Zamówiłam pakiet: krew + DNA, oba domowe. Zabrakło mi w paczce jednego testu, natomiast firma od razu wysłała zastępczy, który dotarł w 2 dni. Na razie jak najbardziej ok
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jsem opravdu velmi spokojena s jednoduchým a intuitivním celým procesem od objednání až po doručení výsledků. Prostředí odběrového místa bylo moc krásné, upravené a moderní. Ocenila jsem... Ver mais
A empresa respondeu
Zakoupil jsem si krevní test prostřednictví aplikace. Objednání odběru bylo přehledné a odběr na Floře byl velice rychlý. Nebyl jsem si úplně jistý, jestli jsem na správném místě, protože jsem nikde n... Ver mais
A empresa respondeu
Velká spokojenost . Na testy se objednává online. Na výběr jsem měla z mnoha termínu i míst. Prostředí odběrové místnosti bylo příjemné a vše proběhlo velmi rychle bez dlouhého čekání. Co mě ale velmi... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Choose from 30+ lab tests, get an in-app personalized health plan.
Informações de contato
Českomoravská 2408/1a, 19000, Praha, República Tcheca
- +420 910 920 369
- info@macromo.com
- macromo.com
4,4
Excelente
78 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Zklamání a šok z výsledků v aplikaci
Hned v úvodu mě překvapilo, že Macromo aplikace je zdarma pouze na 7 dní, jinak se jedná a aplikaci placenou. Toto zjištění ovšem zcela převálcovalo zjištění, že se do aplikace natáhly mé skutečné výsledky z odběru krve vydělené 100, takže se mi zobrazily takové výsledky, že jsem se naprosto vážně obávala o svůj život. I když se jednalo o pracovní den a pracovní dobu spol. Macromo, dovolat se mi nepodařilo. Chybu ve výsledcích mi společnost potvrdila teprve na základě zaslaného e-mailu následující pracovní den. Chybu bych pochopila, ale ne u projektu, který na mě už nějakou dobu vyskakuje každý den na soc. sítích a ne tehdy, jedná-li se o zdraví, resp. o výsledky související se zdravotním stavem. Předpokládala jsem, že takové chyby mohla mít aplikace před spuštěním do ostrého provozu. Za mě velké zklamání a nevidím důvod, proč absolvovat krevní odběr s Macromo, když si mohu vše zaplatit jako samoplátce v laboratoři a obdržet správné výsledky na papíře.
4 de dezembro de 2025
Resposta da Macromo
Děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost, i když víme, že byla nepříjemná. 🙏
Mrzí nás situace, která nastala s chybným zobrazením vašich výsledků. Naprosto chápeme, že to mohlo být velmi stresující, a omlouváme se za vzniklou paniku a zklamání. Jakmile se náš tým o problému dozvěděl, okamžitě jsme začali pracovat na jeho odstranění a během dne byla chyba opravena.
Co se týče dostupnosti podpory, rozumíme, že nebylo možné se okamžitě dovolat, a budeme hledat způsoby, jak být pro naše uživatele rychleji k dispozici, zejména když jde o zdravotní informace.
Chápeme, že chyba mohla být velmi nepříjemná, a opravdu nás to mrzí. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a bereme ji jako důležitý podnět k tomu, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly a výsledky byly vždy bezpečné, správné a přehledné.
Tým Macromo
Spokojenost
Možnost rychle zjistit zdravotní stav, případně nechat si výsledky vysvětlit od lékaře.
30 de novembro de 2025
Resposta da Macromo
Moc děkujeme za vaši zpětnou vazbu! 🙏
Jsme rádi, že vám Macromo umožňuje rychle zjistit zdravotní stav a že máte možnost konzultace výsledků s lékařem - přesně o to nám jde, aby byla péče o zdraví co nejpřehlednější a nejjednodušší.
Děkujeme za důvěru!
Tým Macromo
DNA test mi otevřel oči
DNA test mi dal tolik informací, které bych jinak nikdy nezjistil. Konečně chápu, proč u mě některé diety a cvičení fungují lépe než jiné. Doporučení byla trefná a už po několika týdnech vidím zlepšení v hladinách energii. Skvělá investice...
4 de dezembro de 2025
Resposta da Macromo
Moc děkujeme za krásnou zpětnou vazbu! ❤️
Jsme rádi, že vám DNA test pomohl lépe porozumět vlastnímu tělu a že doporučení dávají smysl i v praxi. To, že už po pár týdnech vidíte více energie, je pro nás skvělá zpráva. Přesně o to nám jde - aby data podpořila vaše zdraví každý den.
Děkujeme za důvěru!
