Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono molto contenta della possibilità di acquistare online con l’aiuto del personale del negozio la casseruola Petra che momentaneamente era esaurita. E poi il poter far arrivare quanto ordinato in ne... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono diversi anni che mi servo di Kasanova per acquisti più disparati, ma soprattutto se devo fare bella figura e devo fare un pensiero, mi trovo molto bene scegliendo le bellissime e vantaggiose corn... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

ordinato 17/02 2026 arrivato servizio 07/03 la commessa invece di scusarsi non solo non mi ha chiamato ma mi stava facendo a parer suo la cortesia di darmi il servizio perche di un altro cliente grand... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho comprato tavolini e sedie e dopo qualche mese si sono completamente arrugginiti. Mi era stato garantito che fossero stati resistenti all’acqua, essendo da esterno, Invece, al contrario. Nonos... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos domésticos

Escrito pela empresa

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Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

4 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 94% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Qualità delle lenzuola scadentissime

Qualità delle lenzuola scadentissime, sintetiche e sottilissime; penso che nel terzo mondo abbiano lenzuola migliori di queste. Sicuramente saranno da buttare dopo qualche utilizzo. Una truffa

10 de fevereiro de 2026
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Resposta de Kasanova

Benvenuta Sabrina, siamo dispiaciuti che non sia soddisfatta. Ci teniamo a precisare che i nostri articoli sono progettati e selezionati per offrire un buon equilibrio tra qualità, comfort e prezzo. Tuttavia, la percezione dei materiali può variare in base alle preferenze personali e all’utilizzo. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Male

Ordine online effettuato a gennaio con arrivo inizi febbraio e ancora non spedito. Nessuna attenzione verso il cliente per aggiornamenti veritieri sulla data di consegna. Chiesto la cancellazione visto che la data di arrivo non è confermata per acquistare qualcosa di subito disponibile e mi informano che non è possibile perché in preparazione. È un mese che mi dicono così. Parlo con l'assistenza clienti telefonicamente , mi garantiscono che entro fine giornata avrei avuto un aggiornamento sulla spedizione ma nulla. Parlo con operatore umano come specificato nel sito via chat e non risponde alle richieste. Meno di 40 euro buttati via per un ordine che non arriva e assistenza clienti assente.

1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Kasanova

Benvenuta Veronica, siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo pienamente il suo disappunto. Purtroppo, alcune difficoltà impreviste hanno reso più complessa la risoluzione di alcune problematiche e della relativa assistenza. Ci scusiamo per il disagio arrecato, per i tempi prolungati e per il supporto non all’altezza delle aspettative. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Acquisto di un tritatutto che in realtà non si sa cosa riesca e tritare

Ho specificato di essere interessata all acquisto del tritatutto per tritare semi di lino, ma il prodotto definito TRITATUTTO, si è rivelato non adatto a quell uso. Quindi chiamatelo in modo corretto, tipo tritaverdure dato che NON trita nemmeno noci, nocciole e mandorle

12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Kasanova

Benvenuta Luisella, ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente. Come indicato nel manuale d’uso del prodotto, il tritatutto è progettato per lavorare ingredienti morbidi e tagliati in piccoli pezzi, mentre non è adatto alla lavorazione di alimenti duri o particolarmente secchi (ad esempio chicchi di caffè, riso, ghiaccio o alimenti simili). I semi di lino, pur essendo piccoli, sono molto duri e oleosi, quindi possono non essere lavorati efficacemente da questo tipo di dispositivo, che è più indicato per ingredienti come:
• verdure morbide
• erbe aromatiche
• piccole quantità di frutta o preparazioni morbide
Per ottenere un risultato ottimale, consigliamo inoltre di:
• inserire ingredienti in piccole quantità
• lavorarli a impulsi brevi (circa 20–30 secondi)
• evitare il sovraccarico del contenitore
Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

molto positiva

molto positiva, gentili e disponibili, consigliano se chiedi altrimenti giri e ammiri indisturbata.

9 de março de 2026
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A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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