makarojewelry.com Avaliações 

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Meine neuen Schmuckstücke sind absolut toll! Hochwertig verarbeitet, angenehm zu tragen und wirklich schön. Sie sehen genau so aus, wie erhofft. Versand ging rasch und die Verpackung ist super - sie l... Ver mais

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Sehr schöner Schmuck. Hab jetzt nach und nach mehrere Sachen gekauft, angefangen mit einer wunderschönen Halskette und einem superschönen Armreifen. Lange habe ich überlegt, weil es einfach ein bi... Ver mais

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I’m very happy with my two pairs of Makaro earrings. The quality is excellent, they’re beautifully made, and they look even better in person. They’re comfortable to wear, lightweight, and perfect for... Ver mais

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Ich habe mittlerweile schon mehrfach bei Makaro Jewelry bestellt und bin jedes Mal begeistert. Inzwischen besitze ich zwei Ketten, ein Armband und einen Armcuff und alle Schmuckstücke sind wunders... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fabricante de jóias

Escrito pela empresa

Deine Welt braucht keine Kompromisse. Das sehen wir bei Makaro genauso. Deshalb geben wir uns nur mit dem Besten zufrieden: Materialien aus nachhaltiger Quelle, chemiefreie, 100-fache Vergoldung für jahrelange Haltbarkeit, faire und nachhaltige Herstellung im Herzen Europas.


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Excelente

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Super Onlineshop, wunderschöne Produkte & schnelle Lieferung

Die Website ist super übersichtlich und man findet alles schnell - sehr nutzerfreundlich. Der Checkout ist unkompliziert und effizient. Die Produktauswahl ist vielfältig und die Schmuckstücke sind einfach wunderschön! Bin Stammkundin und froh, den Shop entdeckt zu haben. Hab schon viele Ringe und Ohrringe von Makaro. Top Qualität und auch der Versand und die Verpackung sind 1A - man sieht wie viel Liebe zum Detail in allem steckt! ✨

17 de junho de 2025
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Immer wieder gerne

Gute Homepage, prompte Lieferung, Schmuck nett verpackt und auf den Ring wurde ich schon mehrfach angesprochen 😊

1 de julho de 2025
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Resposta da makarojewelry.com

Liebe Manuela!

Vielen Dank für deine so liebe Bewertung! 💛

Es freut uns riesig, dass dich unsere Homepage, der schnelle Versand und die liebevolle Verpackung überzeugen.

Wie schön zu hören, dass dein Ring schon so viele Komplimente bekommen hat - das zaubert uns beim Lesen direkt ein Lächeln ins Gesicht! ✨

Alles Liebe,
Dein Makaro-Team

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Uneingeschränkte Empfehlung

Ich liebe den Schmuck von Makaro. Jedes einzelne Stück ist hochwertig verarbeitet und langlebig. Das Gold hat einen schönen, dezenten Ton und färbt nicht ab.
Bestellprozess, Versand, Bezahlung, Kundenservice top.
Ich kaufe nirgendwo anders.

9 de julho de 2025
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Enttäuschende Erfahrung mit Makaro

Enttäuschende Erfahrung mit Makaro – unangemessene Verpackung für hochwertigen Schmuck

Ich habe bei Makaro eine Goldkette im Wert von 180€ bestellt – leider war die Enttäuschung beim Auspacken groß. Die Kette wurde lieblos auf eine dünne Pappscheibe geklebt und ohne jegliche Schutzverpackung oder ansprechende Präsentation verschickt. Für ein Produkt dieser Preisklasse ist das völlig inakzeptabel.

Makaro positioniert sich als Anbieter hochwertiger Schmuckstücke – davon war bei dieser Lieferung nichts zu spüren. Die Verpackung wirkte billig und unüberlegt, was besonders ärgerlich ist, da die Kette als Geschenk gedacht war. So wirft der erste Eindruck bereits ein negatives Licht auf das gesamte Produkt.

Ich habe den Kundenservice kontaktiert und um eine Stellungnahme sowie eine angemessene Lösung gebeten. Bislang leider keine Rückmeldung.

Schade – von einem professionellen Schmuckanbieter hätte ich mehr erwartet. So werde ich künftig woanders bestellen.

1 de julho de 2025
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Resposta da makarojewelry.com

Lieber Junus!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass dein erster Eindruck beim Auspacken nicht dem entsprach, was du erwartet hast - besonders wenn es sich um ein Geschenk handelt, ist das natürlich besonders schade.

Unsere Verpackung ist bewusst nachhaltig gehalten und wird aktuell Schritt für Schritt umgestellt - von Kartonkärtchen hin zu hochwertigeren Stoffkärtchen. Jedes Schmuckstück wird dabei zusätzlich in einem schützenden Stofftäschchen versendet. Sollte das in deinem Fall gefehlt haben, tut uns das sehr leid - das entspricht nicht unserem Standard.

Wir haben deine Nachricht im Kundenservice erhalten und auch zeitnah beantwortet - es kann leider manchmal vorkommen, dass unsere Antwort im Spam-Ordner landet. Melde dich ansonsten sehr gern noch einmal direkt bei uns - wir möchten dein Anliegen auf jeden Fall zufriedenstellend klären.

Wir hoffen, dass das Geschenk dennoch gut ankam und danken dir für dein Feedback, das uns hilft, unsere Abläufe stetig zu verbessern.

Alles Liebe,
Dein Makaro-Team

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Sehr schöner Schmuck!

Preisleistung stimmt! Sehr schöne Verarbeitung. Dezent, elegant, zeitlos schön!
Keine Probleme bei der Bestellung und Rücksendung… bestelle immer wieder gerne Schmuck bei euch! Danke!

18 de junho de 2025
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Guter Schmuck, enttäuschender Kundenservice

Ich bin seit Jahren Kundin bei Makaro und hatte bisher keinen Grund zur Beschwerde. Umso irritierender war meine letzte Erfahrung:

Nach einer Bestellung im April habe ich direkt nach Erhalt einen Qualitätsmangel gemeldet – mit Fotos, fristgerecht über das Kontaktformular. Der Kundenservice reagierte zunächst freundlich und bot zwei Lösungsmöglichkeiten an. Ich antwortete darauf – und wurde danach komplett ignoriert.

Mehrere Nachfragen über E-Mail, Kontaktformular und Instagram, zuletzt am 29. Juni, blieben unbeantwortet. Auch auf meinen Rücktritt vom Kaufvertrag gab es keine Reaktion.

So geht man nicht mit treuen Kunden um.
Guter Schmuck allein reicht nicht, wenn der Service bei Problemen einfach abtaucht.

Nachtrag: Nach meiner Bewertung hat sich das Makaro-Team sehr schnell und persönlich bei mir gemeldet. Der Austausch war freundlich, aufmerksam und lösungsorientiert – man hat sich wirklich Zeit genommen und sich ehrlich um eine Klärung bemüht.

Ursache der Situation war offenbar ein technischer Fehler, durch den meine Nachrichten im System nicht mehr auffindbar waren – woran es genau lag, ließ sich nicht abschließend klären.

Umso mehr schätze ich, wie offen und engagiert Makaro anschließend mit der Situation umgegangen ist. Die Lösung kam schnell und unkompliziert – dafür ein herzliches Danke.

18 de abril de 2025
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Resposta da makarojewelry.com

Liebe Linda,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen - auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass du aktuell enttäuscht bist. Gerade weil du seit Jahren treue Kundin bist, trifft uns dein Feedback besonders.

Das, was du schilderst, entspricht absolut nicht dem, wofür wir stehen. Der persönliche Kontakt und die Zufriedenheit unserer Kund:innen - ganz besonders bei langjährigen Begleiter:innen wie dir - sind uns wirklich ein großes Anliegen.

Damit wir das so schnell wie möglich prüfen und eine gute Lösung für dich finden können, bitten wir dich, dich noch einmal direkt bei uns im Customer Service oder per DM zu melden. Wenn du deine Bestellnummer oder vorherigen Schriftverkehr zur Hand hast, hilft uns das sehr.

Wir würden uns wirklich freuen, wenn du uns die Gelegenheit gibst, das geradezurücken - und dich hoffentlich auch in Zukunft wieder bei Makaro begrüßen zu dürfen. 💛

Alles Liebe,
Dein Makaro-Team

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Makaro ist einfach toll!

Makaro ist einfach toll. Kaufe schon jahrelang meinen Schmuck bei euch! Bin immer sehr zufrieden :)

3 de julho de 2025
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Resposta da makarojewelry.com

Liebe Melanie!

Deine Worte machen uns wirklich glücklich - danke dir von Herzen für deine langjährige Treue! 💛

Es bedeutet uns so viel zu wissen, dass du schon seit Jahren bei uns bestellst und immer zufrieden bist.

Wir freuen uns riesig, dich weiterhin begleiten zu dürfen - mit Schmuck, der dir noch lange Freude bereitet. ✨

Alles Liebe,
Dein Makaro-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr empfehlenswert!

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Armband von Makaro Jewelry. Das schöne, schlichte Design entspricht genau meinen Vorstellungen und es wurde schnell geliefert. Habe ein paar Tage später direkt noch eine Kette gekauft.

11 de junho de 2025
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Resposta da makarojewelry.com

Liebe Miriam,

wie schön, dass du so zufrieden mit deinem Armband bist und dass du direkt nochmal bei uns bestellt hast, freut uns wirklich riesig! 💛

Dein Feedback zum Design und der schnellen Lieferung bedeutet uns sehr viel - genau so soll es sein.

Danke für dein Vertrauen - wir hoffen, dass dir auch deine neue Kette ganz viel Freude bereitet. ✨

Alles Liebe,
Dein Makaro-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schmuckstücke fein und edel

Die Schmuckstücke von Makaro haben für mich die perfekte Goldfarbe.
Sie sind ausgesprochen fein, sind dezent wirken dadurch aber auch sehr Edel.
Der Support war bisher immer zuvorkommend und hilfsbereit.

Ich kaufe hier sehr gerne ein für mich oder Geschenke für meine Liebsten oder werde beschenkt von meinen Liebsten.

20 de maio de 2025
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Super Ware - netter Kontakt

Sehr netter Kontakt ins Beratung im Store. Qualitativ hochwertige Ware. Bei Problemen hat man sich zügig und freundlich dem angenommen und den Mangel zu meiner absoluten Zufriedenheit gelöst. Immer wieder gerne

23 de junho de 2025
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Sehr zufrieden

Netter Kundenservice, sicherer Versand, Umtausch war auch kein Problem. War nicht meine letzte Bestellung.

20 de junho de 2025
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Stammkundin :)

Ich bin schon seit einigen Jahren Makaro Kundin. Mir gefällt der dezente Schmuck und die Vergoldung ist absolut langlebig, die Stücke bleiben auch trotz täglichem Tragen wunderschön. Und zu wissen, dass sie nachhaltig hergestellt und die GoldschmiedInnen fair entlohnt werden, macht beim Tragen noch mehr Freude!

18 de junho de 2025
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Favorite Necklace

I absolutely love this necklace! The design is elegant and timeless, and the quality exceeded my expectations. It looks even more beautiful in person than in the pictures. The craftsmanship is excellent, and it feels both delicate and durable at the same time. I've received so many compliments every time I wear it. It quickly became one of my favorite pieces of jewelry. Highly recommended for anyone looking for something special and stylish!

1 de junho de 2025
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