Sehr freundlicher und hilfsbereiter,kulanter Kundendienst. Sehr gute und schnelle,freundliche Kommunikation. Die Lieferung kam tatsächlich an,auch wenn (leider) nicht die Markt/Branchenübli... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe das verschollene Paket inzwischen erhalten. Alles super! Freundlicherweise hat sich der Kundendienst von "mein Einkauf" nochmals mit meinem Fall befasst und sich für die Umtriebe entschuldig... Ver mais
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Mich haben drei Bestellungen bis dato 210 Fr gekostet!! absolute Abzocke, obwohl Waren ausgeliefert werden oder aber DE MwSt bereits im Kaufpreis verrechnet wurde sie erheben zu den 18fr zusätzliche 2... Ver mais
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Aufmerksamkeit, dass ich falsche Angaben gemacht habe bei der Bestellung. Dabei gab es Lieferverzögerung. Ihr habt mich gut beraten und begleitet und kamen mir mit Kullanz entgegen. Auch als meine... Ver mais
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Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Über MeinEinkauf.ch können Sie online in Deutschland einkaufen und Waren aus deutschen Online Shops (z.B. Amazon) direkt in die Schweiz senden lassen.
Informações de contato
Fürstenlandstrasse 35, 9000, St. Gallen, Alemanha
- meineinkauf.ch
3,9
Muito Bom
2 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 95% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Alles super gelaufen.
18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Alles ist besser verlaufen als…
Alles ist besser verlaufen als erwartet. Meineinkauf.ch bietet eine hervorragende Lösung für Einkäufe in Deutschland, ohne dass man dafür selbst über die Grenze fahren muss. Der Service ist zuverlässig, unkompliziert und sehr empfehlenswert.
20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Ein herzliches Dankeschön an Sie für Ihre Bewertung, das freut uns sehr zu hören. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Keine Antwort von meineinkauf.ch
Amazon hat 3 mal versucht anzuliefern, und MeinEinkauf hat die Bestellung 3 Mal nicht angenommen. Ich frage mich, ob es das Unternehmen überhaupt real gibt. Auf meine schriftlichen Anfragen habe ich nur einmal eine allgemeine Antwort erhalten, daher muss ich davon ausgehen, dass es kein professionelles Unternehmen ist.
19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag, Danke für Ihre Nachricht. Leider können wir uns nicht erklären, weshalb in Ihrem Fall eine Zustellung durch Amazon nicht möglich war. Wir erhalten täglich mehrere Hundert Pakete - auch via Amazon Logistics. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr und bitten vielmals um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer künftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen können und hinterlegen Ihnen hierfür gerne einen Rabatt. Kontaktieren Sie uns hierzu gerne per Mail. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team
perfekte Abwicklung
perfekte Abwicklung, unkompliziert und einfach.
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Wir danken Ihnen sehr, dass Sie uns bewertet haben und freuen uns besonders darüber, dass Ihnen unser Service zu Gute kommt. Gerne sind wir Ihnen weiterhin behilflich. Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Superschnell
Es lief alles sehr schnell und unkompliziert ab!
1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Herzlichen Dank für dieses erfreuliche Feedback. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Obwohl die Lieferadresse beim…
Obwohl die Lieferadresse beim online-shop entsprechend den Mieneinkauf-Richtlinien geändert wurde, sind uns 32 CHF Gebühren auferlegt worden.
7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Vielmals möchten wir uns bei Ihnen für diese Rezension bedanken. Bei offenen Rechnungsfragen würden wir Sie bitten Ihr Anliegen genauer via Mail an "kontakt@meineinkauf.ch" zu schildern, sodass wir Ihnen eine ausführliche Stellungnahme zukommen lassen können. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Ich bestelle dort schon mehrere Jahre.
Ich bestelle dort schon mehrere Jahre.
Die Preise sind aber hoch und versteckte Gebühren lauern überall. Wenn der deutsche Lieferant z.B. die Rechnung mit der MWST nicht beilegt, bist du als Kunde sofort am A... und musst für dein Recht schauen. Ansonsten zahlst du einfach 20% mehr an MeinEinkauf. Der Support ist nicht toll, da denen die Kundentreue nichts wert ist.
