Na een eerdere bestelling en goede ervaring hier weer besteld. Bestelling was nog niet bezorgd binnen 3-5 werkdagen, zelf contact opgenomen over hoe en wat. Prima te woord gestaan via de mail. Zou... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Het klopt inderdaad dat de verzending even op zich laat wachten. In mijn geval kreeg ik per mail een kortingscode, waarmee ik dezelfde producten goedkoper kon bestellen. Ik heb daarom een tweede beste... Ver mais
A empresa respondeu
Samen met een vriendin op een vrijdagochtend in de Outlet geshopt en heel goed geslaagd. Fijn om ook even de items te kunnen passen en in mijn beleving was er voldoende ruimte om je leuke items te vin... Ver mais
A empresa respondeu
Hele leuke kleding. 2 shirts besteld, waarvan 1 een pre order item was. Na enkele dagen ontving ik een mail van HYPE dat het item helaas niet meer beschikbaar was. Er werd een foto van een vergelijk... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
HYPE! Mode – De nieuwste trends, wekelijks voor jou geselecteerd! Bij HYPE! Mode vind je wekelijks nieuwe mode-items van ons eigen label en topmerken zoals Colourful Rebel, Dr. Denim en Moss Copenhagen. We bieden een breed assortiment kleding en accessoires, geselecteerd met oog voor de nieuwste trends. Bestel vandaag en profiteer van een snelle levering binnen 3-5 werkdagen. Bezoek ook onze fysieke winkel in de Koningshoek in Maassluis voor een persoonlijk advies. Ontdek de nieuwste stijlen bij HYPE! Mode en geef je garderobe een upgrade!
Informações de contato
Koningshoek 92344, 3145BA, Maassluis, Holanda
- webshop@hypemode.nl
- hypemode.nl
4,3
Excelente
701 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Na een eerdere bestelling en goede…
Na een eerdere bestelling en goede ervaring hier weer besteld.
Bestelling was nog niet bezorgd binnen 3-5 werkdagen, zelf contact opgenomen over hoe en wat. Prima te woord gestaan via de mail. Zou woensdag op de post gaan, echter donderdag nog steeds niet onderweg. Wederom gemaild. Zou om een pre- order gaan en was dus nog niet leverbaar. Dit is een behoorlijk tegenstrijdig. Eerst wordt er gemaild, bijna onderweg en een paar dagen later is het een pre order. En op social media wordt gezegd dat het artikel weer leverbaar is.
Jullie communicatie omtrent bestellingen is echt een punt van aandacht. Hopelijk nemen jullie dit mee voor de toekomst.
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je tegenstrijdige informatie hebt ontvangen over je bestelling. Je hebt helemaal gelijk dat dit duidelijker en consistenter had moeten zijn, dit hadden we beter moeten doen.
Op dit moment zijn we achter de schermen druk bezig met verbeteringen rondom pre-orders en communicatie hierover, zodat dit in de toekomst een stuk duidelijker verloopt.
Onze excuses voor het ongemak en de verwarring die is ontstaan.
We hopen dat we je in de toekomst toch weer een fijne ervaring kunnen geven.
Liefs,
Team HYPE!
Super leuke outlet altijd
Super leuke outlet altijd, een die je niet wil missen. Kan nu al niet wachten tot de volgende
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review.
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze outlet, dat vinden we echt leuk!
We kijken ernaar uit je de volgende keer weer te zien.
Liefs,
Team HYPE!
Hele leuke kleding
Hele leuke kleding. 2 shirts besteld, waarvan 1 een pre order item was. Na enkele dagen ontving ik een mail van HYPE dat het item helaas niet meer beschikbaar was. Er werd een foto van een vergelijkbaar alternatief meegestuurd, met de vraag of ik dat shirt een leuke vervanger vond. En gelukkig vond ik dat! Het alternatief was 2 of 3 € duurder dacht ik. Nadat ik had laten weten dat ik het alternatief leuk vond, en dit item graag als vervanger voor mijn bestelde item wilde hebben, is het shirt samen met het andere bestelde shirt naar mij opgestuurd. Er is niet gevraagd om het prijsverschil te betalen, dat is nou precies hoe goede klantenservice hoort te zijn!
Het enige nadeel van HYPE mode webshop zijn de verzendkosten, die vind ik best prijzig. Anders zou ik echt veel vaker iets bestellen! Af en toe 1 item bestellen zou ik echt vaker doen zonder de verzendkosten. Of met lagere verzendkosten, 1 item kan prima als brievenbus pakketje worden verzonden in een zak. Dan zou je €1,99 verzendkosten moeten betalen. Als dat het geval is zou ik sneller en vaker, en meer (; bestellen.
22 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review.
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over hoe we dit voor je hebben opgelost en dat het alternatief goed in de smaak viel. Fijn dat je onze service zo hebt ervaren, daar doen we het voor!
