Les pâtes Rummo sont données comme faisant partie des plus saines, niveau pesticide et micro plastique .... aucun souci de livraison. Je ne suis pas totalement certaines que se soit avantageux les lot... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Livraison pas très rapide par DHL Allemagne puis Colissimo en France. J'ai d'abord eu un message de Colissimo pour m'indiquer qu'ils devaient "renforcer" le colis, pas assez solide. Fina... Ver mais
Ottimo prodotto, ma l'imballaggio necessita di miglioramenti per resistere alla movimentazione brusca da parte dei vari corrieri. Ho ricevuto il pacco con 3 bottiglie rotte su 24 spedite.
Colis reçu en parfait état, les biscuits n’étaient pas cassés. A partir du jour de la commande, quelques jours sans nouvelle (ne dépassant pas les délais signalés sur le site) avant de recevoir le... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Italian Gourmet, farine, pâte, pomodori pelati, pulpe de tomates, pates italiennes, riz pour risotto, sauces pour pates, antipasti italiens, gastronomique, épicerie italienne en ligne, produits italiens en ligne, pates artisanales, nougat, pandoro, panettone, truffe blanche noire, vinaigre balsamique, huile d'olive
Informações de contato
4,3
Excelente
717 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
grazie mille
10 de março de 2025
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
C'était ma 3ème commande identique de…
C'était ma 3ème commande identique de café.
Envoi rapide, suivi, doncc correct. Mais cette fois-ci 3 paquets sur 15 n'étaient plus sous vide et risquent de s'éventer.
Malgré tout je recommanderai Italian Gourmet à mon entourage.
17 de março de 2025
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Il piacere di ricevere i prodotti…
Il piacere di ricevere i prodotti italiani in Francia
14 de março de 2025
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Le colis était ouvert et LaPoste a du…
Le colis était ouvert et LaPoste a du le consolider sinon tous les produits auraient été en miette.
Je ne sais pas si je recommanderai.
En plus je ne savais pas que les produits étaient envoyés d’Allemagne.
13 de março de 2025
Resposta da Italian Gourmet
Bonjour,
Nous sommes soucieux des désagréments et si vous rencontrez des problèmes avec les produits, vous pouvez contacter notre équipe du service client qui se fera un plaisir de vous aider.
Merci pour votre compréhension.
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Perfecto quasi
5 de março de 2025
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Produits de qualité
Produits de qualité, prix correctes
Livraison en France dans les délais
Aucun problème
10 de março de 2025
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Délai
Je suis heureux d'avoir reçu mes pasta.
Mais la livraison annoncée est loin d'être précis... 2 semaines d'attente
14 de março de 2025
Resposta da Italian Gourmet
Bonjour,
Nous nous excusons pour le retard dans la livraison de votre commande.
Nous travaillons pour minimiser les temps d'attente et assurer une livraison le plus rapidement possible.
En vous remerciant de votre préférence, nous vous adressons nos plus chaleureuses salutations.
Abbiamo comprato dei biscotti Mulino…
Abbiamo comprato dei biscotti Mulino Bianco. Tutto è delizioso e i nostri bambini lo adorano.
28 de fevereiro de 2025
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Expédition tardive
Commandé le 1 mars. Reçu le 14. Prix intéressant mais livraison trop longue.
6 de março de 2025
Resposta da Italian Gourmet
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous considériez les délais de livraison longs, la livraison a été effectuée le 13.03 comme indiqué sur le site 7/10 jours ouvrés.
Nous travaillons toutefois à accélérer les délais de livraison.
Merci pour votre achat.
Bueno
Le colis a mis un peu de temps à arriver mais la qualité des produits étant parfaite.
26 de fevereiro de 2025
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Grosse déception
Les biscuits sont arrivés complètement cassés car il n'étaient pas protégés dans le carton. Il n'y a pas un seul biscuit entier. Et le service client est de mauvaise fois en me disant que les dommages sont légers.
Au prix de cinq euros le paquet de biscuits en moyenne, je trouve ça complètement fou
Je ne recommanderais pas chez eux, c'est certain
13 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Italian Gourmet
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, il peut arriver que certains biscuits lors du transport sortent cassés (ainsi que si vous les achetez en magasin).
Merci pour votre compréhension.
Livraison/suivi
La livraison était parfaite les colis sont bien emballé le seule problème c’est que je trouve qu’il y a pas beaucoup de suivi
25 de fevereiro de 2025
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
Emballage et réception parfaite
4 de março de 2025
Resposta da Italian Gourmet
Merci pour votre achat !
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi « Italian Gourmet » pour votre récent achat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.