Je tiens à remercier chaleureusement Dia pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre échange téléphonique. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, rendan... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Les marges que se fait JPG sont exorbitantes. On trouve généralement les mêmes produits chez d'autres fournisseurs sur Amazon à 30% moins cher. Client depuis 20 ans, j'ai de nombreux mobiliers Axiom... Ver mais
A empresa respondeu
Super service client, mon imprimante encore sous garantie ne fonctionne plus, il m'en on renvoyer une neuve en 24h et j'ai renvoyé la mienne avec l'étiquette chronopost éditer par JPG et un livreur es... Ver mais
A empresa respondeu
Site facile d'utilisation, livraison rapide. Cependant déception lors de ma dernière commande, le programme fidélité est beaucoup moins attractif depuis le passage à Mondoffice de 25€ pour 200 à 299... Ver mais
Detalhes da empresa
- Fornecedor de equipamentos para escritório
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- Atacadista de acessórios para escritórios
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Escrito pela empresa
JPG le numéro 1 des fournitures et mobilier de bureau en ligne vous propose la livraison en 24h, votre catalogue gratuit, plus de 10 000 produits en stock : Mobilier de bureau, Fournitures de bureau, Cartouches d impression, Services Généraux, Papiers, Informatique. JPG appartient au Groupe Raja.
Informações de contato
63, grande rue , 95470, Survilliers, França
- 0134474800
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3,9
Muito Bom
4 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 69% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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un manche de balai non adapter
un manche de balai non adapter, et l'entreprise contact de suite le fournisseur et remarque que c'est pas le bon
un envoie du bon manche a domicile
rien a dire, entreprise réactive et personnel très professionnel
29 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame Marzin,
Je vous remercie pour votre retour !
Je suis ravie d’apprendre que notre réactivité et notre professionnalisme ont contribué à résoudre cet incident.
Votre satisfaction est notre priorité.
Passez une excellente fin de journée!
Manon
Demande de décaler une date de livraison
Laurent, du SAV, a été à l'écoute et a pu répondre à ma demande. Merci pour votre réactivité :-)
29 de maio de 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous remercie pour votre retour !
Je suis ravie d’apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et résoudre votre demande.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire preuve de réactivité pour vous offrir un service de qualité. Passez une excellente fin de journée !
Manon
Un accueil toujours aussi chaleureux et…
Un accueil toujours aussi chaleureux et bienveillant :-)
Un conseil rapide et avisé selon mes critères = bref je suis ravi.
Changer surtout pas les équipes, ils sont vraiment performants !!!
29 de maio de 2024
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Bonjour Monsieur Gruet,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Je suis ravie d’apprendre que notre accueil chaleureux et nos conseils avisés ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes déterminés à préserver cette qualité de service. Passez une excellente après-midi. Manon
RIEN A DIRE
nous sommes clients depuis plus de 20 ans et jamais de souci
29 de maio de 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Tout d'abord, je vous remercie chaleureusement pour la fidélité et la confiance que vous nous avez accordée au fil des années.
Votre précieux témoignage nous encourage à continuer ainsi et a été partagé avec l'ensemble de nos équipes.
Je vous souhaite une excellente après-midi. Manon
J'ai rencontré un petit bug…
J'ai rencontré un petit bug informatique lors de ma commande lié à ma banque. J'ai appelé le service commande et été reçu par Thérèse-Aimée: accueil particulièrement aimable et efficace. Tout a été résolu en quelques minutes. merci!
29 de maio de 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à Thérèse-Aimée.
Je vous remercie de votre confiance.
Marjorie
Malgré une erreur de ma part à la…
Malgré une erreur de ma part à la commande, le service client a bien géré l'incident. Merci
27 de maio de 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre avis.
Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Marjorie
Océane merci pour ma première commande…
Océane merci pour ma première commande elle est vraiment top personne très agréable et très professionnel entreprise sérieux j'attends avec impatience ma commande merci à elle :)
27 de maio de 2024
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Bonjour Monsieur Barbas,
Merci d'avoir souligné le professionnalisme de nos conseillers.
