Confesso que não fiquei completamente extasiada com a caixa. Acabei por ficar com a a calças e o vestido apenas porque não os devolvi a tempo. Gostei dos camiseiros, um com as riscas prateadas e outr... Ver mais
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Avaliações que formam este resumo
A experiencia é muito positiva. Ter outra pessoa a escolher um novo look dá-nos outra perspetiva de nos sem nos conhecer e permite-nos sair da nossa zona de conforto. sugestão fazer mais questões so... Ver mais
A empresa respondeu
Ainda estou começando, recebi a minha primeira caixa. Amei a ideia e as peças se encaixaram perfeitamente no meu corpo, nem eu mesma muitas vezes escolhendo consigo ser tão precisa. De 5 peças 3 for... Ver mais
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Normalmente gosto das roupas que entregam e tem boa qualidade. A devolução corre sempre bem. Tem a desvantagem de não ter troca e de nunca haver um serviço ao cliente que nos responde realmente, são... Ver mais
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Escrito pela empresa
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Portugal
- lookiero.pt
4,2
Muito Bom
528 avaliações
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Primeira avaliação
Gostei da roupa que recebi e foi fácil devolver o que não gostei ou não me ficava bem. Os tamanhos eram corretos. Uma das peças tinha um pequeno defeito na malha por isso devolvi-a.
3 de março de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Lúcia,
Obrigado pela sua opinião!
Ficamos contentes por ter gostado da experiência geral com a Lookiero e por as roupas terem sido um sucesso.
Quanto ao defeito da peça de vestuário, lamentamos imenso. Esperamos que não volte a acontecer, mas, no futuro, não se esqueça de nos contactar para que possamos oferecer-lhe uma solução.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente Lookiero
Eu gostei da experiência no geral
Eu gostei da experiência no geral, apenas não considerei que os artigos fossem exatamente o que pretendia.
7 de março de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Cara Lucilia,
Agradecemos muito pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você gostou da experiência de forma geral. Entendemos que a seleção de artigos nem sempre pode atender perfeitamente às suas expectativas, e valorizamos sua opinião.
Gostaríamos de saber mais sobre suas preferências para que possamos aprimorar suas futuras caixas. Se puder, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato. Estamos aqui para ajudar a garantir que sua próxima experiência seja ainda melhor!
Obrigado por confiar na Lookiero, e esperamos ter a oportunidade de surpreendê-la novamente em breve.
Atenciosamente,
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Rita,
Obrigado pela tua avaliação!
Estamos muito contentes por estar satisfeita com as roupas que a sua Personal Shopper seleciona para si. Teremos todo o gosto em voltar a surpreendê-la sempre que quiser.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente Lookiero
Já recomendei a três amigas
Já recomendei a três amigas. Eu gostei imenso da experiência. Só espero que consigam enviar o tamanho correto da culote azul escura que eu gostei imenso. Espero que venha na próxima caixa. Muito obrigada à minha personal shopper pelas boas escolhas.
5 de março de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Maria do Carmo,
Obrigado pela tua avaliação!
Antes de mais, agradecemos imenso que nos tenha recomendado aos seus amigas. Teremos todo o gosto em surpreender-vos.
Claro, muito obrigado pela vossa confiança. Esperamos que as vossas próximas caixas também sejam um sucesso e que o vosso Personal Shopper possa incluir a peça de roupa que pediram.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente Lookiero
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Denise,
Obrigado pela sua opinião!
Ficamos contentes por ter recebido a sua caixa Lookiero, esperamos surpreendê-la tanto como no primeiro dia.
Os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente Lookiero
Perfeição
Tamanho certo é seleção de peças de roupa adequadas ao meu estilo e corpo. Selecção Perfeita !
27 de fevereiro de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Shanne,
Obrigado pela sua review!
Estamos muito contentes por gostar tanto das suas caixas Lookiero e por a sua Personal Shopper ter conseguido escolher a roupa certa para si.
