LE MAGDA Avaliações 

128
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fik en meget positiv overraskelse når jeg trådte ind i deres butik i Løkken. Flot indrettet, lækkert tøj og helt utroligt overkommelige priser! Supersød gravhund lå på tæppet indenfor døren til stor g... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Elendig kvalitet og dårlig kundeservice. Butikken ser udefra ufatteligt smuk ud med virkelig smukt og lækkert tøj, dette er dog ikke sådan det er. Kvaliteten på tøjet er virkelig dårlig og allered... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg besøgte for første gang butikken i Løkken, et par dage siden. Blev mødt af et virkelig sødt personale og deres behårede hjælpere. Fik en introduktion til brand og værdier, hvilket gjorde jeg ko... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Veldig god kundeservice og rask hjelp, fikk en skjorte som raknet og da var det god hjelp for å komme opp med en løsning jeg ble fornøyd med. Klærne er litt dyre men betaler virkelig for kvalitets klæ... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas

Escrito pela empresa

Salg af tøj og accessories til piger online


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

128 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,8

Todas as avaliações

(128)

29 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Min mor købte en strik fra dette firma…

Min mor købte en strik fra dette firma og desværre har hun haft en virkelig dårlig oplevelse. Kvaliteten lever slet ikke op til prisen - stoffet føles billigt, og syningerne var allerede begyndt at løsne sig efter få ganges brug.

Derudover var kundeservicen ikke imponerende. Da vi forsøgte at kontakte dem, tog det en evighed at få svar, og den respons, vi endelig fik, var ikke særlig hjælpsom eller venlig. Vi havde forventet noget langt bedre, især til den pris, de tager for deres produkter. Desværre kan vi ikke anbefale at handle her.

14 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LE MAGDA

Resposta da LE MAGDA

Kære Rasmine 🫶🏼
Tak for din anmeldelse!

Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår, at det må være frustrerende at vente på svar.

Vi har forsøgt at finde din henvendelse i vores system, men vi kan desværre ikke finde dig ud fra de oplysninger, der er givet her.

For at vi kan hjælpe dig hurtigst muligt, vil vi bede dig sende dit ordrenummer og eventuelle detaljer om sagen direkte til os på info@lemagda.dk

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få løst sagen!

De bedste hilsner
Mirjam / Le Magda 🤍

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Virkelig dårlig returpolitik

Virkelig dårlig returpolitik. Kan ikke anbefales!

20 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LE MAGDA

Resposta da LE MAGDA

Kære Marie-Louise,
Tak for din anmeldelse 🫶🏼

Vi vil gerne præcisere sagen: Du sendte pakken retur til en pakkeshop, og selvom det ikke er vores standardprocedure, valgte vi at være imødekommende og afhente den for dig.

Din ordre blev leveret den 20. november 2024, men vi modtog først pakken retur den 17. januar 2025.

Vores handelsbetingelser for julegaver 2024 tilbyder ombytning eller tilgodebevis, hvilket vi har fulgt - Dette er også blevet godkendt ved købet. Vi behandler alle kunder ens og har derfor handlet helt korrekt i denne sag.

Jeg er dog glad for at der var en løsning og vi fik lavet et tilgodebevis til dig 🤎

Må du have en rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner,
Mirjam / Le Magda

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig returret og ingen kundeservice

Jeg modtog en uldfrakke som gave, og selvom virksomheden tilbyder 14 dages returret, havde jeg først modtaget gaven efter de 14 dage er gået. De tilbyder så, at julegaver kan byttes til andre varer, men da dette ikke er en julegave, men blot en gave modtaget efter 14 dage, ønsker jeg at returnere den.

Jeg kan ikke tilgå returneringsportalen på deres hjemmeside, og derfor sendte jeg en e-mail den 26. december for at få vejledning i, hvordan jeg kunne returnere varerne. Desværre har jeg ikke fået svar på min henvendelse – og i dag, d. 12. januar, har jeg stadig ikke hørt noget.

Det er virkelig skuffende, især når de tydeligvis er aktive her på Trustpilot og beder kunder kontakte dem på samme mailadresse, som jeg allerede har brugt. Det er ikke en god kundeservice, og jeg føler mig meget frustreret over manglende kommunikation.

