Sehr freundlicher und hilfsbereiter,kulanter Kundendienst. Sehr gute und schnelle,freundliche Kommunikation. Die Lieferung kam tatsächlich an,auch wenn (leider) nicht die Markt/Branchenübli... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe das verschollene Paket inzwischen erhalten. Alles super! Freundlicherweise hat sich der Kundendienst von "mein Einkauf" nochmals mit meinem Fall befasst und sich für die Umtriebe entschuldig... Ver mais
A empresa respondeu
Mich haben drei Bestellungen bis dato 210 Fr gekostet!! absolute Abzocke, obwohl Waren ausgeliefert werden oder aber DE MwSt bereits im Kaufpreis verrechnet wurde sie erheben zu den 18fr zusätzliche 2... Ver mais
A empresa respondeu
Aufmerksamkeit, dass ich falsche Angaben gemacht habe bei der Bestellung. Dabei gab es Lieferverzögerung. Ihr habt mich gut beraten und begleitet und kamen mir mit Kullanz entgegen. Auch als meine... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Über MeinEinkauf.ch können Sie online in Deutschland einkaufen und Waren aus deutschen Online Shops (z.B. Amazon) direkt in die Schweiz senden lassen.
Informações de contato
Fürstenlandstrasse 35, 9000, St. Gallen, Alemanha
- meineinkauf.ch
3,9
Muito Bom
2 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 95% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell. Ohne "meineinkauf"hätte ich nach Deutschland fahren müssen.
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Ihnen den Einkauf in Deutschland via MeinEinkauf.ch ermöglichen konnten. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team
Der ganze Einkauf hat reibungslos so…
Der ganze Einkauf hat reibungslos so funktioniert wie ich es mir vorgestellt hatte.
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Wir Danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Kunden begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team
Einfache Abwicklung.Sehr Akzeptierbare…
Einfache Abwicklung.Sehr Akzeptierbare Gebühren.Super dass man ware bestellen kann die nicht in die Schweiz Geliefert wird.
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat und wir Ihre gewünschte Ware sicher in die Schweiz bringen konnten. Gerne begrüssen wir Sie wieder als unseren Kunden. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team
Kundenservice
Große Auswahl, guter Kundenservice, schnelle Lieferung.
7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Service. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei MeinEinkauf.ch begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team
Sehr unkompliziert und ein super…
Sehr unkompliziert und ein super Service!!
Nur zu empfehlen
12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team
Enttäuscht
Schon das dritte Mal jetzt einen Zuschlag von 20%.
(Original Text auf Rechnung;
Erklärungen zu Zuschlägen / Kulanz
Z20)
Gemäss unserer Preisliste haben wir uns erlaubt Ihnen Zusatzgebühren in Höhe von 20% des Warenwerts in Rechnung zu stellen. Der Grund hierfür ist, dass wir Ihre Sendung entweder von einem Verkäufer erhalten haben, der in Deutschland nicht MwSt.-pflichtig ist oder da uns zum Zeitpunkt des Exports keine korrekte deutsche Rechnung vorlag. Ist letzteres der Fall wurde der Zuschlag unter Vorbehalt erhoben. Gerne können Sie uns die Ausgangsrechnung des Verkäufers innert 10
Tagen zukommen lassen, sodass wir den Erlass des Zuschlags gerne prüfen.)
Dann reicht man die original Rechnung ein, die man mühselig beim Händler selber besorgt und es passiert doch nichts. Nicht mal eine Antwort. Wirklich schaade, bin wirklich enttäuscht.
Davor hatte ich auch einige gute Erfahrungen, daher dachte ich jetzt immer dass es eine Ausnahme sei. Aber drei Mal sind zu Viel für eine Ausnahme.
Schlussendlich kommt es günstiger direkt beim Händler zu bestellen.
12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Rechnungsstellung nicht zufrieden sind – das möchten wir gerne klären.
