Snabb leverans och snabb återkoppling på den kontakt som jag hade med kundtjänst med anledning av en reklamation. Jag fick omgående hjälp av en trevlig medarbetare och är väldigt nöjd över hur min rek... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Snabb leverans och snabb återkoppling på den kontakt som jag hade med kundtjänst med anledning av en reklamation. Jag fick omgående hjälp av en trevlig medarbetare och är väldigt nöjd över hur min rek... Ver mais
A empresa respondeu
Det strulade med leverans pga att soffan inte levererades enligt som på hemsidan, dvs med båda armstöden av. Det löste sig, men var såklart lite surt eftersom det blev mer omständigt att jag hade trot... Ver mais
A empresa respondeu
I just received my Luca sofa and I love it. It's gorgeous and comfy. I would also highlight their customer service - The team has been attentive and personal throughout the purchase and delivery proce... Ver mais
A empresa respondeu
Hade gett 0 stjärnor om jag kunde. Det går i princip inte att ångra sitt köp utan att tappa 30 % av värdet alltså ca 10 000 kr. Melimeli anlitar ett företag som ombesörjer frakten, de tog bort emballa... Ver mais
A empresa respondeu
MELIMELI is a Swedish interior brand founded by Amelia Widell.
Slussplan 5, 11130, STOCKHOLM, Suécia
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Leveransen kom inte i tid, soffan lämnades utanför dörren och dåligt samt långsamt bemötande från kundtjänsten sen vid kontakt kring eventuell retur. Känns inte som de behandlar kunder som att de vill att kunderna ska komma tillbaka.
Känns så trevligt och proffessionellt vid all kontakt med er. Allt flyter.
Allting är otroligt fint och har högsta kvalitet
Personalen är fantastisk trevliga och proffsiga
Kan varmt rekommendera MeliMeli
köpet på hemsidan var toppen, men leveransen var bortom bra. När det enda alternativet är hemleverans, bör de som levererar klara av att bära upp leveransen utan att man själv behöver hjälpa till osv.
Bättre än väntat!
Är riktigt nöjd - blir fest servering!
Så glad över min nya Dahlia soffa och njuter av att ligga i den
Dock svårt att resa mig upp och tillåter mig att göra det
God jul
Otrolig soffa! Känns verkligen att det är kvalité i både stomme och klädsel. Så så nöjd! Snabb leverans med!
Väldigt smidigt med Click and collect. Hämtade ut världens finaste filt dagen efter lagd beställning. Känns lite extra exklusivt när saker är inpackade i fina tygpåsar också. 🥰
7 st trasiga ljus av 18.
Slängde de som var trasiga utan att ta kort på dem.
Fick därför inga nya.
Dåligt förpackade.
Fina varor och snabb och väkpackad leverans.
Jättedålig service! Lång svarstid på mail och krångliga svar med irrelevant information för en kund. Verkar ha noll erfarenhet av att sälja presentkort. Förväntar mig så mycket mer av ett märke som vill vara premium och sätter sina priser därefter. Fin kvalité på produkterna men som sagt, helt undermålig service
Vi är så nöjda med våra Luca original 2-sits soffor.
Helt ok byggkvalitet snabb leverans, dock synd att man inte kan hämta själv utan måste beställa till hemleverans
Excellent products and very efficient and friendly service.
VERY WELL ORGANIZED COMPANY, GORGEOUS QUALITY. QUICK SHIPPING ! WE ARE MOST LUCKY WITH OUR NEW SOFA! THANK YOU, DANKE, TAK!
Very nice sofa, as described. No delay in the production (as announced) and quick delivery to Norway after that.
For the delivery, it would however be good to have a bit more advance notice, but otherwise, all good!
Från början klart underbetyg p g a att jag kunde beställa 2 tallrikar via webben (som sedan flera veckor senare fick ett samtal om att de inte kunde hittades i lagret, eftersom de flyttat till ny lokal?!?)
Då blev jag förstås väldigt irriterad MEN de lyckades få mig glatt överraskad när de som kompensation erbjöd mig något jag inte ens tänkt beställa, även om jag fick vänta ytterligare en månad på leverans! Så trots den stora missen upptäckte jag att företaget trots allt är ett seriöst företag som allt gör "det lilla extra" och lite till för att kunden ska bli helt nöjd :))
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.