Le Globe-Trotteur Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je devais offrir un article digne de la personne... directeur de banque. Le porte document choisi est d'une superbe qualité !!! (Attention si vous souhaitez être livré rapidement ,cochez la bonne case... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Article qui correspond exactement à sa description. Une erreur sur la couleur lors de la commande en ligne a été très rapidement résolue. Les compartiments du sac permettent un rangement confortable e... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I’m very disappointed. I received a backpack with a broken buckle. I asked for a refund, but this option was refused. Instead, I was offered a replacement or store credit, neither of which I wante... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Achat d'un sac de voyage qui se replie complètement et rentre dans la pochette au devant du sac; je dirais que c'est le Kway du sac, léger et très pratique pour le rangement, les couleurs sont sympas... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de malas

Escrito pela empresa

"Le Globe-Trotteur", votre destination incontournable pour voyager en toute sérénité. Découvrez notre sélection minutieuse d'accessoires innovants et pratiques, conçus pour simplifier chaque étape de votre voyage. Voyagez serein, avec tout à portée de main.


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Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

369 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produit conforme à la description

Produit conforme à la description. Je cherchais un sac à dos multipoches pour pouvoir partir en tournée avec des artistes, me permettant d'avoir un seul sac pour mes affaires et mes effets personnels de travail. Arrivé rapidement, très bien emballé !
Merci :)

20 de janeiro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Achat d'un sac de voyage ultra leger…

Achat d'un sac de voyage ultra leger utilisé 1 fois, les coutures lâches, aucune resistance,, fermeture éclair mal cousue .
Je déconseille, pas solide du tout et cher pour l'utilisation

25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Le Globe-Trotteur

Bonjour,

Nous apprécierons pouvoir retrouver votre commande et vérifier ensemble ce litige.

Merci de nous contacter par e mail !

Belle journée

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je confirme mon expérience désastreuse…

Je confirme mon expérience désastreuse sur le site Le Globe-Trotteur malgré la réponse apportée à mon commentaire.
Mon avis est totalement fondé avec preuves à l’appui si nécessaire.
Plus de 3 mois après la commande initiale par ma femme le sujet n’est toujours pas réglé et la commande n’a pas été remboursée intégralement : articles livrés à une mauvaise adresse, re envoyés partiellement, service clients impossible à joindre, mauvaise foi sur les articles soit disant non retournés et donc non remboursés
Je maintiens donc mon avis sur ce site qui est à fuir du fait d’un service client inexistant et pas professionnel. Articles de mauvaise qualité.
Pour moi il s’agit d’une grosse arnaque. Fuyez !!!!

10 de dezembro de 2025
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Resposta da Le Globe-Trotteur

A ce jour, il est matériellement impossible avec les informations transmises : oliv*****@*****net / 0623******, de retrouver la moindre commande dans nos services et donc d'apporter une solution aux faits que vous avancez.

Merci de nous communiquer votre facture ou référence de commande, nom et prénom ou adresse mail reliée à votre commande.

Bien à vous

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Decevant

1ere expérience décevante : d'une part par la qualité du produit ( pompe pour sac compression ) et d'autre part par les procédures de retour qui sont bcp trop laborieuses .

21 de fevereiro de 2026
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Resposta da Le Globe-Trotteur

Bonjour Hervé

Nous entendons votre retour,

Malgré tous nos efforts, car nous avons souhaité rendre votre expérience client la plus positive possible, il est regrettable de constater que cela n'a pas trouvé écho chez vous..

Pour rappel, vous n'avez pas respecter les conditions de retour de votre produit, ni les délais, et vous avez pour autant reçu remboursement intégral.

Cela avait pour but de vous prouver notre bonne foi et l'importance que vous avez pour nous, en tant que client.

Nous vous souhaitons tout de même une bonne continuation

Bien à vous

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superbe idée cadeau

J'ai acheté ce protége passepport pour quelqu'un qui adore voyager. La couleur est superbe et conforme à l'exemple sur le site. Les initiales ont été réalisées de façon soigneuse et correcte. Vraiment trés beau !

23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bonjour ceci n'est pas un commentaire…

Bonjour ceci n'est pas un commentaire comme les autres je voudrais juste savoir où est ma commande s'il vous plaît je l'ai commandé le 10 février, je commence à m'inquiéter.

27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Le Globe-Trotteur

Merci de nous contacter par e mail ! Le SAV ne peut vous répondre ici.. support@le-globe-trotteur.com
https://le-globe-trotteur.com/

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Produit avec joli design et SAV efficace

Bonjour,
Le service après vente a été à l'écoute. La trousse de toilette que j'ai acheté avait sans doute un défaut de fabrication car au bout d'un mois la fermeture éclair de la poche principale a laché.
Aucun problème pour les autres fermetures... Ca arrive.
Au bout de quelques échanges, j'ai pu avoir un étiquette pour renvoyer mon produit et le renvoi d'un nouveau produit à leur frais.
Ma fille est a adoré le design de la trousse de toilette "Trousse de Toilette Originale Femme - Bleu Ciel Motif à Fleurs", et va donc pouvoir continuer à utiliser cette trousse de toilette qu'elle aime tant.
Bonne journée

21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Première commande de 2 sacs

Première commande de 2 sacs, un cabine et un sac à dos.
Pas encore utilisés mais la qualité semble être là, la capacité correcte.
Je laisserai un autre avis une fois mon voyage effectué.

30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Deuxième achat..

Deuxième achat... Tout s'est très bien passé. Sac à dos sympa et pratique. Livraison sans problème.

9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

site frauduleux

Attention
site frauduleuxqui n est pas en france
aucun service après vente et aucun remboursement
suite à un achat de sac défectueux
ne répond pas aux mails
à fuir
patrick et martine
je tiens les photos à dispo

28 de janeiro de 2026
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Resposta da Le Globe-Trotteur

Bonjour Patrick et Martine,

Nous n’avons aucune trace d’une commande de votre part et n’avons donc jamais eu l’occasion de vous fournir un service après-vente. Publier des accusations sans fondement n’aide personne et peut être considéré comme diffamatoire. Nous vous invitons à revoir votre façon d'agir, en urgence, à ce titre.

Si vous souhaitez réellement résoudre un pseudo ou réel problème légitime, contactez-nous avec les détails de votre achat.

Nous répondons à tout le monde, en 24 à 48h, par e mail : support@le-globe-trotteur.com

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