Jag köpte en begagnad iPad , fick den dagen efter jag tyckte leveransen var jätte och Ipaden var bättre än mina förväntningar. Rekommenderar starkt att köpa din nästa begagnade produkt från ixpress.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Otrolig kundservice som känns äkta. Har både köpt begagnade telefoner här och bytt batteri vid flera tillfällen. Men det var efter besöket idag som jag kände att det var dags att lägga upp ett omdöme... Ver mais
Jag köpte en begagnad Iphone i helgen. Trevligt bemötande där på mitt första besök. När jag installerat Bank Id kunde telefonen inte läsa av QR koder och jag gick tillbaka, personalen ansträngde si... Ver mais
Köpt två mobiler totalt härifrån. Den senaste mobilen (iPhone 13 Pro Max) som köptes i augusti 2024 fick problem med samtalshögtalaren 4 månader senare. Jag fick skicka tillbaka den och få den r... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
iXpress är det ledande återförsäljarföretaget som säljer begagnad konsumentelektronik. Vi inspekterar, certifierar och säljer sedan till konsumenter som letar efter ett kostnadseffektivt alternativ.
Informações de contato
Föreningsgatan 70, 21214, Malmö, Suécia
- +46103306400
- info@ixpress.se
- ixpress.se
4,3
Excelente
613 avaliações
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fortsatt problem med fakturan
8 de janeiro de 2026
Bra pris på en ny mobil och smidig…
Bra pris på en ny mobil och smidig upphämtning.
21 de dezembro de 2025
Lätt att förstå hemsidan ,bra o snabb…
Lätt att förstå hemsidan ,bra o snabb service
19 de dezembro de 2025
Rekommenderar inte att köpa produkter…
Rekommenderar inte att köpa produkter från dem! Beställde en mobil som var i A+ skick, när jag fick mobilen så var det inte alls som de har marknadsfört mobilen, dessutom var det fel i systemet på mobilen. När jag kontaktade dem för återköp fick jag står för frakt kostnader för både inhämtning och utlämning. Vilket är väldigt konstigt när felet från början var från deras sida alltså att mobilen var inte i det skicket som jag förväntade mig och betala 1500 extra för att köpa A+ och inte A.
27 de novembro de 2025
Resposta de iXpress
Hej,
Tack för din feedback. Vi vill förtydliga att mobilen som levererades var i A+ Premium-skick, helt felfri och i nyskick, i enlighet med vår produktbeskrivning.
Det förelåg inget fel på telefonen. Telefonen var utrustad med ett helt nytt batteri, vilket förklarar att batteriets tillverkningsdatum skiljer sig från telefonens ursprungliga lanseringsår – detta är normalt och innebär ingen risk.
Du valde att ångra köpet, inte att reklamera varan. Vid reklamation av fel står vi alltid för fraktkostnaderna, men vid ångerrätt är det enligt lag kunden som står för returfrakten, vilket också framgår tydligt i våra villkor.
Hör gärna av dig till oss om du har några frågor eller funderingar så hjälper vi dig gärna vidare.
/ixpress teamet
Bra jobb!👍👍👍👍
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Varning
Beställde en apple watch, och nog att den skulle vara C gradering ä, men den saknade glas under till klockan, skärmen var repig och hela klockan såg ut som den var hittad ute ungefär. När jag skall skicka tillbaka varan så duger inte postnords vanliga fraktsätt då dem inte hämtar ut den, så frakten tillbaka kostade mig 315kr alternativt att ja köpte fraktsedel av dom för 249kr samt att dem begärde 49kr för frakten i efterhand.
Dem försökte också påpeka att jag skulle skicka varan inom 5 dagar då det skulle ta tid för den att komma fram så att inte tiden gick över 14 dagar, då dem menade på att min ångerrätt inte skulle gälla.
Hela företaget känns oseriöst, handla på egen risk
5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de iXpress
Hej Robin Olofsson,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi vill ge en tydlig och saklig bild av ärendet.
Apple Watchen levererades i C-gradering, vilket innebär tydligt bruksslitage. Skärmen var repfri, medan repor fanns på undersidan av chassit, helt i linje med C-gradens beskrivning. Inget glas saknades på klockans undersida.
Vi har varit transparenta och tillgängliga i vår kommunikation och besvarat dina frågor utförligt via mejl. När det gäller ångerrätten gäller 14 dagar för att meddela ånger, följt av ytterligare 14 dagar för att returnera varan, totalt 28 dagar. Vår rekommendation att skicka returen snarast, gärna inom 5 arbetsdagar, ges för att vi ska kunna hantera returen, återbetala kunden eller avsluta fakturan så snabbt som möjligt, samt undvika onödiga förseningar i ärendet. Detta är en service för kundens trygghet, inte en begränsning av ångerrätten.
Vid ångerrätt står kunden själv för returfrakten. Det fanns flera fraktalternativ, inklusive billigare alternativ via PostNord eller andra fraktbolag. Vår fraktsedel erbjöds som ett frivilligt alternativ med försäkring, vilket många kunder uppskattar vid retur av dyrare produkter.
Vi tar alltid feedback på allvar och arbetar konsekvent med tydliga graderingar, noggrann kvalitetskontroll och korrekt information, så att våra kunder ska känna sig trygga med sitt köp.
Du är välkommen att kontakta oss om du har några fler frågor eller funderingar.
/iXpress teamet
Usel batteri kapacitet trots Premium A
Trots att jag köpt en mobil med Premium A, så är batterikapaciteten riktigt dålig. 100 % laddad när jag lägger mig på kvällen och när jag vaknar är det 64 % kvar. Alla appar är nedstängda under natten, slagit av appaktivitet i bakgrund på i princip alla appar. Ångrar mitt köp :-(
4 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Snabbt och bra!
6 de outubro de 2025
Snabb service och i-phone i mkt gott…
Snabb service och i-phone i mkt gott skick i överenstämmelse med beskrivning på hemsidan.
30 de setembro de 2025
Smidigt och enkelt
Prisvärd mobil som motsvarade förväntningarna och snabb och smidig leverans.
1 de outubro de 2025
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt, en riktigt bra lösning med kvalitet på produkten som var bättre än väntat, rekommenderas
8 de setembro de 2025
Bra beskrivning och snabb leverans.
8 de setembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.