Hopelijk zien we je snel weer terug!
Liefs,
Team HYPE!
Hype outlet shoppen zeer geslaagd!
Samen met een vriendin op een vrijdagochtend in de Outlet geshopt en heel goed geslaagd. Fijn om ook even de items te kunnen passen en in mijn beleving was er voldoende ruimte om je leuke items te vinden zonder dat je omver wordt gelopen of wordt weggedrukt 😉 zeker voor herhaling vatbaar 👌
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review.
Wat leuk om te horen dat jullie zo goed geslaagd zijn in onze outlet! Goed om te weten dat er genoeg ruimte was om rustig rond te kijken.
Gezellig dat jullie er waren en graag tot de volgende keer!
Liefs,
Team HYPE!
Goede service
Het klopt inderdaad dat de verzending even op zich laat wachten. In mijn geval kreeg ik per mail een kortingscode, waarmee ik dezelfde producten goedkoper kon bestellen. Ik heb daarom een tweede bestelling gemaakt en per mail verzocht de eerste bestelling te annuleren. Het is zonde om namelijk twee keer verzendkosten + één keer retourkosten te betalen. Bij grote winkelketens zou dit niet kunnen, maar bij HYPE kreeg ik gelijk een bevestigingsmail en de eerst volgende werkdag hebben ze mijn eerste bestelling volledig geannuleerd. Fijn dat ze hierin meedenken!
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review.
Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat we met je mee konden denken in deze situatie. We snappen helemaal dat je dubbele kosten wilde voorkomen, dus goed dat je contact hebt opgenomen.
Leuk dat je onze service zo hebt ervaren!
Liefs,
Team HYPE!
Altijd snelle levering
Altijd snelle levering , en netjes verpakt 👍
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review.
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent!
Tot een volgende bestelling!
Liefs,
Team HYPE!
Hoge retourkosten van 7,95 voor te korte broek
5,95 verzendkosten betaald voor een dunne broek, die bij aankomst te kort bleek. Vervolgens moest ik weer 7,95 retourkosten betalen. De broek nu maar gehouden, maar zal deze niet met plezier dragen, want deze is echt te kort. Bestel ook niet meer bij Hype met hun “1 Size”
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wat jammer om te horen dat de broek niet goed zit en te kort uitvalt. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker in combinatie met de verzend- en retourkosten.
Onze one size items kunnen inderdaad per persoon anders vallen, maar we snappen dat dit in jouw geval niet goed heeft uitgepakt. Als je ons een mailtje had gestuurd, hadden we altijd met je mee kunnen kijken naar een passende oplossing.
Mocht je alsnog contact met ons willen opnemen, dan denken we natuurlijk graag met je mee.
Liefs,
Team HYPE!
Super leuke kleding en fijne service…
Super leuke kleding en fijne service wanneer je vragen hebt.
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review.
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met onze kleding en service, daar worden we blij van!
Tot de volgende bestelling!
Liefs,
Team HYPE!
Resposta de HYPE! Mode
Wat jammer om te horen dat de verzending langer duurt dan verwacht. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen geven. We kijken graag met je mee zodat we duidelijkheid kunnen geven over de status van je bestelling.
Zou je ons je ordernummer kunnen sturen? Dan zoeken we het direct voor je uit en houden we je op de hoogte.
Liefs,
Team HYPE!
Verzenden duurt veel te lang
Verzenden 3-5 werkdagen kan wel achterwege gelaten worden. Want na 2 weken contact opgenomen met de klantenservice waar mijn bestelling blijft. Blijkt nu een deel verstuurd te zijn.
Het is dat ik zelf contact opneem anders had ik niks gehoord.
13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wat vervelend om te horen dat je hier zelf achteraan moest en dat je niet op de hoogte bent gehouden van je bestelling. Onze excuses voor deze ervaring, dat is natuurlijk niet hoe het hoort te gaan.
We kijken dit graag direct voor je na zodat we duidelijkheid kunnen geven over de status van je volledige bestelling. Zou je ons je ordernummer en eventueel de naam waarmee de bestelling is geplaatst kunnen doorsturen? Dan zoeken we dit meteen voor je uit en komen we zo snel mogelijk bij je terug met een update.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Liefs,
Team HYPE!
Teleurstellende klant / vraag qua producten die gebruikt worden
Op foto en instagram ziet het er erg leuk uit. Toen ik het aankreeg en ik weet hoeveel ik betaald heb voor dat artikel is de product keuze van de materialen echt niet logische.
Het zou een zomerdebr1deur moeten zijn maar de vullen die is gebruikt is heel te dik en binnenkant is afwerkt met een synthetische stof.
De knopen pasten totaal niet bij het item.