Esperamos voltar a surpreender-vos muito em breve!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente da Lookiero
A liberdade de escolha
A liberdade de escolha! Economizar tempo em compras e experimentar no conforto do nosso lar.
E também a seleção das roupas, pois muitas vezes vou às compras ou não encontro o que quero, ou não tem o meu tamanho!
18 de fevereiro de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá,
Obrigado pela sua review!
Estamos satisfeitos por a sua Personal Shopper estar a acertar em cheio nas roupas que seleciona para si.
Teremos todo o gosto em surpreendê-la novamente em qualquer altura!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente da Lookiero
A primeira surpresa!!!!
A primeira surpresa correu muito bem, foi rápida e fácil de seguir os passos de devolução nos artigos a dispensar. Gostei da experiência
20 de fevereiro de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Ana Mafalda,
Obrigado pela sua opinião!
Não sabe como estamos felizes por a sua primeira Lookiero ter sido tão bem sucedida. Esperamos ter a oportunidade de continuar a surpreender-vos cada vez mais.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente da Lookiero
É rápido e confiável...
20 de fevereiro de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Valneide,
Obrigado pela sua opinião!
Ficamos contentes por a vossa experiência na Lookiero ter sido tão positiva, esperamos surpreender-vos tanto como no primeiro dia.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente da Lookiero
Os tamanhos e modelos estavam de acordo…
Os tamanhos e modelos estavam de acordo com o meu corpo.
3 de março de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Sónia,
Obrigado pela sua opinião!
Estamos satisfeitos por os tamanhos das peças de vestuário selecionadas pelo seu Personal Shopper serem tão precisos.
Esperamos voltar a surpreender-vos em breve!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente da Lookiero
Resposta da Lookiero Portugal
Olà Marta,
Agradecemos imensamente o seu feedback positivo no Trustpilot. Sua avaliação "Foi Fantástica" nos deixa muito felizes e orgulhosos de saber que você teve uma experiência excepcional conosco.
Na Lookiero, nos esforçamos diariamente para oferecer um serviço de qualidade e produtos que superem as expectativas de nossos clientes. Seu comentário é uma validação de que estamos no caminho certo e nos motiva a continuar trabalhando com excelência.
Sua opinião é extremamente valiosa para nós, pois nos ajuda a identificar os aspectos que estamos fazendo bem e aqueles que podemos melhorar ainda mais. Caso tenha alguma outra sugestão ou comentário, fique à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento.
Mais uma vez, agradecemos a sua confiança e preferência pela Lookiero. Desejamos a você uma excelente continuação de seu dia!
Resposta da Lookiero Portugal
Olà Teresa,
Ficamos extremamente satisfeitos em receber seu feedback positivo no Trustpilot. Sua avaliação "Tudo é adaptado a nós! Gostei muito!" é exatamente o que nos motiva a continuar melhorando nossos serviços para atender às necessidades de nossos clientes.
Na Lookiero, nossa missão é oferecer uma experiência personalizada e adaptada a cada um de vocês. Seu comentário confirma que estamos no caminho certo e nos incentiva a sempre buscar formas de surpreender e encantar nossos clientes.
Agradecemos imensamente sua confiança e preferência pela Lookiero. Sua opinião é muito valiosa para nós e nos ajuda a identificar os pontos fortes de nosso trabalho, bem como oportunidades de melhoria.
Caso tenha alguma outra sugestão ou comentário, fique à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento. Estaremos sempre à sua disposição.
Desejamos a você uma excelente continuação de seu dia!
Resposta da Lookiero Portugal
Olà Cristina,
Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para compartilhar seu feedback positivo no Trustpilot. Ficamos muito satisfeitos em saber que você ficou satisfeito(a) com a quantidade dos itens em seu pedido. Na Lookiero, estamos comprometidos em oferecer a nossos clientes um serviço excepcional e produtos de alta qualidade.