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir nehmen Ihren Kritikpunkt zur Kenntnis, möchten allerdings nochmals darauf hinweisen, dass der 20%-Zuschlag transparent kommuniziert wird. Bitte achten Sie immer vor dem Kauf, ob der Verkäufer Ihnen eine deutsche Rechnung ausstellen kann. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Achtung ! verdeckte Lieferkosten 10 x so hoch!!!
Ich habe Holzzuschnitte online in Deutschland bestellt und auf der Internetseite wurde eine Lieferung in die Schweiz über MeinEinkauf angeboten. Die Lieferkosten wurden mit 50 EUR angegeben. Aber das war die Lieferung von Hamburg nach Konstanz! MeinEinkauf stellt dann völlig überraschend eine Rechnung über 460 CHF für den Weitertransport in die Schweiz!!! Das ist eine komplette Abzocke. Achtung also, wenn ihr etwas über MeinEinkauf bestellt können unerwartete Kosten auf euch zukommen.
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Wir bedauern es sehr, dass Sie derart unzufrieden sind. Speditonssendungen werden immer nur für einen Aufpreis abgewickelt, wie hier offen kommuniziert wird: https://meineinkauf.ch/haeufige-fragen/zahlung-und-preise/bestellen-von-moebeln-sperrigen-guetern/
Wir bedanken uns vielmals für Ihr geschätztes Verständnis. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Tadelloser Einkauf in Deutschland
Nachdem mir klar war, wie der Einkauf funktionert (WEB Seiten Studium), lief alles wie gewünscht ab.
3 de novembro de 2025
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Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Danke sehrt für Ihre Rezension, das schätzen wir sehr. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Rücksendungen mit Problemen
Läuft alles gut solange es in die eine Richtung geht. Sobald etwas zurückgesendet oder beanstandet wird, lassen sie dich im Regen stehen.
Ein Unternehmen profiliert sich wenn es Probleme gibt, nicht wenn alles in die eine Richtung reibungslos gesendet wurde.
Mein Fazit; möchte nichts mehr mit diesem Unternehmen zu tun haben.
30 de outubro de 2025
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Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und nehmen Ihre Beschwerde gerne zur Kenntnis. Wir bedauern es jedenfalls, dass Sie derart unzufrieden sind. Einen schönen Tag wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Prompte und einwandfreie Lieferung
Prompte und einwandfreie Lieferung. Alles bestens, werde ich weiterempfehlen und bei Bedarf eine Bestellung wieder über Mein Einkauf abwickeln.
Rechnungsbetrag mehr als korrekt. (Nach Lesen der Feedbacks und der Preisliste, hatte ich mich auf höhere Kosten gefasst gemacht.)
10 de novembro de 2025
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Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Rezension, wir sind Ihnen gerne bei weiteren Abwicklungen behilflich. Schöne Restwoche, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Nicht nochmal
Es hat zwar alles geklappt und auch sehr zügig, allerdings sind das schon Wucherpreise. Vor allem wenn aufgrund der Zahlweise die Rechnungsadresse nicht stimmt- ja darauf weist meineinkauf.ch hin, aber 19 CHF für eine simple Rechnungsanforderung ist zu viel. Auch wenn es aus kulanz gestrichen wurde. War wahrscheinlich das letzte Mal für mich. Habe 25 CHf bezahlt für eine 40 CHF Ware…
7 de novembro de 2025
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Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft doch nochmals von unserem Service überzeugen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team
Achtung vor Zusatzkosten
Selbst wenn man das Kleingedruckte liest, weiss man nie genau, welche Zusatzkosten auf einen zukommen. Die Aussage "In dieser Gebühr sind Verzollung, Porto und alle Abgaben enthalten." ist insofern irreführend, da MeinEinkauf die Rückforderung die Mehrwertsteuerrückerstattung der von den Kunden gekauften Produkte nutzt, um das Geschäftsmodell zu finanzieren. Enthält die vom Verkäufer ausgestellte Rechnung keine deutsche Umsatzsteuer-ID, fordert MeinEinkauf zusätzlich einfach 20% des Warenwerts beim Kunden ein. Das ist als Kunde natürlich ärgerlich, da man nicht wissen kann, wie die Rechnung vom Verkäufer aussehen wird. MeinEinkauf spricht lediglich davon, dass die deutsche Mehrwertsteuer ausgewiesen sein muss. Die Mehrwertsteuer war auf der Rechnung des Onlineshops ausgewiesen, halt ohne Umsatzsteuer-ID. Entsprechend verärgert war ich über die Rechnung der zusätzlichen 20%. Im Zweifelsfall halt immer damit rechnen, dass die Rechnung MeinEinkauf nicht passt und 20% Mehrkosten fällig werden.