Jeg håber virkelig, at Lemagda kan forbedre deres kundeservice og reaktionshastighed.

12 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LE MAGDA

Resposta da LE MAGDA

Hej Stine,
Tak for din anmeldelse!

Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår, at det må være frustrerende at vente på svar.

Vi har forsøgt at finde din henvendelse i vores system, men vi kan desværre ikke finde dig ud fra de oplysninger, der er givet her.

For at vi kan hjælpe dig hurtigst muligt, vil vi bede dig sende dit ordrenummer og eventuelle detaljer om returneringen direkte til os på info@lemagda.dk eller på instagram lemagda.dk.

Vi ønsker naturligvis at finde en løsning, der imødekommer dine behov, og vi beklager den manglende kommunikation.

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få løst sagen!

De bedste hilsner
Mirjam / Le Magda 🤍

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Höjer pris dagen efter.

Ni höjer ju priserna när ni ”säger” att det är januarirea. En tröja som kostade 299 igår och kostar 471 dagen efter, samma med flera produkter. Skulle gärna vilja se ”lägsta pris senaste 30 dagar” som alla andra riktiga företag har.

8 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LE MAGDA

Resposta da LE MAGDA

Hej Wilma,
Tak for din anmeldelse!

Det ser ud til, at der er sket en misforståelse omkring prissætningen. I vores system vises priserne i danske kroner, og det kan være, at du har sammenlignet dem med svenske kroner.

For eksempel kan en pris på 299 danske kroner virke som 471 svenske kroner på grund af forskellen i valutakursen.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker hjælp til at omregne priserne, hjælper vi dig selvfølgelig gerne.

De bedste hilsner,
Mirjam / Le Magda 🤍

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Penge gives ikke retur

Havde bestilt julegave til min datter. Står der er udvidet returnering af julegaver. Finder så ud af man ikke kan få penge retur, men kun et gavekort, der holder 2 mdr 😳😳 Ville have været rigtig rart at vide at penge ikke gives retur, det ville ha gjort en kæmpe forskel, idet jeg aldrig ville ha turde bestille derfra :0(
Det gør man ikke tør bestille derfra igen :0(

2 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LE MAGDA

Resposta da LE MAGDA

Hej Stine,
Tak for din anmeldelse!

Vi er kede af den oplevelse du har haft hos os. Vil du sende os en mail på info@lemagda.dk så finder vi en løsning.

De bedste hilsner,
Mirjam / Le Magda 🤍

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

DÅRLIG RETUR PÅ JULEGAVE

DÅRLIG RETUR PÅ JULEGAVE

Jeg har handlet julegaver fra Le Magda, og det viser sig så, at man ikke kan få pengene retur.
Ikke nok med det, så har jeg fået et tilgodebevis, som skal bruges inden 3 mdr.
Helt ekstremt dårlig service… nu står vi med et tilgodebevis vi ikke kan bruge til noget. Det kunne være rart, hvis det var blevet gjort tydeligt, at man ikke kunne få pengene retur, for så havde jeg med sikkerhed ikke handlet her.
Virkelig ikke en anbefaling.

5 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LE MAGDA

Resposta da LE MAGDA

Hej Frida,
Tak for din anmeldelse!

Vi er kede af den oplevelse du har haft hos os. Vil du sende os en mail på info@lemagda.dk så finder vi en løsning.

De bedste hilsner,
Mirjam / Le Magda 🤍

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig retur på julegave

Har handlet mine julegaver hos LE MAGDA, der er god returret da de bytter julegaver til d. 2 jan. 2025.

Det viser sig så at de bukser jeg har købt til min datter er for korte i ben længden, og derfor ønsker min datter at få refunderet pengene, så hun kan købe nogle andre bukser et andet sted, da størrelserne er for små til hende.

Vi sender bukserne retur INDEN d 2 jan. men kan ikke bruge deres retur portal på deres hjemmeside, da ordren er mere end 14 dage for gammel. Det er den jo så ikke, da den går under deres juleretur. Jeg vælger så at sende pakken udenom deres retur portal.