Dürften wir Sie bitten, uns Ihr Anliegen inklusive der Rechnungsnummer noch einmal direkt per E-Mail an kontakt@meineinkauf.ch zu senden? Unser Team wird den Fall dann umgehend für Sie prüfen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe und entschuldigen Sie bitte die Umstände. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team
Und wieder hat alles geklappt
Auch meine 2 Bestellung wurde prompt erledigt. Ich hätte diese Ersatzteile nicht in der CH kaufen können.
Herzlichen Dank👍🏼
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Vielen Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Kunden begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Rezension, diese schätzen wir überaus. Wir wünschen eine schöne Woche, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Alles ok.
Alles ok.
Nach anfänglichen kleinen administrationsproblemen alles gut.
Prompte Lieferung .
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung zu frieden waren. Die anfänglichen administrativen Unklarheiten bitten wir zu entschuldigen. Gerne begrüssen wir Sie wieder als unseren Kunden bei MeinEinkauf.ch. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team
packet seit 26.02.26 bei mein einkauf
packet seit 26.02.26 bei mein einkauf. Kein tracking keine antwort nichts. Brauch mir erst gar keine rechnung über die 17 euros zu machen, werd ich nicht bezahlen. Unfähiger laden.
3 de março de 2026
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Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Wir entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung vom 26.02. noch nicht erhalten haben. Damit wir dies genauer prüfen können, bitten wir Sie direkt unser Kundensupport - Team per E-Mail an kontakt@meineinkauf.ch zu kontaktieren. Bitte geben Sie uns dort die Bestellnummer und Sendungsnummer an. Wir werden anschliessend schnellstmöglich den Eingang der Sendung prüfen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team
Skandalös, Kassensturz wird informiert
Skandalös. Mieserabler Kundendienst. Musste am Schluss für 1 Paket das ich bei Samsung bestellt habe 3 Pakete bezahlen mit fadenscheiniger Begründung. Meineinkauf ist unseriös und ich werde Beschwerde bei der Regulationsstelle in Deutschland einlegen. Zudem werde ich den Kassensturz informieren.
25 de fevereiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihnen die Sachlage erläutern. Das Zusammenfassen von Paketen ist leider aus aus prozesstechnischen Gründen nicht möglich. Die Sendungen werden einzeln bearbeitet und direkt für die Weiterleitung in die Schweiz gepackt und in die LKWs geladen. Jedes bei uns eintreffende Paket muss somit einzeln verzollt werden und zählt deshalb als "einzelne Sendung", für welche gemäss unserer Preisliste jeweils eine Servicegebühr berechnet wird. Bei weiteren Rückfragen können Sie gerne unser Kundensupport-Team via E-Mail an kontakt@meineinkauf.ch kontaktieren. Über eine direkte Klärung, würden wir uns freuen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team
Empfehlenswert
Schnell, unkompliziert, gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit Schnelligkeit und fairen Preisen überzeugen konnten. Bis zum nächsten mal bei Ihrem Einkauf via MeinEinkauf.ch. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team
Zunächst alles gut, dann Ärger
Zunächst war ich über diese Dienstleistung begeistert. Als ich dann bemerkt habe, dass auf der Rechnung ein 20% Aufschlag wegen angeblicher fehlender Mehrwertsteuer aufgeschlagen wurde nicht mehr so. Als dann noch die von mir an Sie eingereichte Lieferantenrechnung als ungenügend eingestuft wurde, änderte sich meine Begeisterung in Ärger.
24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umtriebe. Aktuell können wir die vorliegende Rechnung zu Ihrer Bestellung leider noch nicht akzeptieren, da der Verkäufer kein Rechnungsdatum auf der Rechnung angegeben hat. Wir haben uns direkt mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt und eine korrigierte Rechnung angefordert. Sobald uns diese vorliegt, melden wir uns umgehend wieder bei Ihnen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team
Super unkompliziert
Super unkompliziert! Schnell und zuverlässig
19 de fevereiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf
Liebe Kundin Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit und der schnellen Abwicklung zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie bald wieder als unsere Kundin begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team
Worst company I have ever dealt with
Worst company I have ever dealt with! They rip you off, scammers!
