Centro de Jardinería Kuka Avaliações 547

NO RECOMIENDO... Este Centro de Jardineria, no son responsable, ni serios.. Lo comento para que no pasen un mal rato...
Realice la compra el noviembre del 2025; y a la fecha (Marzo 2026), no me ha llegado el producto...
Es muy difícil que respondan el teléfono (WhatsApp - única vía telefónica), y cuando me han respondido, luego de muchisimos intentos, me dan excusas(porque en un buen servicio, los inconvenientes deben ser trasparente para los clientes). Van 4 meses y cada vez me han dicho que el producto les llega esa misma semana que llamo y pasa la semana y no recibo ni respuestas de ellos, vía mail, ni mucho menos el producto...
Espero con esta información, ayudar a otras personas a no vivir la misma situación que yo.
Saludos

Una empresa totalmente recomendable

Muy buena atención, estuve hablando con ellos ya que necesitaba una plata de un tamaño específico, y me estuvieron contactando enseñándome varias plantas por si era lo que necesitaba.
Muy atentos. El pedido ha llegado muy bien. Gracias por todo. Repetiré compra.
La planta es muy bonita.

Entrega rápida y muy bien embalado

El pedido llego muy bien
Gracias por vuestra seriedad y compromiso

QUE SIGAS ASI Y MUCHO ANIMO PARA CONTINUAR

Las plantas llegaron en buenisimo estado. Y preciosas.

Son increíblemente formales, incluso daba un pedido por perdido por las inundaciones (considerándolo mi pequeño granito de arena) pero me llamaron en cuanto pudieron y me lo han enviado. Son geniales. Ademas sus plantas llegan a Sevilla perfectamente. Seguiremos comprando y recomendándolos

En octubre hice un pedido que no llegó porque no tenían existencias de las plantas aunque en la web ponía que sí. Luego que me mandaban otra cosa a cambio que tampoco llegó porque como no confirmé a tiempo ya lo habian vendido también. Actualment en marzo de 2026 no tengo nada ni me ahn devuelto el dinero despueés de llamar avarias veces y de mandar emails. Utilizar la catástrofe de la Dana para justificar su incompetencia está muy feo. Si no peudes hacer cargo de tus pedidos no abarques tanto. No responden, me dan largas,...y por lo visto la experiencia gereral de la gente es mala

Rapidez y eficiencia

Me han estafado.
No me sirvieron el pedido solicitado ni me devolvieron el dinero.

Hice un pedido el 01/12/25 de más de 300€ en la página web de Jardinería Kuka, visité además el vivero en Valencia ese mismo día porque me encontraba de vacaciones allí y la zona de macetas y en general estaba en un estado deplorable amontonadas y llenas de agua por la lluvia pero pensé ingenuamente que la web sería más organizada y seria. Estamos a 06/03/26 y no sé nada del pedido. No dicen nada ni contestan nada. Evidentemente me han estafado.
Hoy he interpuesto
una demanda en el juzgado de Primera Instancia de Madrid, viendo que hay más casos como el mío.

De un pedido, un tercio fueron plantas muertas o en mal estado, y otro tercio no lo enviaron.
Más de 6 meses después no enviaron ni las plantas que faltaban ni devolvieron el dinero.
Y suelen no responder al teléfono de contacto.

Gran lugar para hacer compra online. El pedido viene muy bien preparado, buena calidad y mejor servicio de atención al cliente.

En mi anterior reseña decía que no me habían mandado una pate del pedido y por ende, solicité la devolución de lo que faltaba.
Al final me llegó ayer en perfectas condiciones, se ve muy sano y me han hecho la devolución de lo que no tenían en stock.
Lo que no sabía es que habían sido afectados por la Dana y que se están recuperando.
Os pido disculpas por mi anterior reseña y os animo a que sigáis adelante con el proyecto.
Muchas gracias y mucho ánimo y espero que los demás clientes sean también más comprensivos.

Llevo meses que no me envían mi pedido, me dicen que es por la Dana, (ya ha pasado mucho tiempo).
Les digo que ya no lo quiero y que me abonen mis tres árboles pedidos y pagados. No me contestan por WhatsApp, no al teléfono, no a los emails.
Les voy a poner una queja al consumidor y si hace falta iré allí.
Voy a escribir todos los días reseñas.

Atención estupenda. Muy amables y el envío muy rápido. Hubo una demora en alguna de las plantas pedidas porque no las tenían en existencia pero por lo demás muy contenta con el servicio y las plantas recibidas perfectas.

Pedí online y fue todo perfecto

I love the plants from this company. They are always good quality and if for any reason they cannot deliver right away, they always let you know. They are posted, and delivered in good order. Plants well kept. Pricing good.

INFORMALIDAD Y FALTA DE ATENCIÓN
Les hice un pedido de plantas a mediados de noviembre me enviaron una parte del pedio en diciembre, para que me mandaran el resto tuve que llamar un montón de veces, te dicen que te lo envían la próxima semana y nada. No aconsejo comprar aquí para nada. Unos impresentables con muy poca profesionalidad. Nunca más.

Order some plant pots in September and by January they had not arrived, they have cancelled the order but still to refunded my 200 plus €. I have started credit cards dispute
Don’t buy from this company!!