Tým Macromo
Vše v jedné aplikaci
Aplikace Macromo je první místo, kde si konečně mohu ukládat veškerou svou zdravotní dokumentaci, mít ji po ruce a vidět trendy. Když mi nějaká data chyběla, tak jsem si udělal odběr. Prostě vše v jednom
4 de dezembro de 2025
Resposta da Macromo
Děkujeme za krásnou recenzi! 🙌
Jsme moc rádi, že vám aplikace Macromo pomáhá mít všechny zdravotní informace na jednom místě a že vám přehled trendů dává větší jistotu nad vlastním zdravím. Přesně proto Macromo tvoříme - aby byla péče o sebe jednoduchá, přehledná a vždy po ruce.
Děkujeme za důvěru!
Tým Macromo
Rychlost a profesionalita
Objednala jsem se na základní krevní testy a nestačila jsem se divit kolik výsledků se z toho dá vytáhnout. Dobrý dojem na mě udělal milý personál kliniky i celková rychlost. Během jednoho dne jsem měla odběr i kompletní výsledky. Pecka.
4 de dezembro de 2025
Resposta da Macromo
Moc děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost! ❤️
Máme opravdu radost, že vás překvapilo, kolik informací se dá ze základního krevního testu získat. A ještě větší radost máme z toho, že jste se na klinice cítila dobře - milý personál a rychlost celého procesu jsou pro nás velká priorita. To, že jste měla odběr i kompletní výsledky během jednoho dne, je přesně standard, který chceme držet.
Děkujeme za důvěru!
Tým Macromo
Rychlý odběr blízko domu
Hned jak jsem viděl, že je odběr možný už i v synlabu, tak jsem se objednal a šel. Laboratoř je fakt moderní, personál příjemný a šikovný. Odběr jen asi dvě minuty a výsledky do 5 hodin, teda jen z krve. Ale jsou nádherně přehledné a praktické. Jsem rád, že je to teď tak dostupné všude.
4 de dezembro de 2025
Resposta da Macromo
Děkujeme moc za tak hezkou zpětnou vazbu! 🙌
Jsme rádi, že vám možnost odběru v Synlabu usnadnila cestu a že vše proběhlo tak rychle a pohodlně. Moderní prostředí i příjemný personál jsou přesně to, co chceme lidem dopřát, takže nás těší, že jste to tak vnímal i vy.
A super, že vám sedí i forma výsledků - dáváme si záležet na tom, aby byly opravdu přehledné a použitelné v běžném životě.
Děkujeme za důvěru!
Tým Macromo
Rychle a pohodlne
Skvela skusenost, objednate si test a hned cez aplikaciu si vyberiete miesto aj cas odberu. Na mieste uz o mne vedeli a vsetko islo rychlo a lahko. Vysledky som mala uz o par hodin v aplikacii. Len mam pocit, ze v aplikacii su zle uvedene relativne hodnoty urcitych markerov, ktore takto ukazuju velmi nizku hladinu oproti referencnym hodnotam, ale po prepocitani su hodnoty v norme.
Trochu ma sklamalo zdravie stitnej zlazy - merany iba 1 marker, TSH, to nemusi vobec nic povedat. Odporucila by som lepsie nakombinovat niektore balicky. Ale na zakladny prehlad postacuje
2 de dezembro de 2025
Resposta da Macromo
Moc děkujeme, že jste si našla čas podělit se o svou zkušenost! 🙏
Jsme rádi, že samotná cesta od objednání až po odběr a doručení výsledků pro vás byla rychlá a bez starostí - přesně o to se snažíme. Zároveň si vážíme i vašich postřehů. Zpětná vazba nám pomáhá věci ladit tak, aby dávaly stoprocentní smysl.
Co se týče štítné žlázy: máte pravdu, samotné TSH nemusí vždy poskytnout kompletní obrázek. Plánujeme postupně rozšiřovat některé balíčky a vaše poznámka nám v tom rozhodně pomůže.
Jsme rádi, že vám testy posloužily alespoň jako dobrý základní přehled a děkujeme, že nám pomáháte dělat Macromo o kousek lepší.
Tým Macromo
Konečně víc laboratoří
Jsem nadšený, že jsou testy Macroma konečně i v synlabu. Mám ho blízko domu, takže odběr byl mnohem rychlejší. Všechno proběhlo rychle, profesionálně a výsledky v aplikaci byly jako vždy perfektní.
30 de novembro de 2025
Resposta da Macromo
Moc děkujeme za milou recenzi! 🙌
Jsme rádi, že vám rozšíření odběrných míst do Synlabu usnadnilo cestu - přesně proto jsme to dělali. Super, že vše proběhlo rychle a profesionálně a výsledky v aplikaci vám opět sedly.
