Livi Avaliações 

1.380
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I went online to make an appointment for an insect bite which had made my arm swell and go red and very hot and painful. I had attached a photo as requested. An appointment with a doctor was made fo... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I booked appointment online Livi with GP on the same day. I had easy process to book appointment with GP on video call. I'm really glad to have opportunity for this service and it's helpful f... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Was left waiting for an hour over the appointment time. Sat there waiting, only for them to cancel the appointment an hour after the appointment. Waste of time. Im going to now have to seek other mea... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livi is always my go-to when I know that I don’t need a face to face appointment. Brilliant service…the system allows you to book an appointment at a time convenient to you & the app is so easy to use... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Saúde e Medicina

Escrito pela empresa

Livi is a video GP service that gives you access to same-day GP appointments, from home work or on the go. With Livi, you can get medical advice, prescriptions and referrals to further services quickly. Prescriptions are delivered to your chosen pharmacy - usually within 2 hours. Livi is available to everyone in the UK and is available free on the NHS to nearly 5 million patients.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(1.380)

135 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

GP waiting times a joke

Called my local GP and was number 17 waiting to be answered, this would mean waiting on the phone for at least hour, I work shifts don’t have time for that. Went onto my Livi Ap booked appointment time for that day, was getting my prescription few hours later

13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

Great service, extremely helpful, quick enough, more comfortable as it’s accessible from anywhere, professional staff. Very thankful for Livi!!

30 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I’ve used the app 3 times now and have…

I’ve used the app 3 times now and have always found the doctors to be very helpful. I needed a prescription on 2 occasions and they were with the pharmacy same day for collection. Much simpler and quicker than trying to get an appointment with the surgery

29 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Outstanding service

I was given an appointment for livi by my gp surgery. I spoke to a lovely doctor the next working day and she was so lovely and helpful. She arranged a follow up appointment via the customer service department who called me and I was able to book with the same doctor at a time convenient for me. I have a since had two follow ups and another booked for next week. Outstanding service at a time when my mental health was in serious decline. I’ve turned a corner thanks to the consistency and care of the same doctor. Thank you Livi!

22 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livi provides the best patient service and care.

I made an appointment with a Livi doctor Monday evening and got a video appointment early the next morning. I was put I touch with a very thorough, courteous, efficient and knowledgeable doctor who was very understanding and helpful. She set up a referral for me to be seen at our local hospital. Within 20 minutes of starting my appointment, I received a letter by email with the date and time of my first hospital appointment. Amazing! Very impressed and grateful.

23 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livi experience

The arranged time for my Livi appointment was on time. Very knowlegable and good to have it face to face.

20 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Very efficient and helpful service.

Very efficient and helpful service.
Unfortunately in my case I still needed a face2face appointment but the Livi Dr made it possible for me to get one the same day whereas when I contacted my surgery the next appointment was in 7 days and that was a telephone appointed.

16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The NHS is embracing the digital world…

The NHS is embracing the digital world with this great addition to their doctor service. It’s a simple alternative that provides a secure way to get a virtual in-person doctor appointment.

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Booked, seen and sorted.

Everything from using the app to booking my appointment and up to and including being seen with understanding and compassion was second to none.
Awesome.

11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Convenient

Convenient, the GPs are understanding and efficient. It saves me trying to get an appointment at my surgery. I love it and would recommend.

9 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent Service

I have used Livi twice and on both occassions have been totally satisfied - from booking to end of appointment everything was simple and straightforward. I honestly wish getting seen by my own GP was as easy - in fact being able to get past the receptionist would be a start!

The doctor I spoke to was 100% professional she listened and discussed my symptons thoroughly with a great deal of empathy. A massive bonus was being able to collect my prescription within a couple of hours. I would highly recommend and will not hesitate to use again.

8 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Au secours en fait !!!

Au secours en fait !

4000 factures inventés que je reçois de cette plateforme sachant que je n'utilises plus cette application depuis 2023 ?!! n'utilisez pas cette application

4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais