Le duduk est arrivé à bon port et il sonne bien, mais dans un carton défoncé et une protection en lamelles qui ne couvrait qu'une partie de l'emballage du duduk. Il n'y a pas de notice d'utilisation... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
La livraison est rapide et bien suivie. Emballage très correct. J’ai actuellement besoin d’un retour sur le Duduk (conseils, nouvelle anche et peut-être souci de justesse… ) mais l’équipe, même si... Ver mais
A empresa respondeu
La Maison du Duduk est un acteur engagé pour préserver et promouvoir cet instrument millénaire emblème de la culture arménienne. Leurs conseils personnalisés (choix de l’instrument, apprentissa... Ver mais
A empresa respondeu
Après avoir commandé une partition, puis une anche , puis un étuis j'ai franchi le cap et commandé un duduk...et quel duduk, évidemment comme tout le reste d'une qualité incroyable ! Mais l'envoi éta... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
La Maison du Duduk est une plateforme spécialisée dans la promotion et la vente de Duduk en France.
Informações de contato
4,9
Excelente
144 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Duduk de très haute qualité
Magnifique instrument de musique.
La maison du Duduk est très sérieuse, beaucoup de soin a l'emballage de l'instrument.
Merci beaucoup
24 de março de 2025
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Valérie,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que le Duduk vous satisfait pleinement et que la qualité de notre accompagnement répond à vos attentes.
Votre confiance nous honore et nous motive à continuer de vous offrir un service irréprochable.
Musicalement,
La Maison du Duduk
DUDUK 432HZ
Bonjour,
je vous remercie de votre professionnalisme. Le duduk est d'une qualité premium. Les questions techniques trouvent toujours une réponse rapide.
Bien à vous.
21 de março de 2025
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que le Duduk vous satisfait pleinement et que la qualité de notre accompagnement répond à vos attentes.
Votre confiance nous honore et nous motive à continuer de vous offrir un service irreprochable.
Musicalement,
La Maison du Duduk
Rapidité et conformité !
Bonjour, j'ai commandé un étui jeudi dernier en fin de journée, je viens de le recevoir aujourd'hui samedi. L'étui est conforme à la description, bien emballé et avec attention. Je suis très content de cette transaction.
Votre site est superbe, clair et ludique. Merci
27 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’étui vous a pleinement satisfait et que la livraison a été rapide.
Votre commentaire sur notre site nous touche également beaucoup, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience claire et agréable autour du Duduk.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur La Maison du Duduk,
Musicalement,
La Maison du Duduk
Un peu déçu par rapport à la publicité…
Un peu déçu par rapport à la publicité faite
Emballage pauvre
Le bec n'est pas adapté et tombe
Pas de notice ou d'explications de base
Point positif : Livraison rapide
14 de fevereiro de 2025
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Bruno,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre commande ne vous ont pas pleinement satisfait.
Concernant le bec (l'anche) qui semble mal tenir, sachez qu’il est normal de devoir exercer une légère pression lors de son insertion afin qu’il tienne fermement pendant le jeu. Nous vous conseillons également d’humidifier légèrement les fils présents sur l’anche : cela permet une meilleure adhérence au corps du Duduk et améliore la stabilité de l’ensemble.
En ce qui concerne l’absence de notice, nous comprenons votre remarque. Toutefois, nous tenons à souligner que notre site internet est très riche en informations : vous y trouverez de nombreuses ressources sur la première utilisation, l’entretien, les techniques de jeu, les gammes, ainsi que des vidéos explicatives.
Enfin, nous espérons sincèrement que vous vivrez de belles sessions musicales avec votre instrument, qui est de très bonne facture et fabriqué avec soin.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires.
Musicalement,
Très très professionnels
Très très professionnels. Qualité des conseils, de la communication avec les services et rapidité du traitement de la commande.
Emballage impeccable et instrument de haute qualité. Je recommande vivement.
D’autres achats sont prévus.
5 de março de 2025
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Sebastien,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service et nos instruments aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochains achats.
À très bientôt !
Musicalement,
La Maison du Duduk
Instrument de qualité
Une maison sérieuse des instruments de bonne facture merci à eux
10 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Maxime,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos instruments et notre engagement vous aient donné satisfaction. Votre confiance nous motive à toujours proposer la meilleure qualité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Musicalement,
La Maison du Duduk
Parfait
Merci pour ce duduk M en La.
Avec une joli housse en tissu 🙏!
Je suis débutant … bien équipé pour un début !
23 de fevereiro de 2025
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Vincent,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre Duduk Professionnel - M en La (A) et sa housse en tissu vous plaisent.
Belle découverte et bon apprentissage !
Musicalement,
La Maison du Duduk
Belle expérience.
Un site clair, des produits de qualité.
Une livraison impeccable.
Je ne peux que conseiller La maison du duduk pour des futurs achats.
J’ai déjà acheté plusieurs produits et je suis tres satisfait.
À defaut de me repéter je recommande vivement.
13 de janeiro de 2025
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos produits et services. Votre retour est une belle reconnaissance de notre engagement à offrir des instruments de qualité et une expérience d’achat optimale.
Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accompagner dans vos futurs choix musicaux.
Musicalement,
La Maison du Duduk,
Un achat de cœur réussi avec la Maison du Duduk
Instrument de très bonne qualité, livré rapidement. Achat soutenu par échanges de mails avec un service clientèle expert et bienveillant, qui a pu répondre à toutes mes questions suite à cet achat coup de cœur. Pour couronner le tout, des cours de duduk en ligne vont prochainement être proposés aux heureux musiciens de duduk!
10 de janeiro de 2025
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Lori,
Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction et que notre service ait répondu à vos attentes.
La qualité de nos instruments et l’accompagnement de nos clients sont au cœur de notre engagement. Nous serons heureux de vous tenir informé du lancement de nos cours de duduk en ligne, qui viendront enrichir l’expérience des musiciens passionnés.
Au plaisir de vous accompagner dans votre pratique musicale.
Musicalement,
La Maison du Duduk
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour William,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait nos produits. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre instrument !
Musicalement,
La Maison du Duduk
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Daniel,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait nos produits. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre instrument !
Musicalement,
La Maison du Duduk
Instrument d'excellentes qualité
Instrument d'excellentes qualité
Le son est vraiment propre et précis
Merci pour votre professionnalisme
Je recommande la maison du duduk
24 de dezembro de 2024
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Romain,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’instrument et sa qualité sonore vous donnent entière satisfaction. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail, et nous vous remercions pour votre confiance.
Musicalement,
La Maison du Duduk
Très bel instrument
Très bel instrument. Emballage soigné et sécurisé. Merci, je recommande.
28 de novembro de 2024
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Priscillia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’instrument vous plaise et que l’emballage ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance !
Musicalement,
L'équipe de la Maison du Duduk
Très bons conseils donnés par de grands…
Très bons conseils donnés par de grands professionnels.
Site complet, très riche (le seul même aussi complet au niveau international à ma connaissance).
Instruments de grande qualité et service irréprochable.
Parfait
4 de dezembro de 2024
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Clément,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre expertise, la qualité de nos instruments et la richesse de notre site aient répondu à vos attentes. otre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie !
Musicalement,
La Maison du Duduk
partition arrivée en bon état et rapidement
Les partitions de duduk ne se trouvent pas partout, ce site est rare et un des moins cher
4 de dezembro de 2024
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Hortense,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait nos produits et de notre service !
Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur !
Musicalement,
La Maison du Duduk
Avec une erreur de commande au départ…
Avec une erreur de commande au départ de ma part, le site a bien voulu la corriger et effectuer le remboursement sans délais. Très bons produits
4 de dezembro de 2024
Resposta da La Maison du Duduk
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d’avoir pu corriger l’erreur rapidement et de vous avoir apporté satisfaction. Votre confiance nous motive à toujours offrir le meilleur service possible. Nous sommes également ravis que nos produits répondent à vos attentes.
N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau !
Musicalement,
L’équipe de La Maison du Duduk
Très satisfait du produit acheté
Très satisfait du produit acheté. Néanmoins une traduction en Français des titres de morceaux de musique aurai été bien utile!!!!!
28 de novembro de 2024
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir partagé votre satisfaction concernant votre achat. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes content du produit.
Nous prenons également note de votre suggestion concernant la traduction en français des titres des morceaux de musique. Votre remarque est précieuse, et nous allons l'étudier afin d'améliorer encore davantage l'expérience de nos clients.
Musicalement,
L’équipe de La Maison du Duduk
Très bel instrument, belle sonorité
Commande passée 24 heures avant une promotion. Après un message pour signifier ma frustration, l'équipe a été très compréhensive et m'a proposé une compensation, qui plus est sous plusieurs forme (avoir, remboursement, cadeau d'une valeur identique)
J'ai trouvé cela très professionnel.
Le produit livré est un très bel objet avec une belle sonorité (alors même que je n'ai jamais joué sur ce type d'instrument).
Ravi de mon choix !
27 de novembro de 2024
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Philippe,
Merci infiniment pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande de manière satisfaisante et de savoir que notre démarche a été appréciée.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente entendu et accompagné.
Nous sommes également très heureux que le produit vous plaise et que vous profitiez de sa belle sonorité, même en tant que débutant sur ce type d'instrument. Nous espérons qu'il vous procurera beaucoup de plaisir et d'inspiration dans votre pratique.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance supplémentaire.
Musicalement,
L’équipe de La Maison du Duduk
Resposta da La Maison du Duduk
Bonjour Fabien,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait nos produits. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre instrument !
Musicalement,
La Maison du Duduk
La maison du bonheur
Après avoir commandé une partition, puis une anche , puis un étuis j'ai franchi le cap et commandé un duduk...et quel duduk, évidemment comme tout le reste d'une qualité incroyable ! Mais l'envoi était d'une rapidité, l'emballage impeccable et avec toujours cette petite touche "personnelle": le petit papier d'Arménie "à brûler" comme petit rituel lors des premiers essais. Je suis comblé par la qualité de l'instrument, la douceur et l'authenticité du son... grâce à la maison du duduk, je suis heureux ! Allez y les yeux fermés. Merci la maison du duduk.
7 de novembro de 2024
Resposta da La Maison du Duduk
Martin,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec La Maison du Duduk a été à la hauteur de vos attentes, et surtout que votre nouveau Duduk vous comble autant.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de contribuer à votre plaisir musical. Le soin apporté à nos produits, de leur conception jusqu’à leur expédition, est au cœur de nos priorités, et savoir que vous appréciez ces détails nous touche particulièrement.
Nous vous souhaitons de merveilleux moments avec votre Duduk et restons à votre disposition pour tout besoin ou conseil. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Musicalement,
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.