MeinEinkauf Avaliações 

Ich habe über Amazon ein Bett gekauft für EUR 139.-.

Zuerst wurde ich von MeinEinkauf darüber informiert, dass das Bett angekommen sei, sie jedoch eine Rechnung benötigen würden. Diese habe ich dann nachgereicht.

Dann kam eine Email, ich müsse noch die Bezahlung nachweisen. Auch das habe ich geliefert.

Zuletzt habe ich das Bett geliefert bekommen, mit einer Rechnung von MeinEinkauf über CHF 72.-.

55% des Warenwertes ist schon sehr teuer für diese doch sehr umständliche Dienstleistung!

Nie wieder - absolute Katastrophe!!!
Unsere Ware ist im Lager und geht nicht weiter. Kein Rückruf, keine Antwort auf e-Mails. Sehr teure Speditionskosten.
Lasst die Finger von dieser Firma.

Reagiert nicht auf eMails, telefonisch nicht erreichbar und ruft nicht zurück. Verspricht schriftlich Liefertermine, die nicht eingehalten werden. Rückfragen bei der Post ergeben, dass das Paket viel später als der versprochene und schriftlich bestätigte Termin aufgegeben wurde - ob das ehrlich ist, muss jeder für sich entscheiden.

Wahr alles so angekommen wie bestellt.

Nachdem ich die exakte Pick Post Adresse (Sendung mit Schweizer Post) angeben konnte , wurde das Paket schnell gesendet . Bin daher zufrieden.

Zeit und Geld Verschwendung mit den mein Einkauf.ch
Sollte eigentlich Abzocke aus Deutschland heissen.
MwSteuer behalten die für sich und liefern zudem auf Kosten des Kunden an irgendeine Adresse in der Nachbarschaft. Keine Leistung - nur Stress mit meineinkauf.ch
Lieber selbst nach Deutschland fahren.
Ausser Spesen nix gewesen bei dieser Firma.

Sehr professioneller und schneller Service zu fairem Preis

Die Firma hielt einfach was sie auf der Homepage versprochen hat und das fand ich toll.

Sehr schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung

Einwandfreier, rascher Service. Super!

Es hat alles gut geklappt.

ich bin seit Jahren Kundin..wahr immer zufrieden..es ist teuer ..aber ja...ich habe von einer Handfärberin Wolle gekauft..alls dank hat sie mir 2 tee beutel rein gelegt,,alls Geschenk...und jezt nehmen sie es aus dem Packet weill es nicht auf der Rechnung steht..eine Aufmerksamkeit steht nicht auf der RECHNUNG..ICH BIN RICHTIG SAUER ..ich werde mich bei ihnen ab melder

Für eine Bestellung von rund 200 CHF wurden mir zusätzlich fast 100 CHF „Servicegebühren“ berechnet. Ich habe nicht genau nachvollziehen können, wie diese hohe Gebühr genau zustande kommt oder was ich als Kunde hätte anders machen sollen. Natürlich steht alles in den AGB – trotzdem erwarte ich mehr Transparenz und keine derart überraschenden Zusatzkosten.

Die Antwort von meinEinkauf lautete sinngemäss, dass der Zuschlag gemäss AGB und Preisliste aufgrund der erforderlichen Kostendeckung nicht erlassen werden könne. Leider hilft mir das nicht weiter und hinterlässt einen wenig kundenfreundlichen Eindruck.
Ich werde nicht mehr dort bestellen – ich mag solche Überraschungen nicht.

Prompte Lieferung und Infos wann die Zustellung erfolgt.

Es kamen laufend Informationsmails, wo sich die Sendung befindet, das war top. Auch konnte ich den Liefertag selber koordinieren.

Aber mit der Lieferung durch DPD war ich sehr unzufrieden. Das Paket wurde nicht an die angegebene Adresse geliefert und das Paket sah aus, als ob es den Schleudergang beim Waschen durchmachen musste!

8 Tage nach Bestelleingang wurde das Paket geliefert. Das Weiterleiten der Mails und der ganze Bestellvorgang hat ohne Probleme funktioniert - top!

(+)Die Bearbeitung der Bestellung verlief von Anfang bis Ende reibungslos. Die Nachverfolgung war gut und jeder neue Status der Lieferung wurde dokumentiert. Das ist beruhigend.
(-)Was jedoch die Kosten angeht, bin ich überhaupt nicht zufrieden. Ich hatte damit gerechnet, für den gesamten Service 17,90 CHF zu bezahlen, inkl. Versandkosten. Bei der Bestellung wurde derselbe Artikel, ein Schlafsack, doppelt bestellt. Anscheinend wurden die beiden Artikel von MeinEinkauf.ch separat bearbeitet, obwohl sie vom selben Lieferanten stammen und gleichzeitig bestellt wurden. Dies führte zu zwei separaten Rechnungen, darunter zwei Servicegebühren von CHF 17.90 für einen Artikel im Wert von CHF 37.40, was 50 % des Artikelpreises entspricht.
Das ist übertrieben!
Vorschlag: Es wäre hilfreich gewesen, wenn ich bei der Kontoeröffnung oder bei der Registrierung der Übernahme durch MeinEinkauf klar und transparent darüber informiert worden wäre.
Ich fühle mich ein wenig „ausgeraubt”. Hätte ich von dieser doppelten Bearbeitung und den doppelt berechneten Gebühren gewusst, hätte ich diese Bestellung niemals aufgegeben.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich MeinEinkauf in Zukunft wieder nutzen werde, auch wenn der Prozess gut funktioniert und es ein guter Service ist.

Achtung, hier nicht kaufen! Das sind Betrüger! Laut Crumpler wurde MeinEinkauf.ch bereits mehrfach verwarnt und darauf hingewiesen, dass sie nicht an diese Firma verkaufen und liefern. Trotzdem wird Crumpler auf der Website weiterhin als prominentes Beispiel aufgeführt. Dies ist eine bewusste Täuschung und Irreführung der Konsumenten. Laut Auskunft der Stiftung für Konsumentenschutz und weiterer Konsumentenorganisationen sind zahlreiche Beschwerden gegen MeinEinkauf.ch hängig. Das Geschäftsgebaren von MeinEinkauf.ch verstösst gegen das Schweizer Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Es sind nicht nur Beschwerden wegen Crumpler eingegangen, sondern auch wegen vieler anderer Marken, die auf der Website von MeinEinkauf.ch plakativ aufgelistet sind. Eine Strafanzeige und weitere rechtliche Schritte gegen MeinEinkauf.ch werden aktuell geprüft bzw. in Erwägung gezogen.