LE Couteau Avaliações 79

Commande reçue rapidement. Malheureusement le couteau avait un défaut et il a été remplacé sans problème. Bravo à votre réactivité et votre professionnalisme. Bref une boutique sérieuse qui gagne a être connue.

Article de qualité, je recommande.

Comme d'habitude très satisfait du service fourni par cette boutique. Commande passée mardi soir, un couteau de cuisine avec affûteur pour l'anniversaire de mon beau fils et j'ai aussi pris une étoile de lancé pour essayer, excellent! Site de confiance, je recommande.

La première commande a été livrée rapidement mais le contenu avait été volé. L'équipe a été très compréhensive et réactive, disponible et rassurante au téléphone, bref un grand professionnalisme de la part de cette entreprise. Je n'hésiterai pas à leur renouveler ma confiance pour les prochains couteaux que je voudrais offrir.

J'ai découvert ce site que récemment et moi qui suis amateur de couteaux j'en suis ravi! J'ai pas l'habitude de commander sur le net mais j'ai voulu essayer, j'ai
commandé un couteau de poche Herbertz et ce que j'ai reçu est conforme à ce à quoi je m'attendais. C'est un bon petit couteau! J'ai reçu mon colis 2 jours après ma commande. Pour ma part le contrat est rempli, j'ai déjà repéré
d'autres couteaux, j'ai désormais confiance en ce site et je ne vais pas hésiter à recommander.

Rapide et sérieux ils ont accepte un petit remboursement suite a un petit éclat sur le couteau (Peut de site aurai jouer le jeu ).
Respec

Vraiment la première commande avais mit 1 semaine a être expédiée comme ci ca prenait vraiment autant de temps de mettre une boite dans une boite et le donner a la poste

Deuxième commande j’ai commandé 2 articles les deux étaient en stock sur le site mais dés que je demande quand sera expédié mon colis on me dit que l’un des deux produits était hors stock alors qu’il était en stock au moment de la commande je suis allé revérifier si le produit était en stock et il l’était toujours je suis désolé mais a partir du moment qu’on a un site de vente en ligne on et censé pour changer une pauvre ligne de code en HTML

troisième commande c’était plutôt bien passé pour une fois

Et dernière commande ca fait une semaine que j’attends que le colis soit expédié et toujours rien on me dit votre colis serat expédié demain mais le lendemain rien

Vraiment pire site que j’ai vu de ma vie désorganisé aucune démarche commerciale ( pas de -10% sur une commande alors que ca faut une semaine qu’on te prend pour c*n genre meme sur alieexpress il y a ca quoi )
si vous voulez perdre votre temp et votre patience alors n’hésitez pas foncez tête baissée sinon ne commandez juste pas sur cette *****

Très bon site et prix plus bas que certains concurrents. Articles reçu deux jours de plus que prévu du à reasortiment mais la personne qui j'ai contacté m'avait averti. Article bien conditionné très bien emballé expédié via Colissimo contre signature c'est sécurisant. Je recommande cette boutique.

Excellent site ayant pignon sur rue en France : ça rassure :-) La personne que j'ai eu au téléphone avant de passer commande était un véritable passionné qui m'a donné de très bons conseils et a parfaitement répondu à mes question. Le petit couteau japonais (Higonokami) que j'ai reçu très rapidement et dans un emballage soigné est conforme à mes attentes. En plus le prix était un peu moins cher qu'un site concurrent. Un site sur lequel je vais sûrement recommandé prochainement pour changer mes vieux couteaux de cuisine ou pour faire des cadeaux

Parfait ! Cadeau pour mon papa il a été ravi et la gravure a fait son effet ! Site sérieux et très bonne communication. Je recommande +++++++

Deuxième commande sur ce site et je ne peux que le recommander. J'ai acheté un couteau civivi ( le C2103DS1, pour info il est magnifique :) ) que j'ai reçu sous 3 jours.
Site très sérieux... en tout cas c'est mon avis !

Achat d'un couteau papillon Albainox ce samedi. Reçu ce midi. J'ai également acheté un étui conseillé et le couteau rentre parfaitement dedans, bon conseil.

Rassurée par la réponse rapide avant ma commande, je suis confiante et je me dis qu'ils sont réactif... Malheureusement l'historique de commande n'est pas à jour, pas de réponse à mes mails et une commande hors délai (celui-ci prévue au préalable)....
Au téléphone, la commande est en chemin, j'attends toujours malheureusement...
Bref, c'est bien dommage ce manque de professionnisme

j'ai commandé un produit en stock le lendemain on me dit qu'il l'est plus bref j'ai demandé un remboursement site a fuir

j'ai commandé le 17/01/2021 et le 21/02/2021 elle est toujours en cours de préparation j'ai envoyé 2 mail pour demander quand le colis sera expédié et a chaque fois on m'as dit qu'elle le sera le lendemain et toujours rien je viens de demander un remboursement car j'ai trouvé le même produit sur un autre site pour 10 euros de moins
Bref Première et Dernière expérience avec ce site de flemmards qui n'arrivent pas a mettre une petite boite dans un autre et de la donner a la poste !
Petite mis a jour
j'ai enfin reçu le colis la boite est en très mauvais état je ne sais pas si c'est colissimo qui on fait ca ou l'envoyeur bref le couteau avais des taches sur la lame je fais une dernière commande pour voir si c'etait pas juste un seule erreur et que cette fois il vont envoyer le colis non pas en une semaine mais en 1 ou 2 jour comme tout site de Ecommerce
HAAHAHAHAHAHAA ce que j'ai commandé est hors stock alors que c'etait ecrit nulle part sur le site que ce produit est hors stock et pour la première commande il est toujours ecrit En cours de livraison aalors que ca fait depuis le debut de la semaine que je l'ai recu

BREF au final c'est juste un site de m*rde mal géré a fuir

bonjour
produit conforme à la commande, au prix le plus bas trouvé avec livraison offerte.

Très professionnels sur le SAV. Mon colis a été perdu par la poste mais malgré cela, l'article a été renvoyé suite à ma demande, gratuitement et en chronopost pour que je puisse le mettre au pied du sapin. Très réactifs et à l'écoute des clients.

Le produit commandé est très beau, en adéquation avec la photo.
La gravure est bien faite et le colis est arrivé rapidement, surtout en cette période!!
Service téléphonique accueillant et aidant.
Je recommande , évidemment, ce site :-)

Hi everybody, I bought an G David laguiole and had it shipped to Australia. Nice knife, the VAT was removed from the purchase price as I am outside the European Union and cheap postage. The site is in French only as near as I can tell. I don’t read French but the site was easy to navigate. I will be ordering from them again.