attente, livraison rapide
13 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da hopono
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos articles vous conviennent. 😊
Super enseigne
Super enseigne, très réactive. Service après vente au top. Très contente de mon achat.
21 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da hopono
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service.
Resposta da hopono
Merci beaucoup pour cet avis positif.
J’ai achete un sac Cabaia malheureusement …
J’ai achete un sac Cabaia pour lequel une assurance était prévue.
J’ai écrit à Cabaia comme la gentille et efficace vendeuse m’avait conseillé de faire. Je n’ai reçu aucune réponse de Cabaia.
Je me suis rendue 3 fois au magazin pour voir ce qu’il en était et zéro zéro suivi….🤷♀️🤷♀️🤷♀️
19 de fevereiro de 2025
Resposta da hopono
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre demande de garantie.
Comme nous vous l’avions expliqué lors de votre achat et dans nos échanges suivants, Cabaia gère directement toutes les garanties, ainsi que les remplacements éventuels. Cela s’applique à tous leurs revendeurs, y compris nous.
De notre côté, nous avons fait tout notre possible pour vous orienter et vous aider dans votre démarche. Cependant, comme précisé, le suivi et la prise en charge relèvent exclusivement du service après-vente de Cabaia.
Nous vous encourageons donc à les contacter à nouveau via leurs canaux officiels pour obtenir une réponse à votre demande :
👉 https://cabaiateam.typeform.com/to/SDUrGOC7?typeform-source=www.cabaia.fr
Cordialement,
- L'équipe Hopono
Je viens souvent y trouver un quelque…
Je viens souvent y trouver un quelque chose utile ou futile . Toujours un super accueil. Bien achalandé. Bonne diversité
16 de fevereiro de 2025
Resposta da hopono
Merci pour votre commentaire ! 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez toujours chez nous ce petit quelque chose. Votre retour positif nous fait vraiment plaisir !
À très bientôt en boutique !
Resposta da hopono
Merci beaucoup pour cet avis positif.
Réveil On off hyper pratique
Achat conforme à la commande
25 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da hopono
Merci beaucoup 😊
Really quick delivery to England when…
Really quick delivery to England when nobody here stocked what I wanted! Kept me informed throughout shipping and questions were answered quickly.
21 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da hopono
Thank you very much for your positive review! 😊
We are happy that we were able to provide you with what you were looking for and that our delivery service lived up to your expectations.
Looking forward to seeing you soon in our store.
- The Hopono team
Super rapport qualité prix suivi…
Super rapport qualité prix suivi commande et livraison !
17 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da hopono
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits, du suivi et de la livraison. 😊
Erg tevreden
Snelle bezorging, goed verpakt, heerlijke thee!
5 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da hopono
Bedankt voor je fijne reactie ! 😊
We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering en de heerlijke thee. Geniet ervan en hopelijk tot de volgende keer ! 🍵✨
Au top
Au top
N'hésite pas à appeler si ils ont un doute avec l'adresse, si un produit est manquant afin de le remplacer
24 de janeiro de 2025
Resposta da hopono
Merci beaucoup.
Nous faisons toujours notre maximum pour assurer un service au top. 😊
À bientôt sur Hopono !
Excellent service client
Excellent service client ! Réactif . Très contente du produit aussi
21 de janeiro de 2025
Resposta da hopono
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre service client et votre produit vous aient donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir sur Hopono-shop ! ✨
Resposta da hopono
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement.
À bientôt. 😊
Très content du site Hopono
Très content du site Hopono, clair bien agencé. Pour mon article, c'était le meilleur prix. L'envoi et le suivi de livraison était parfait.
20 de janeiro de 2025
Resposta da hopono
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience sur Hopono ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la clarté du site que pour nos prix et la livraison.
Hele toffe producten
Hele leuke spullen. Het enige dat ik jammer vond, was dat de verzendingskosten hoog waren. Misschien was dat omdat ik in Nederland woon.
23 de janeiro de 2025
Resposta da hopono
Bedankt voor je positieve feedback! 😊
We zijn blij dat je onze producten leuk vindt!
Wat betreft de verzendkosten, die kunnen inderdaad variëren afhankelijk van het land. We blijven zoeken naar de beste oplossingen om ze zo voordelig mogelijk te houden.
Resposta da hopono
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre sélection vous plaise et que la livraison ait été rapide.
À bientôt✨
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