Ik ben gewoon erg teleurgesteld omdat de website er onwijs marketing leuk uitziet maar ik voel me echt in de zak gezet met dit item ( ja ik kon het retourneren - dat weet ik en heb ik ook gedaan..Maar ik vind ze wel erg duur voor sommige basis stuks en zeker als het in zo een stoort stoffen gemaakt wordt.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te horen dat het item niet aan je verwachtingen voldeed.
We vermelden bij elk item zo duidelijk mogelijk van welk materiaal het gemaakt is, zodat je vooraf een goede keuze kunt maken. Mocht je toch twijfelen of ergens niet helemaal uitkomen, mag je ons altijd even een mailtje sturen. We kijken graag met je mee en helpen je altijd aan een passende oplossing.
Fijn dat je het item inmiddels hebt kunnen retourneren, maar we willen je vragen om een klacht voortaan bij ons te melden zodat we je ook daadwerkelijk kunnen helpen.
Hopelijk kunnen we je met een volgende bestelling toch weer helemaal blij maken!
Liefs,
Team HYPE!
Helaas ben ik even te stevig voor de…
Helaas ben ik even te stevig voor de kleding. Dus na twee keer te hebben besteld toch terug sturen. Tegen de regels in is mijn geld terug gestort. Daar ben ik blij mee. Het koste even tijd maar uiteindelijk heb ik goede service gehad. Dat mag ook gemeld worden. Top meiden. Heel erg bedankt
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review. Wat lief dat je dit alsnog met ons deelt.
Fijn om te horen dat het uiteindelijk goed is opgelost en dat je tevreden bent over de service. We snappen dat het soms even zoeken is naar de juiste fit en denken daarin altijd graag met je mee.
Hopelijk kunnen we je in de toekomst toch weer blij maken met een item dat perfect zit.
Liefs,
Team HYPE!
Goeie service
Goeie service! Ik had een gaatje in het shirt en kreeg na een foto en mailtje direct een nieuwe opgestuurd. Fijn.
Leuke kleding die er net zo leuk uitziet als op de foto's!
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat het snel is opgelost en je direct een nieuw shirt hebt ontvangen!
Super leuk dat je ook zo blij bent met de kleding.
Heel veel plezier met dragen en hopelijk tot snel!
Liefs,
Team HYPE!
Item niet ontvangen, slechte service!
Item niet ontvangen. 2 items besteld en om 1 of andere reden apart verstuurd. 1 item is nooit gekomen. Veel mails heen en weer geweest. Ik moest een formulier invullen waarna ik niets meer gehoord hebt. Ik heb gevraagd om mijn geld terug maar er word verwacht dat ik afwacht wat het onderzoek bij postnl zegt. Ik vind dit een hele rare service. Ik snap dat ze willen weten wat er gebeurt is maar ondertussen hoor je alles te doen om je klant tevreden te houden. Ik vind dit niet acceptabel en bestel hier nooit meer wat! Slechte service.
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wat vervelend om te horen dat je je item nog niet hebt ontvangen. Wanneer wij aangeven dat we hiermee bezig zijn, betekent dit dat er een onderzoek loopt bij de vervoerder. Dit kan soms even duren, omdat we hierbij afhankelijk zijn van externe partijen. Uiteraard houden we dit nauw in de gaten.
Je mag ons altijd nog even een mailtje sturen met je gegevens, dan kijken we het graag nogmaals voor je na en houden we je verder op de hoogte.
Liefs,
Team HYPE!
Heel blij met mijn mooie shirtjes
Heel blij met mijn mooie shirtjes
6 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe shirtjes!
Heel veel draagplezier en hopelijk zien we je snel weer terug.
Liefs,
Team HYPE!
Koningsdag stippen broek
Top! Broek zat een beschadiging op de pijp. Gelijk een nieuwe gekregen!
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat het snel is opgelost en je een nieuwe broek hebt ontvangen!
Heel veel plezier met je Koningsdag outfit!
Liefs,
Team HYPE!
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met onze kleding, daar doen we het voor!
Hopelijk spot je snel weer iets leuks tijdens een volgende drop.
Liefs,
Team HYPE!
Goede en snelle service
21 de março de 2026
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je positieve review!
Fijn dat alles naar wens was. Tot de volgende bestelling!
Liefs,
Team HYPE!
Super leuke kleding!
Snelle levering, goede kwaliteit en een ruime keuze aan toffe mode items
16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je review!
Leuk dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor!
Tot de volgende bestelling.
Liefs,
Team HYPE!
Een uitstekende service en een fijne…
Een uitstekende service en een fijne klantenservice die je goed te woord staat.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Wat fijn om te horen, dankjewel!
We doen ons best om iedereen goed te helpen, dus dit is altijd leuk om te lezen!
Liefs,
Team HYPE!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.