Schlechtestes Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte! Sie zocken einen ab – Betrüger!
23 de fevereiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Wir bedauern die Umstände sowie Ihr Ärgernis, das tut uns sehr leid. Alle Rechnungen werden immer via Mail übermittelt, die 3. Mahnung erreicht Sie dann postalisch. In Ihrem Kundenkonto finden Sie zudem eine Übersicht, welche Rechnung noch offen sind. Bei ausstehenden Rechnungen, welche Sie nicht erreichen, bitten wir Sie zeitig an uns zu wenden. Gerne klären wir Ihr Anliegen via Mail. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Absolute Fantasiepreise
Absolute Fantasiepreise! Gehts eigentlich noch?
Nie mehr wieder!!
20 de fevereiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Wir bedauern es sehr, dass Sie derart unzufrieden sind. Mit Ihrem Anliegen können Sie sich gerne via Mail an uns wenden, sodass wir dieses klären können. Eine schöne Woche wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Es freut uns zu hören, dass Sie derart zufrieden sind. Wir unterstützen Sie gerne weiterhin. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Vorsicht vor willkürlichen Gebühren
Ich habe eine Bestellung mit drei Artikeln gemäss der auf der Website publizierten Anleitung aufgegeben. Die Lieferung traf gesammelt in einem Paket bei MeinEinkauf ein. Die Rechnung war ordnungsgemäss auf die MeinEinkauf GmbH ausgestellt und wies korrekt die deutsche Mehrwertsteuer von 19% aus.
Trotzdem stellte mir MeinEinkauf dreimal die Servicegebühr von jeweils CHF 17.90 sowie zusätzlich einen Zuschlag von 20% auf den Warenwert in Rechnung. Laut der veröffentlichten Preisliste fällt bei Sendungen mit ausgewiesener deutscher MwSt. jedoch kein solcher Zuschlag an. Auf diesen Hinweis ging der Kundendienst nicht ein und versuchte stattdessen, die Gebühren mit Nachdruck einzufordern.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen.
17 de fevereiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Wir Danken Ihnen für Ihre Nachricht. Gerne erklären wir Ihnen kurz die Hintergründe zu Ihrer Bestellung. Da der Verkäufer in diesem Fall seinen Sitz außerhalb von Deutschland hat, wird die Mehrwertsteuer über eine niederländische Umsatzsteuernummer abgerechnet. Da wir bei solchen Bestellungen leider keine Mehrwertsteuerrückerstattung vornehmen können, erheben wir eine Zusatzgebühr von 20 % auf den Warenwert. Nur so ist es uns möglich, diesen Service für Sie kostendeckend anzubieten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Um dies künftig zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, vor der Bestellaufgabe das Impressum des Shops zu prüfen, ob dieser seinen Geschäftssitz in Deutschland hat und über eine 9-stellige deutsche USt-IdNr. fakturiert, welche mit "DE" beginnt. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Preisliste und auf unserer Website:
https://meineinkauf.ch/haeufige-fragen/anmelden-und-bestellen/ausland-und-privatverkauf/
Wir sind bereits per E-Mail mit Ihnen im Austausch und freuen uns, alles Weitere dort zu klären. Ihr MeinEinkauf.ch-Team
Hat Alles wunderbar geklappt.
16 de fevereiro de 2026
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Ich habe das erste mal über diese Seite…
Ich habe das erste mal über diese Seite bestellt und bin sehr zufrieden. Gegenüber der Konkurenz, ist es hier ein sehr fairer Preis der berechnet wird. Der Kundendienst funktioniert und hat bei mir schnell reagiert. Ich werde in Zukunft immer über meineinkauf bestellen und möchte mich nochmals beim Kundendienst bedanken.
9 de fevereiro de 2026
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A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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