Joya36 Avaliações 701

Hice un pedido, fue mal enviado, tuve que imprimir de mi bolsillo una etiqueta de devolución, y llevo 2 semanas esperando a que me llegue un correo de por lo menos unas disculpas y ni eso, no voy a volver a comprar en esta tienda.

Resulta q el pedido que recibí y que devolví ya que no era el mío, ya le llegó a la dueña, mientras que a mi no. Se tuvo que molestar la chica que recibió mi pedido para llamarme para ver que hace. Le dije que contacte con vosotros, pero lo veo difícil ya que les envié 2 correos y les llamé michas veces, y no recibí ningún tipo de respuesta. Me estoy cansando.

Atención al cliente perfecta.
Calidad y compromiso.
Muchas gracias.

Trato exquisito, atención personalizada y Silvia una pasada, me ayudo un montón y eso que sabia lo que quería, pero se esforzó, llamo y al final la idea que había tenido que no esta en catalogo, se pudo hacer realidad. Sinceramente había comprado ya en esta Joyería, eso de entrar a tiro fijo, pero la verdad la ayuda de Silvia esta vez ha sido decisiva. Gracias por tu ayuda, muchas gracias, eres estupenda

Rapidez, muy bien empaquetado y buen precio , muy recomendable

Todo perfecto

Genial el envío rápido y llego lo q esperaba

Buen producto y buen acabado. Solicité un grabado en un reloj para un momento importante.

Pedí unos colgantes y en 24 horas estaban en Valladolid, venían en unas cajitas muy bonitas y nos gustaron un montón, compré en esta joyería porque calidad y precio está muy bien, sin duda repetiré cuando tenga que hacer un regalo o para algo personal. Ana

Todo perfecto. Los pendientes son tal cómo viene en la web, vienen en una cajita de regalo. Sin gastos de envío.
Todo genial, sin duda repetiré.

Una buena experiencia. Buen producto, rápida en la gestión y bien de precio. Sin duda, repetiré.

No compraré más en esta tienda.
Mi hijo me compró un reloj inteligente q no es compatible con mi modo operativo de mi teléfono, pues a los dos días va a la tienda para q le devuelvan el dinero con la misma forma de pago con la q ha comprado yo le dicen q no q solo hacen vale,no devuelven el dinero,nefasto trato así pierden el cliente

Todo perfecto. Buena relación calidad precio.

Debe ser uno de los pocos comercios que siguen haciendo sus devoluciones en vales de compra. No te lo especifican a la hora de comprar pero si lo pone en el ticket (previo pago, cuando ya se aplica esta misma letra pequeña).
No aplican la misma política para las compras online, donde sí que devuelven el dinero al método de pago inicial.
Descartado comprar en sitios como éste donde se quedan tu dinero Si o Si.

Excelente atención al cliente, envío súper rápido y más en estas fechas tan señaladas..
Y la guinda del pastel
El anillo que compre muchísimo más guapo que.en la página web
Encantada!!!
Excelente calidad
Repetiré fijo!!!!
Muchísimas gracias por vuestra profesionalidad, así da gusto!!+

Todo de 10 atención producto y tiempos de entrega