MeinEinkauf Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr freundlicher und hilfsbereiter,kulanter Kundendienst. Sehr gute und schnelle,freundliche Kommunikation. Die Lieferung kam tatsächlich an,auch wenn (leider) nicht die Markt/Branchenübli... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe das verschollene Paket inzwischen erhalten. Alles super! Freundlicherweise hat sich der Kundendienst von "mein Einkauf" nochmals mit meinem Fall befasst und sich für die Umtriebe entschuldig... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mich haben drei Bestellungen bis dato 210 Fr gekostet!! absolute Abzocke, obwohl Waren ausgeliefert werden oder aber DE MwSt bereits im Kaufpreis verrechnet wurde sie erheben zu den 18fr zusätzliche 2... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aufmerksamkeit, dass ich falsche Angaben gemacht habe bei der Bestellung. Dabei gab es Lieferverzögerung. Ihr habt mich gut beraten und begleitet und kamen mir mit Kullanz entgegen. Auch als meine... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Transportadora

Informação fornecida por fontes externas variadas

Über MeinEinkauf.ch können Sie online in Deutschland einkaufen und Waren aus deutschen Online Shops (z.B. Amazon) direkt in die Schweiz senden lassen.


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3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hat gut funktioniert, etwas teuer

Hat gut funktioniert, wurde zügig verarbeitet und weitergeleitet. Gebühren per Rechnung verrechnet. Kritikpunkte: meiner Meinung nach etwas teuer. Ausserdem ist das Postgeheimnis natürlich nicht gewährleistet, was aufgrund des Services von MeinEinkauf dies verständlicherweise nicht anders geht. Muss man sich bewusst sein, bevor man den Service nutzt.

6 de fevereiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback. Ihren Kritikpunkt werden wir gerne zur Kenntnis nehmen. Wir freuen uns Sie baldig weiterhin als Kunde begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

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Abzocke pur, nie wieder

Ich möchte meine Erfahrung mit meinem aktuellen Einkauf schildern. Ich habe eine Trampolin-Sprungumrandung für 420 Euro erworben. Nach dem Kauf wurde ich gebeten, den Zahlungsnachweis zu erbringen, was ich umgehend getan habe.

Als die Lieferung anstand, erhielt ich die Information, dass die Paketmaße zu groß seien, weshalb eine Speditionslieferung nötig wäre. Wir reden hier von einer Trampolinumrandungsmatte. Keine Eisenstangen oder dergleichen. Die zusätzlichen Kosten von 280 Franken wären dabei über die Hälfte des Warenwertes. Ich habe daraufhin klar gemacht, dass ich diese Kosten nicht akzeptiere.

Es gab daraufhin mehrere Alternativen: Zum einen hätte ich die Umrandung für 100 Franken erhalten können, wenn sie sie nach Tägerwilen in der Schweiz geliefert hätten, wo ich sie dann abholen sollte. Zum anderen hätte ich sie für 70 Franken innerhalb Deutschlands von Konstanz nach Konstanz!!! geliefert bekommen, was bedeutete, dass ich selbst abholen und die Ware in Deutschland verzollen müsste.
Der Preis eine Frechheit seinesgleichen.
Letztendlich habe ich mich für die günstigste Variante entschieden, um die Kosten zu minimieren. Dennoch sind alle Optionen sehr unangenehm, und ich bin insgesamt enttäuscht von diesem Einkaufsprozess und werde es nicht mehr nutzen.

11 de fevereiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedauern es sehr, dass Ihnen diese Umtriebe entstanden sind. Im Falle von der Bestellung sonderlich sperriger Teile, müssten Sie uns bitte immer im Voraus anfragen, um solche Situationen vermeiden zu können. Darauf wird auch auf unserer Website explizit hingewiesen. Wir bedanken uns sehr für Ihr geschätztes Verständnis und wünschen alles Gute, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

sehr schnelle lieferung

11 de fevereiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne sind wir Ihnen auch bei weiteren Abwicklungen in die Schweiz behilflich. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Einfach

Einfach, Schnell, Unkompliziert

28 de janeiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Herzlichen Dank für diese Rückmeldung. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe beim Einkaufen einen Fehler…

Ich habe beim Einkaufen einen Fehler gemacht, und das Team hat mich sehr professionell betreut. Dafür danke ich dem Team herzlich.

