L'Identité Numérique La Poste Avaliações 

Très pratique pour avoir accès à pas mal de services, ça fait gagner du temps plutôt que d'avoir à retenir une multitude d'identifiants et mots de passe différents.

Super pratique pour se connecter rapidement sur les sites de l'administration sans avoir à se rappeler des mots de passe, qui soit dit en passant parfois on oublie... Ça fonctionne bien.

utile, fiable et simple

Je n'arrivait a aller sur mes mails pour aller chercher le code et ensuite revenir mettre le code sur les cases

Souvent cela ne fonctionne pas et il faut passer par une autre solution. Je ne suis pas du tout convaincue et je suis obligée de repasser par France Identité. Mitigée.

Bien pratique et rapide pour se connecter aux sites officiels

Application pratique permettre d'accéder facilement à des sites de l'administration quand on ne connait pas son mot de passe, mais ça c'est quand ça fonctionnera...
Trop souvent l'application plante, la redirection ne fonctionne pas, on ne reçoit pas de message pour s'autentifier.
1 fois sur 2 c'est galère.
Pas le choix d'utiliser ça pour le moment mais je jour viendra on s'en passera

Facile d utilisation, rapide et sécurisé. Je recommande vivement

Très bon moyen d authentification

Je n'apprécie pas la mise à jour qui a changé pour la saisie du code, les chiffres sont dorénavant positionnés aléatoirement ;-(
Il est temps de vous moderniser et d'autoriser l'empreinte sur mobile !!

De rare petits ratés de temps à autre m'empêchant d'utiliser l'application (application figée qui tourne en rond).

L’application mobile ne fonctionne pas, le message « Une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement » apparaît systématiquement.
J’ai d’abord essayé directement à partir de l’application mobile, sans succès, puis je me suis rendu à la Poste ce qui a permis de progresser (un peu) dans le processus (vérification identité), mais je n’arrive toujours pas à activer mon identité numérique .
J’ai perdu ma matinée et j’en suis toujours au même stade …. Cette application est à l’image de la Poste, déplorable !

J’ai rencontré un problème pour récupérer mon identité numérique sur mon nouveau téléphone : je ne recevais jamais les e-mails de vérification. Après vérification, il s’est avéré que le compte était associé à une ancienne adresse e-mail, donc en partie une erreur de mon côté, je le reconnais.

Cela dit, j’ai contacté le support à plusieurs reprises en expliquant clairement la situation, et à aucun moment je n’ai pu échanger avec un humain qui aurait pu identifier le problème plus rapidement. À la place, j’ai reçu un guide générique qui ne correspondait pas à mon cas, puis mon ticket a été clôturé comme “résolu” sans qu’aucune solution concrète ne me soit proposée.

Pour un service aussi sensible qu’une identité numérique officielle, j’attendais un accompagnement plus rigoureux et des questions de diagnostic plus pertinentes dès le premier contact.

Utiliser l'identité Numérique La poste est une purge. Elle ne fonctionne moins d'une fois sur cinq tentatives. J'ai besoin d'accéder à mes fiches de paie pour mes démarches, et c'est impossible. La plateforme n'indique ni le nombre d'essais possibles ni le prochain moment où je pourrai me reconnecter. Merci !

Indentité numérique pour modifier mon SIRET impossible à faire depuis mon ordinateur à mon domicile, à la poste non plus la personne n'y est pas parvenue. C'est elle qui est à la manoeuvre et c'est moi qui essuie son mécontentement. Pratiquement une journée de perdue. Passé par l' INPI réponse immédiate.

arrh le tournage en rond pour arriver à rien, et code et recode et activer et re activer. Peut être est ce galère quand on est à la fois sur mobile et sur portable, les mails sur l'ordi ou sur le mobile, pas très synchro. Ensuite quand on a un compte pro la poste, un compte la banque postale on ne sais pas trop où on en est ...Tellement compliqué pour proteger ses données qu'elles sont protégées aussi d'accès contre nous..., je renonce..

Une ineptie du début à la fin : 10 jours avant que la poste comprenne pourquoi ça ne s'activait pas, échec d'identification 8/10 à chaque démarche... Vivement l'expatriation à l'autre bout du monde

La poste … et numérique 😂. Bon j’y ai cru donc je me suis lancé mais ça reste la poste. Après énormément de message d’erreur pour créer un compte et une identité numérique comme dans un jeu vidéo. Tu crées 3 codes (2 codes pin et un code d’accès au compte, heuuuuu) j’ai évacuer mon stress en faisant un peu de sport maintenant je rigole. La poste et l’identité numérique mmmmmdr. De la folie la poste j’avais oublie. Messages d’erreur ok bis ok bis ok ah tiens ça marche ! Page 2 bis ok bis ok… à tiens ça marche. Je vous ai dit un jeu vidéo et encore je l’ai pas utilisée ! A mourrir de rire

Bonjour, Quelles sont les démarches à effectuer dans le cas d un vol de telephone avec identité numérique La Poste ? Peut on bloquer l identité numérique pour qu elle ne soit pas utilisée ? Merci

Voilà une application que j’ai installée il y a presque 5 ans et dont je n’avais absolument rien à redire tant l’utilisation et la fluidité qu’elle procurait était mon mon moyen d’authentification préféré. J’ai reçu il y a peu une communication m’indiquant que mon identité numérique serait supprimée au bout de 5 ans conformément à la Réglementation mais pas de panique : il suffit de supprimer vous-même l’identité numérique, de supprimer l’application de votre téléphone et de tout recommencer à 0.
Sur le principe je trouve le procédé fastidieux car au fond ce qui est demandé c’est de revérifier votre identité et donc renvoyer votre CNI + vérification en ligne m’aurait semblé être un parcours client plus fluide mais bon… J’ai suivi la procédure à la lettre et RIEN NE FONCTNIONNE, c’est une galère absolue !!! À rendre fou !!! Que des messages d’erreur et en s’obstinant on franchit les étapes pour ravoir des messages d’erreur puis des messages contradictoires. Incompréhensible ! On est renvoyé sur la FAQ qui n’apporte aucune réponse dans ce cas de figure. La cerise sur le gâteau c’est que quand vous allez à La Poste on vous dit que l’identité numérique n’a pas de fin de validité. Je suis passé du grenier à la cave avec un solution avant-gardiste, 100% on-line, robuste et hyper sécurisée à un truc dont on a le sentiment que personne ne gère plus rien. Déceptif et affligeant !

Toutefois, il faut souligner une réactivité certaine aux avis publiés sur Trustpilot car l’identité numérique m’a répondu en moins de 24h et sur leurs conseils et sans doute intervention, plus aucun problème pour recréer mon identité numérique. Tout fonctionne comme avant.
Merci de cette prise en charge et aide à la résolution.