Je vais transmettre sans tarder votre aimable message à Océane, qui sera certainement enchantée.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Manon
Echange avec Elise rapide et efficace
Echange avec Elise rapide et efficace
27 de maio de 2024
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Bonjour Monsieur Borel,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience.
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Je transmets votre message à Elise.
Je vous souhaite une agréable semaine.
Manon
contact tel appréciable
contact tel appréciable
et yassim toujours à l'écoute
27 de maio de 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Quel plaisir de lire votre message.
Je suis ravi d'apprendre que notre service Relation Client est à la hauteur de vos attentes.
Je vous souhaite un excellent début de semaine.
Très cordialement.
Laurent.
interlocutrice très agréable pour le…
interlocutrice très agréable pour le passage de la commande, merci à Laure
23 de maio de 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous remercie pour ce témoignage.
Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Laure est ravie de votre retour.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie
Echange avec Laure
Laure a su répondre à ma demande avec efficacité! personne consciencieuse, merci.
23 de maio de 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Quel plaisir de finir la semaine avec votre retour positif !
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Je transmets votre message à l'ensemble de nos équipes.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Marjorie
Echange avec Laure aujourd'hui très…
Echange avec Laure aujourd'hui très sympathique et courtoise je recommande vivement.
23 de maio de 2024
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Bonjour Madame Duchaud-Lepage,
Je suis ravie d'apprendre que notre service relation clients est à la hauteur de vos attentes.
Je vous souhaite une belle après-midi.
Manon
Merci Laurent !
Merci à Laurent pour son aide ! Suite à un bug, il m'a permis de passer la commande souhaitée plus rapidement et avec les avantages prévus. Merci merci !
22 de maio de 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,,
Je vous remercie de mettre en avant le professionnalisme de nos conseillers.
Je transmets immédiatement votre sympathique message à Laurent qui en sera ravi.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie
Tout est OK
Tout est bien, sérieux et rapide. Réponses rapides et adaptées.
Juste les prix qui sont un peu élevés.
22 de maio de 2024
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Bonjour Madame Jaillon,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre message.
Pour ce qui est des prix, nous essayons d'avoir les tarifs les plus attractifs de la vente à distance de fournitures de bureau.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Très cordialement,
Laurent.
j'ai choisi JPG comme fournisseur pour…
j'ai choisi JPG comme fournisseur pour la rapidité de l'expedition, mais surtout pour le sérieux du suivi client, dont les règles de discrétion concernant notre carte bancaire.
22 de maio de 2024
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Bonjour Geneviève,
C'est avec un grand plaisir que je prends connaissance de votre message suite à votre dernière commande.
Un grand MERCI pour votre retour.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Très cordialement,
Laurent.
Echange très professionnel et très…
Echange très professionnel et très agréable avec Asma
16 de maio de 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Je suis ravie d'apprendre que notre service relation clients est à la hauteur de vos attentes.
Je vous souhaite une belle journée.
Marjorie
Sandra a su répondre à ma demande avec…
Sandra a su répondre à ma demande avec efficacité! merci à elle. c'est tellement simple avec une personne consciencieuse. Merci Sandra
16 de maio de 2024
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Bonjour Madame Piccinin,
Quel plaisir de lire votre retour positif !
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Je transmets votre message à Sandra.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie
l'Echange avec Samira nous a permis…
l'Echange avec Samira nous a permis d'être bien renseigné radipdement -
16 de maio de 2024
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Bonjour Madame Acquaviva,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à notre responsable.
Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée.
Très cordialement,
Marjorie
Asma très agréable
Asma très agréable, très à l'écoute, jamais eu aucun soucis avec JPG ni avec le service commercial
14 de maio de 2024
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Bonjour Madame Lazzati,
Un grand merci pour votre message qui nous fait chaud au cœur.
Je fais immédiatement part de votre entière satisfaction à Asma.
Je vous souhaite une très belle journée.
Marjorie
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Bonjour Madame, Monsieur,
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Manon
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