De modtager da også bukserne, men til min store skuffelse, får jeg et tilgodebevis på bukse beløbet og som skal bruges inden 3 mdr. det synes jeg virkelig er dårlig service, og står nu med et tilgodebevis vi ikke kan bruge til en dyt.

Jeg vil godt ha været varslet om at pengene ikke gives retur, da det for mig gør, at jeg ikke vil handle der.

Opdateret- efter deres kommentar her skriver jeg en mail til dem, da de jo oplyser om en løsning her på sitet. Jeg kan dog oplyse om, at der ikke findes en tilfredsstillende løsning, da de påpeger at bukserne skulle tilbage sendes senest d. 25 dec. Trods de har bytte ordning af julegaver til 7 jan.

3 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LE MAGDA

Resposta da LE MAGDA

Hej Kristina,
Tak for din anmeldelse!

Vi er kede af den oplevelse du har haft hos os. Vil du sende os en mail på info@lemagda.dk så finder vi en løsning.

De bedste hilsner,
Mirjam / Le Magda 🤍

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Okay, men ikke fantastisk

Tøjet var som sådan fint, meget mindre end forventet. Men det havde den inderligste lugt. Måtte vaske den flere gange for at få lugtet væk. Ved ikke hvor de opholder deres ting henne…
Hurtig levering:)

24 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da LE MAGDA

Resposta da LE MAGDA

Hej Mathilde,
Tak for din henvendelse!

Det beklager vi selfølgelig mange gange, vi har ikke haft lignende oplevelser. Du er velkommen til kontakte vores kundeservice, så kan vi finde en løsning.

De bedste hilsner,
Mirjam fra LE MAGDA 🤍

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kunne jeg give 0 stjerner så gjorde jeg…

Kunne jeg give 0 stjerner så gjorde jeg det!!

Får en bluse i fødselsdagsgave. Købt den 11, bliver givet som gave den 25.8.. den passer ikke rigtig og vi skal lige finde ud af hvordan og hvorledes med retur. Men desværre er det for sent. 14 dages returret..Medarbejderen beder om ordrenummer og vil prøve at finde ud af noget - men vender aldrig tilbage. 16 dage endnu senere skriver jeg igen til dem… Nu håber de på vores forståelse - nej tak!!

16 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da LE MAGDA

Resposta da LE MAGDA

Hej Julie,
Tak for din anmeldelse.

Vi har 14 dages fuld returret, dette gælder fra den dag du modtager din pakke. Vi kan se i vores system at du ikke har oprettet en retur indenfor fristen.

Du er velkommen til at tage kontakt til vores kundeservice, hvis du mener dette er en fejl.

De bedste hilsner,
Mirjam fra LE MAGDA 🤍

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig service!!!

Jeg bestilte en af deres hvide toppe og betalte ekstra oven i prisen af selve toppen for at få den leveret. Jeg modtager så en top med to meget tydelige brune pletter på, som helt klart ikke skulle være der. Alligevel skulle jeg selv købe og betale for en returneringslabel for at sende den beskidte top retur, da de nægtede at dække både kosten af returneringen og fragten, selvom det var dem, som lavede en fejl. Det brugte jeg næsten 100kr på, som jeg ikke får tilbage igen. Det er ikke i orden!!

23 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da LE MAGDA

Resposta da LE MAGDA

Hej Josephine,
Tak for din henvendelse!

Vi er kede af at høre du har haft en dårlig oplevelse hos os, vi gør altid alt for at gøre vores kunder glade.

Jeg kan se vi har skrevet sammen på mail. Her fandt vi en løsning sammen, hvor at vi dækker fragtomkostningerne.

Dette må være en misforståelse, så vil du skrive en mail til vores kundeservice: info@lemagda.dk

De bedste hilsner,
Mirjam / LE MAGDA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mega flot og stilrent tøj

Mega flot og stilrent tøj

Har købt flere gange til min kæreste og det er en sikker vinder v’er gang🤙🏽
fedt at vide at indpakning og kvaliteten altid er i top

8 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais