Scam pe față, s-a promovat ca firmă din București, m-a înșelat cu marketing dezinformant: livrare în 2 zile. Astazi după 6 zile calendaristice lentilele cu 5 dioptrii pentru mine indispensabile pentr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sunt multumita pentru ca livrarea a fost foarte rapida fata de alte magazine online de la care am mai comandat acelasi produs, am primit un discount maricel datorita faptului ca am completat un chesti... Ver mais
M-au bucurat cadourile din partea Lentiamo și cred că prețurile sunt foarte competitive. Singura problemă a fost aceea că lentilele au ajuns mai târziu decât fusesem anunțată (pe 29 în loc de 26). Nu-... Ver mais
A empresa respondeu
Sunt multumita de timpul de livrare (2 zile lucratoare). Am vazut aici recenzii negative de la oameni care nu inteleg ca in weekend curierul nu lucreaza. Eu am pus comanda vineri seara si am primit-... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Magazin online specializat în lentile de contact, ochelari de soare, soluții, picături oftalmice, casete și alte accesorii. Sfaturi și alte informații doar pe www.lentiamo.ro
Informações de contato
Piata Montreal, no 10F,, 011469, Bucharest, Romênia
- 0800 400 156
- info@lentiamo.ro
- lentiamo.ro
3,4
Bom
65 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Seriosi
Preturi foarte bune si rapizi in livrarea produselor.Voi mai cumpara de pe acest site.
29 de novembro de 2016
Avaliação não solicitada
Quick delivery!!! Good products
Good products. Arrived fast.
22 de novembro de 2016
Avaliação não solicitada
Great products and services, delay in delivery
11 de novembro de 2016
Avaliação não solicitada
lentile de contact si solutie
Servicii si consultanta de exceptie, produsele la fel.
8 de novembro de 2016
Avaliação não solicitada
Excellent Customer service
From the order to the delivery. I have had excellent customer service and the delivery arrived very quickly.
4 de novembro de 2016
Avaliação não solicitada
Sunteti cei mai seriosi
O firma serioasa care colaboreaza foarte bine cu clientii sai.Am sa mai apelez la ea,can voi avea nevoie de produsele ei.
3 de novembro de 2016
Avaliação não solicitada
Very good customer care.
A very good online merchant having a very good customer service. Prompt in delivery and and order processing. It is my preffered online merchant in terms of contact lenses. I do recommend to who it may concern!
28 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Raport calitate- pret excelent.
11 de outubro de 2016
Avaliação não solicitada
Excelent
Preturi foarte bune, produse de calitate, promptitudine maxima in preluarea comenzii si livrarea ei. Sunt foarte multumita de alegerea facuta!
27 de setembro de 2016
Avaliação não solicitada
Produse excelente si livrare optima!
Sunt foarte incantata de produse,rapiditate in livrare si calitatea serviciilor.recomand cu incredere!
19 de setembro de 2016
Avaliação não solicitada
Foarte seriosi
Site usor de utilizat, oferta de produse variata, promotii atractive, personal amabil care mi-a rezolvat cerintele, livrare prompta la data specificata.
5 de setembro de 2016
Avaliação não solicitada
Foarte bine
Am comandat lentile de contact pentru fiica mea. Produsele comandate au venit repede. Recomand.
5 de setembro de 2016
Avaliação não solicitada
Întârziere de 3 zile, dar sunt foarte mulțumită de preț și de calitatea oferită
M-au bucurat cadourile din partea Lentiamo și cred că prețurile sunt foarte competitive. Singura problemă a fost aceea că lentilele au ajuns mai târziu decât fusesem anunțată (pe 29 în loc de 26). Nu-mi dau seama dacă problema a fost la Lentiamo (care pe 24 anunțase expedierea) sau la Cargus (care spune că a primit abia pe 27 pachetul).
31 de agosto de 2016
Avaliação não solicitada
Resposta da Lentiamo
Stimată D-nă Monica,
Mulțumim mult pentru recenzie. Este foarte important pentru noi să aflăm părerea clienților noștri.
Ne bucură faptul că v-au plăcut cadourile noastre și sperăm să avem în curând o nouă ocazie de a vă oferi și alte cadouri.
Coletul dvs. într-adevăr a plecat de la noi pe data de 24 august și urma să ajungă pe 26 august, adică vineri. Din păcate firma de curierat nu este gestionată de noi și, în cazul în care apare o problemă, așteptăm soluționarea din partea acestora. Vom trasmite neapărat mesajul dvs. și vom face tot ce ne stă în puteri ca acest lucru să nu se mai întâmple.
Vă mulțumesc foarte mult că v-ați rezervat timp să ne expuneți părerea.
Voi fi încântat să rămân la dispoziția dvs!
Cu stimă,
Petru
Servicii
In general am fost multumita cu serviciile oferite, cu exceptia ultimei comenzi. Conform mailului de confimrare primit de la Lentiamo coletul trebuia sa ajunga in data de 04.08, lucru ce nu s-a intamplat. In data de 05.08. am sunat la call centerul de la Cargus unde dupa aproape o jumatate de ora in care nu dadeau de colet mi s-a comunicat ca nu se va livra ziua respectiva (vineri) doar luni 08.08, urmand sa plec in concediu din ziua respectiva. La comenzile anterioare livrate prin GLS coletul ajungea la data trecuta in mail.
Recomand urmarirea mai atenta a modalitatii de livrare a coletelor, pentru a nu pierde credibilitatea in fata clientilor, mai ales daca nu este din vina voastra.
MUltumesc!!!!
22 de agosto de 2016
Avaliação não solicitada
I am very pleased
18 de agosto de 2016
Avaliação não solicitada
Servicii ireprosabile
Sunt multumita de timpul de livrare (2 zile lucratoare). Am vazut aici recenzii negative de la oameni care nu inteleg ca in weekend curierul nu lucreaza. Eu am pus comanda vineri seara si am primit-o marti, este perfect normal. Daca nu stiti ce inseamna "2 zile lucratoare", nu mai dati comanda vineri sau joi, puneti-o de luni!
P.S. sistemul de bonusuri si puncte e foarte fain, inainte imi comandam lentilele de pe alt site, dar acum raman fidela Lentiamo :)
15 de agosto de 2016
Avaliação não solicitada
Super!!!!! Sunt de acum clienta dvs. Fidela!!!!!!
Super!!! Sunt foarte multumita de produse si de livrare!!!
Sunt de acum clienta dvs. fidela!!!!!
10 de agosto de 2016
Avaliação não solicitada
Super
Preturi imbatabile, serviciu de livrare rapida si lentile de calitate
7 de agosto de 2016
Avaliação não solicitada
Super
I will not change my lentiles supplier. Thanks for you support
5 de agosto de 2016
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.