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Herr Leuenberger, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir ohne Mehrwertsteuerrückerstattung nicht kostendeckend arbeiten können und die Mehrkosten daher erforderlich sind, wenn wir keine Mehrwertsteuerrückerstattung vornehmen können. Gerne können Sie unseren Kundenservice vor Bestellaufgabe kontaktieren, sollten Sie unsicher sein, ob der von Ihnen gewählte Onlineshop eine Rechnung mit deutscher MwSt. und deutscher Umsatzsteuer-ID ausstellt. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team
Enttäuschende Abwicklung des Auftrags
Die Lieferung von Vorwerk kam in 4 Paketen und ich musste 4 Zollrechnungen bezahlen, obwohl eine einzige Rechnung vorlag. Die Buchhalter meinte dann es sei systemtechnisch nicht möglich eine Rechnung auszustellen. Das alles war sehr enttäuschend. Ich empfehle MeinEinkauf nicht weiter.
9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag, Danke für Ihre Nachricht. Jedes bei uns eintreffende Paket wird separat in unserem Wareneingang bearbeitet - dies ist prozesstechnisch nicht anders möglich, da wir täglich mehrere Hundert Pakete gleichzeitig erhalten. Jedes dieser Pakete muss einzeln verzollt werden und zählt deshalb als "einzelne Sendung", für welche gemäss unserer Preisliste jeweils eine Servicegebühr berechnet wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team
Ein wirklich toller Service
Ein wirklich toller Service. Schnell und unkompliziert. Man ist jederzeit auf dem Laufenden. Transparente und faire Preise. Sehr Empfehlenswert.
4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für diese Bewertung bedanken, das schätzen wir wirklich über aus. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.
Hat alles bestens funktioniert
Hat alles bestens funktioniert! Guter Service und Preise sind fair.
6 de novembro de 2025
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schnelle und einfache Abwicklung
6 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Wer gerne dafür bezahlt...
Wer gerne dafür bezahlt, jemanden Schritt für Schritt bei seiner Arbeit zu betreuen und zu sagen, was als nächstes gemacht werden soll, ist hier richtig.
Auf der Website klingt alles schlüssig und simpel, doch in Wahrheit gestaltet sich jeder Schritt extrem komplex. Ohne E-Mail-Nachfragen – in meinem Fall rund 15 E-Mails für meine korrekt ausgeführte Bestellung – würde das Unternehmen gar nichts machen.
Und siehe da, am Schluss ist die Rechnung erstaunlicherweise doch doppelt so hoch wie angepriesen.
Die Idee ist eigentlich super, aber die Ausführung ist wirklich unterirdisch schlecht, unprofessionell und für die Qualität der Arbeit deutlich zu teuer.
5 de novembro de 2025
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Resposta da MeinEinkauf
Guten Tag Frau Müller, Danke für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen bei der Abwicklung Ihrer Bestellung gemacht haben. Ihre Bestellung hatten Sie bei Kleinanzeigen aufgegeben - in diesem Fall erfolgt die Bestellabwicklung über die Kleinanzeigen App und nicht über einen "normalen" Onlineshop, sodass wir - wie es beim Kauf in einem Onlineshop üblich wäre - keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung, etc. erhalten. Diese Unterlagen bzw. die darin enthaltenen Daten sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung jedoch zwingend erforderlich, daher waren wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Für Ihr Verständnis hierfür bedanken wir uns recht herzlich. Der auf der Rechnung aufgeführte Zuschlag ist angefallen, da es sich um einen Privatverkauf handelte - da wir in diesem Fall keine korrekte deutsche Rechnung, mit ausgewiesener deutscher Mehrwertsteuer erhalten können, wird der Zuschlag gemäss unserer Preisliste erhoben. Auch hier bedanken wir uns für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Bestellung wieder als unsere Kundin begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team
Hat alles einwandfrei funktioniert
Hat alles einwandfrei funktioniert, danke
4 de novembro de 2025
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Super einfach
30 de outubro de 2025
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A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.