3 de fevereiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Ganz herzlichst möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken, dieses schätzen wir sehr. Eine schöne Woche wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Email sei am schnellsten...

Leider warte ich immer noch seit über 1 Woche auf mein Packet (obwohl ich schon am 19.01 die Bestätigung der eigentlichen Firma erhalten habe, dass mein Paket am "Mein Einkauf" Standort abgegeben wurde). Auf 2 von insgesamt 5 Emails habe ich bereits eine Antwort auf den Rest warte ich noch (man erreiche sie ja am schnellsten per Mail).

Leider kann ich mich seit heute auch nicht mehr auf meinem Account einloggen, da die Fehlermeldung steht ich bräuchte ein Passwort mit 8 Zeichen, was mich zum schmunzeln brachte, weil mein Passwort aus 11 Zeichen besteht...

Ich hoffe dennoch ich erhalte noch irgendwann mein Paket in naher Zukunft (hoffentlich).

Schaut also vielleicht auch ob die jeweiligen Firmen in die Schweiz liefern oder sucht nach alternativen der Produkte...

27 de janeiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedauern diese Umstände sehr und sind Ihnen gerne bei Mail behilflich. Gestern gab es leider einen technischen Fehler, die Anmeldung in Ihr Kundenkonto sollte wieder einwandfrei möglich sein. Gerne sind wir Ihnen auch bei weitere Anliegen behilflich. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden wie alles…

Ich bin sehr zufrieden wie alles geklappt hat einfach Super Vielen Dank

23 de janeiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Uns freut es überaus zu hören, dass Sie derart zufrieden mit unserem Service sind. Gerne übernehmen wir auch weitere Abwicklungen für Sie in die Schweiz. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das es diese Möglichkeit gibt ist für…

Das es diese Möglichkeit gibt ist für mich sehr hilfreich.

Guter Service.

Hat alles super geklappt.

Danke

13 de janeiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Herzlichen Dank für Ihr Feedback, das schätzen wir sehr. Wir wünschen einen schönen Tag, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

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einmal und nie wieder

einmal und nie wieder, habe etwas aus DE bestellt ( Nahrungsergänzungsmittel)habe im Endeffekt mehr Gebühren bezahlt als wenn ich es direkt bei der Firma bestellt hätte, traurig das es so ein Service gibt.
Wenn ihr Geld sparen wollt bestellt nicht über diese Firma, ich musste mich selbst darum kümmern eine alternative Adresse in DE zu finden an die sie mir das Paket für eine zusätzliche Gebühr von über 20 Sfr schicken oder selbst abholen oder die dritte alternative wäre gewesen das sie meine Produkte entsorgt hätten. Ein miserabler Service

25 de outubro de 2025
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Wir Danken Ihnen für Ihre Nachricht. Einige Artikel können wir leider nicht in die Schweiz über unseren Service exportieren. Dazu gehören hier auch Nahrungsergänzungsmittel. Direkt nach der Bestellaufgabe haben wir Sie darüber per E-Mail kontaktiert. Nach Erhalt der Ware, haben wir Ihnen die möglichen Optionen mitgeteilt. Die Servicegebühr wird hier erhoben, da kosten für die Einlagerung und Weiterleitung anfallen. Bitte denken Sie bei zukünftigen Bestellungen daran, Ihre ausgewählten Artikel mit der Liste der verbotenen Güter abzugleichen. Diese finden Sie hier:
https://meineinkauf.ch/haeufige-fragen/nicht-zugelassene-waren/was-darf-nicht-bestellt-werden/
Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

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Grundsätzlich ein guter Service, aber…

Grundsätzlich ein guter Service. Schnell und einfach. Die preislichen Zuschläge haben mich jedoch stark überrascht und sind meines Erachtens überzogen. Ich habe eine Schiene für ein Garagentor bestellt, welches mit den Packmassen 150cm x 7cm x 8cm geliefert wurde. Dafür noch einen Zuschlag von 29,90 für „Sperrgut“ zu zahlen ist absolut jenseits. Rechnerisch passt das Volumen dieser stange 42 mal in das erlaubte Volumen von 100x60x60 ohne Zuschlag.
Fazit: ja, aber nur für absolute Standard Sendungen. Sonst lieber direkt liefern lassen, dann ist es am Ende günstiger.

15 de janeiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Liebe Kundin Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Die Sendung zu der Bestellung wird von uns so weitergeleitet, wie wir diese seitens dem Händler erhalten. Eine Umverpackung erfolgt dabei nicht. Die Gebühr für Sperrgut ist ein Betrag, den wir lediglich weiterberechnen müssen, da uns selbst die Kosten hier anfallen. Bitte wenden Sie sich einmal direkt per E-Mail an unseren Kundensupport. Wir prüfen dann sehr gerne individuell, ob wir Ihnen mit einem Rabatt entgegenkommen können. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Undurchsichtig

Titel: Achtung: Zusätzliche Gebühren trotz ausgewiesener MwSt.
Bewertung:
Vorsicht bei diesem Service. Bei meinen letzten zwei Bestellungen wurde mir jeweils ein Betrag von 19,55 CHF berechnet, obwohl die deutsche Mehrwertsteuer auf der Händlerrechnung bereits enthalten war. Es fühlt sich wie eine Doppelbelastung an. Für Schweizer Kunden, die auf den Endpreis achten, ist dieser Dienst durch diese Praxis leider nicht mehr attraktiv. Vier Sterne für die schnelle Lieferung, aber die Gebührenpolitik ist ungenügend.

21 de janeiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Zusatzgebühr unter Vorbehalt berechnet wurde, da uns zum Zeitpunkt des Exports keine korrekte Rechnung vorlag. Sie haben uns nun die Rechnung zugesandt. Diese werden wir umgehend prüfen und Sie erneut kontaktieren. Wir bitten Sie hier um Geduld. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe keine Bestellung bei amazon…

Ich habe keine Bestellung bei amazon gemacht und kein Paket erhalten!

19 de janeiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Wir bitten Sie uns direkt per E-Mail an kontakt@meineinkauf.ch zu kontaktieren. Gerne prüfen wir den Status Ihrer Bestellung, damit Sie schnellstmöglich Ihre Sendung erhalten. Vielen Dank. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Das Kleingedruckte lesen

Achtung: wenn der Händler, auch wenn er in der EU sitzt zB Österreich, keine deutesche Mehrwertsteuernummer verwendet, wird eine zusätzliche Gebühr von 20 % erhoben, auch wenn die Mehrwertsteuer schon bezahlt ist. Damit verteuert sich die Gebühr um 12 % - ärgerlich.

13 de janeiro de 2026
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Resposta da MeinEinkauf

Guten Tag Danke für Ihre Bewertung. Bei einem Verkäufer der keine deutsche Umsatzsteuer ID hat, wird gemäss unserer AGB eine Zusatzgebühr in Höhe von 20% auf den Warenwert erhoben. Diese Zusatzkosten sind notwendig, da wir bei diesen Bestellungen keine Mehrwertsteuerrückerstattung vornehmen und somit nicht kostendeckend arbeiten können. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Hinweise zu dieser Thematik finden Sie sowohl innerhalb unseren AGB, innerhalb der FAQs auf unserer Website als auch unserer Preisliste.
Gerne können Sie immer vor einer Bestellung im Impressum des Shops prüfen, ob dort eine deutsche UStID (beginnend mit DE...) angegeben ist. Sollte dies nicht der Fall sein, können wir die Bestellung nur mit einem Zuschlag von 20% des Warenwerts an Sie weiterleiten. Alternativ können Sie uns auch gerne per E-Mail an kontakt@meineinkauf.ch kontaktieren. Freundliche Grüsse Ihr MeinEinkauf.ch-Team

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