Děkujeme a moc si toho vážíme.
Tým Macromo
Resposta da Macromo
Děkujeme vám za hezkou zprávu! 🙏
Jsme rádi, že vám Macromo pomáhá lépe porozumět vlastnímu zdraví - přesně o to nám jde.
Děkujeme za důvěru.
Tým Macromo
Navsteva v laboratori probehla velmi…
Navsteva v laboratori probehla velmi hladce, bez cekani a sestricka moc mila, testy se hned propojily s mym driverjsim DNA testem a dostala jsem zajimave typo co zlepsit - trochu toho je
29 de novembro de 2025
Resposta da Macromo
Moc děkujeme za sdílení vaší zkušenosti! 😊
Jsme rádi, že návštěva v laboratoři proběhla hladce a bez čekání a že jste se u nás cítila příjemně - milý personál je pro nás základ.
Super také, že se testy hned propojily s vaším dřívějším DNA testem. Právě kombinace dat umí přinést ty nejzajímavější a nejpraktičtější tipy.
Jsme rádi, že vám pomáháme udělat další krok ke zdravějším návykům.
Tým Macromo
Přehledné a detailní výsledky
Byla jsem dnes na odběru ve Spadii a za asi 3 hodiny jsem viděla, jak na tom jsem, a hlavně jsem pochopila, co to vše znamená. Jsou to sice zkratky jako LDL, ale appka vysvětlila všechno jednoduše. Skvělá investice do zdraví.
28 de novembro de 2025
Resposta da Macromo
Moc děkujeme za tak krásnou recenzi! 🙏
Jsme rádi, že odběr ve Spadii proběhl hladce a že jste měl výsledky tak rychle po ruce. A hlavně - že vám aplikace pomohla vše jednoduše pochopit. Přesně proto vysvětlujeme i ty složitější zkratky, aby byl každý výsledek opravdu užitečný v běžném životě.
Jsme rádi, že to pro vás byla dobrá investice do zdraví.
Tým Macromo
Very promising
Tried the DNA Lifestyle test and was impressed by how specific the recommendations were. There’s still room for improvement in speed and delivery updates, but overall I think Macromo is ahead of the curve in personal health.
16 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Macromo
Thank you for the detailed feedback! We're constantly working on improving speed and delivery updates. Excited to work in personalized health with users like you! - Macromo Team
Exactly what I was looking for
I wanted a single platform where I could track long-term changes from diet and training. After uploading old tests and doing at-home tes, I can finally see how my habits are impacting my health.
23 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Macromo
Perfect! Being able to track long-term changes and see the real impact of your habits - that's the Macromo difference. Here's to continued progress on your health journey! - Macromo Team
Good value for price
The interface is sleek and the DNA report was interesting.
19 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Macromo
Thank you! We work hard to deliver both quality insights and a smooth user experience. Glad you found the DNA report interesting! - Macromo Team
Incredible detail, beautifully explained
From DNA to blood markers, breaks down complex health info. I feel in control of my own health decisions.
12 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Macromo
This means the world to us! Empowering people to take control of their health decisions is exactly our mission. Thank you for trusting us with your health journey! - Macromo Team
Love the insights, wish there were more integrations
The recommendations were spot-on. I just wish it synced with Garmin or other wearables. Once that’s added, it’ll be perfect.
20 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Macromo
So happy the recommendations hit the mark! Wearable integrations are being added now! We're working hard to make Macromo even more connected! - Macromo Team
Peace of mind in my pocket
Macromo helped me get ahead of potential health issues before they became a problem. It's like having a personal health coach in my phone. As someone with a family history of heart disease, this was worth every euro.
22 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Macromo
What a beautiful way to put it! We're honored to be part of your proactive health approach, especially given your family history. Prevention truly is the best medicine. - Macromo Team
Cool idea
Ordered the blood test. The quality of information was solid. I’ll try them again...
16 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Macromo
Thanks for trying our blood test! We're glad the information quality met your expectations. Looking forward to supporting your health journey again soon! - Macromo Team
Vitamin D defficiency
What I loved most was how actionable the advice was. I had no idea my vitamin D was so low. Four weeks in, I actually feel the difference.
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Macromo
Amazing to hear you're already feeling the difference! Stories like yours remind us why actionable health insights matter so much. Keep up the great work with your vitamin D journey! - Macromo Team
Finally, I understand my health data
I’ve tried multiple health tracking apps, but Macromo actually makes my test results make sense. The DNA insights blew my mind and now I’m making lifestyle changes with real direction.
19 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Macromo
This is exactly why we built Macromo! There's nothing better than hearing that our DNA insights have given you real direction for lifestyle changes. Here's to making informed health decisions! - Macromo Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.