I was very worried whether the page/shop is legit as they had exactly the size and colour I wanted that is not available anywhere else but I decided to give it a try: heck yeah the best decision e... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ils m'ont envoyé très rapidement mon colis commandé dans l'urgence. J'ai pris le temps de les appeler pour avoir les informations nécessaire ils sont très chaleureux et réponde vraiment bien aux... Ver mais
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J'attends de recevoir mon produit pour m'expliquer Mais je délai est longs Ma fille a une final de championnat départemental Equitation ce week-end J'aurai aimé qu'elle puisse monter avec les etri... Ver mais
Le mors acheté est complètement conforme à mes attentes. Je l'ai reçu bien emballé, avec des bonbons pour mon cheval en cadeau, je recommande complètement le site et n'hésiterais pas à recommander de... Ver mais
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Ottimi prodotti e consegna super veloce!
.rivé très vite
Ma commande est arrivé très vite
Je suis très contente ,le produit est conforme à la description
Service nickel
Très bon produit cela calme m epaule de…
Très bon produit cela calme m epaule de mon époux
Ho fatto un acquisto il 30 Aprile
Ho fatto un acquisto il 30 Aprile, non ho ricevuto nessuna conferma dal sito. Ho però la conferma del pagamento. Ho scritto per avere informazioni e non ho ricevuto nessuna risposta. Ad oggi 9 giorni dopo non so assolutamente nulla del mio acquisto per cui chiederò sicuramente un rimborso!
EDIT: Come da richiesta rivedo la recensione. Purtroppo oggi non ero a casa e non sapevo fosse arrivato il pacco. Comunque non avendo ricevuto le informazioni di tracciamento e non riuscendo a capire cosa fosse successo vi ho contattato il 3/05 per chiedere aiuto con il mio ordine. Non ho ricevuto risposta, quindi oggi ho pensato di lasciare la recensione per cercare un contatto con voi.
Cordiali saluti

Resposta da Horse Online
Vous êtes un site super fiable
Vous êtes un site super fiable, mon Manuel est arrivé en un parfait état, plutôt rapide. Je vous recommande vivement.
Reçu rapidement les commandes toujours…
Reçu rapidement les commandes toujours bien emballé
Site en ligne très sérieux et très…
Site en ligne très sérieux et très réactif !
Je suis entièrement satisfaite de ma commande 🙂
Le petit plus est le petit cadeau 🎁 glissé dans la commande pour faire plaisir à nos chevaux !
Je recommande vivement.

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Top a tous niveaux
Livraison dans les temps
Exactement ce que j'ai commandé.
Livraison dans les temps malgré les blocages sur les autoroutes. Suivi de la livraison peu intuitif sur smartphone.
Je n’ai aucune nouvelle de où en est ma…
Ma commande n'était plus en stock mais j'ai été informée qu'elle arriverait avec un délai.
Horse Online a été très réactif quant à mes inquiétudes et j'ai beaucoup apprécié leur souci de satisfaire le client. Très pro.

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