Sua opinião é extremamente valiosa para nós, pois nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços. Caso tenha quaisquer outras sugestões ou comentários, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento. Estamos sempre ansiosos para ouvir de nossos clientes e aprender como podemos atender melhor às suas necessidades.Mais uma vez, obrigado por seu negócio e pela confiança depositada na Lookiero.
Esperamos que você tenha um ótimo restante de seu dia.
Atenciosamente,
Elegância
Gostei muito dos artigos e as possíveis e variáveis combinações, no entanto acho os preços muito elevados para o meu orçamento
24 de janeiro de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Anabela,
Obrigado pelo seu comentário.
Estamos muito contentes por ter gostado das suas peças de vestuário!
Lembre-se que pode verificar os intervalos de preços que está disposta a pagar. Pode fazê-lo na secção Perfil de estilo do site ou da aplicação.
Saudações!
Equipa de Apoio ao Cliente da Lookiero
Tudo era perfeito para o meu corpo :)
28 de janeiro de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Débora,
Obrigado pelo seu comentário.
Estamos muito contentes que as roupas que a sua Personal Shopper seleciona para si sejam tão adequadas para si!
Teremos todo o gosto em continuar a surpreendê-la sempre que quiser.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente da Lookiero
óptima experiencia!
Seguiram as minhas necessidades e ajustes à proposta inicial. os jeans surpreenderam-me por assentarem perfeitamente e serem muito confortáveis. todas as peças muito bonitas.
Gostei muito desta experiência.
6 de fevereiro de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Sofia,
Obrigado pelo seu comentário.
Adoramos ler que está tão feliz com o serviço Lookiero e com as roupas que o seu Personal Shopper selecionou para si!
Não hesite em continuar a deixar comentários sobre o seu perfil para que as suas próximas caixas sejam ainda mais precisas.
Esperamos por si!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente da Lookiero
Peças simples e de qualidade que se…
Peças simples e de qualidade que se adaptam ao meu estilo
6 de fevereiro de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Alexandra,
Obrigado pela sua opinião!
Ficamos contentes por ter gostado tanto das peças e do serviço da Lookiero e esperamos poder voltar a surpreendê-la em breve.
Os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente da Lookiero
Excelente surpresa! As peças são de qualidade e versáteis para diferentes ocasiões.
A lookiero proporcionou-me uma excelente surpresa ao enviar-me peças que adorei e que sozinha não teria a capacidade de as escolher e conjugar.
O orçamento foi adaptado às minhas necessidades e o pagamento só é efetuado depois de experimentar as peças em casa.
22 de janeiro de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Maria,
Obrigado pela sua opinião!
Ficamos muito contentes por saber que está tão satisfeita com a experiência Lookiero e com as peças de vestuário enviadas pela sua Personal Shopper.
Não hesite em voltar a contactar-nos em qualquer altura.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço ao Cliente Lookiero
Peças de roupa perfeitas
Adorei as peças que me foram enviadas. Assentam perfeitamente.
30 de janeiro de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Dina,
Obrigado pela sua opinião!
Estamos contentes por as roupas que a sua Personal Shopper escolheu para si terem sido tão bem sucedidas e por estar tão feliz com a experiência.
Teremos todo o gosto em aconselhá-la novamente em qualquer altura!
Com os melhores cumprimentos,
Estou a adorar a experiência
Olá, tem sido uma experiência maravilhosa 😃
Pois temos uma personal shopper , que seleciona os melhores looks e os mais adequados para cada corpo.
Estou a adorar a experiência 🥰
17 de janeiro de 2025
Resposta da Lookiero Portugal
Olá Arlete,
Obrigado pelo teu comentário!
Não sabes como ficamos felizes por ler isso, adoramos que estejas tão feliz!
Não hesite em contactar-nos sempre que quiser e teremos todo o gosto em ajudar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de serviço ao cliente da Lookiero
A Experiência Trustpilot
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