Snabb leverans och snabb återkoppling på den kontakt som jag hade med kundtjänst med anledning av en reklamation. Jag fick omgående hjälp av en trevlig medarbetare och är väldigt nöjd över hur min rek... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det strulade med leverans pga att soffan inte levererades enligt som på hemsidan, dvs med båda armstöden av. Det löste sig, men var såklart lite surt eftersom det blev mer omständigt att jag hade trot... Ver mais
A empresa respondeu
I just received my Luca sofa and I love it. It's gorgeous and comfy. I would also highlight their customer service - The team has been attentive and personal throughout the purchase and delivery proce... Ver mais
A empresa respondeu
Hade gett 0 stjärnor om jag kunde. Det går i princip inte att ångra sitt köp utan att tappa 30 % av värdet alltså ca 10 000 kr. Melimeli anlitar ett företag som ombesörjer frakten, de tog bort emballa... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de artigos para reforma residencial
- Loja de decoração de design de interiores
- Loja de Móveis
- Loja de artigos domésticos
- Loja de móveis para sala de estar
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
MELIMELI is a Swedish interior brand founded by Amelia Widell.
Informações de contato
Slussplan 5, 11130, STOCKHOLM, Suécia
- 08280038
- info@melimelihome.se
- melimelihome.se
4,2
Muito Bom
321 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fantastiska soffor!
8 de janeiro de 2024
Beställde en produkt som vid leverans…
Beställde en produkt som vid leverans var trasig, ni var snabba med att skicka en ersättning. Även denna var trasig vid leverans.
13 de dezembro de 2023
Resposta da Melimeli
Vi är mycket ledsna över era trasiga varor! Tyvärr hade vi stora problem med leveranserna av vår keramik efter Blackfriday och under större delen av December. Mycket gick tyvärr sönder till följd av oförsiktighet av ombuden och vi arbetar ständigt på att förbättra varornas leverans och emballering.
Mycket fördröjd leverans
19 de dezembro de 2023
Resposta da Melimeli
Vi beklagar verkligen förseningen av er order och vi arbetar ständigt på att förbättra köpupplevelsen. Ibland inträffar tyvärr oförutsedda förseningar, som i detta fall, och vi vill gärna kompensera dig för detta! Vi kommer kontakta dig via mail.
Varma hälsningar MELIMELI
Bra service och bemötande
29 de novembro de 2023
Bra leverans utomlands och fin och skön…
Bra leverans utomlands och fin och skön soffa. Snabb och trevlig kundtjänst.
13 de novembro de 2023
Paket jag beställde på nätet skulle…
Paket jag beställde på nätet skulle levereras till annan stad men kom till min hemadress, fick betala själv för vidare trasport på Postnord. Mkt snålt med rabatter på Back Week, bara torsd och fredag. Var i affären på onsdag , stelbent bemötande angående rabatten.
27 de novembro de 2023
Resposta da Melimeli
Vi beklagar verkligen att höra om ert missnöje! Gällande leveransen kan vi se att er beställning och dess angivna adress är den samma som vi sedan har skickat er order till. Tråkigt att ni känner såhär men tyvärr hade vi inte kunnat göra annorlunda utifrån de uppgifter som blivit oss tilldelade i er beställning.
Vänliga hälsningar, Team MELIMELI
Nöjd ⭐️
Supernöjd med fåtöljen och kudden ⭐️ dock lite tråkig upplevelse med kundservice som inte hade koll.
27 de novembro de 2023
Resposta da Melimeli
Fint att ni är nöjda med er fåtölj och kudde som vi hoppas att ni ska trivas med länge! Gällande kundservicen beklagar vi om den inte levde upp till era förväntningar och arbetar ständigt på att förbättra våra rutiner. Tack för att ni valt vår design! God fortsättning,
Team MELIMELI
Snabb leverans
Snabb leverans. Hade dock önskat att man kunde få den uppburen även utanför Stockholm/Mälardalen!
24 de novembro de 2023
Snabb leverans (lagervaror) och mycket…
Snabb leverans (lagervaror) och mycket nöjd med utseende och kvalitet.
30 de novembro de 2023
Motsvarade exakt mina önskemål vad…
Motsvarade exakt mina önskemål vad gäller färg och form🤗
Christina
29 de novembro de 2023
Supernöjd!
Jag är väldigt nöjd med mina köp och fick ett otroligt fint bemötande av Mana på kundtjänst!
29 de novembro de 2023
Snabb leverans
24 de novembro de 2023
paketet kom dagen efter jag beställde…
paketet kom dagen efter jag beställde det.
24 de novembro de 2023
Fikk sofaen 6 dager etter bestilling
Fikk sofaen 6 dager etter bestilling! Superfornøyd.
23 de novembro de 2023
Resposta da Melimeli
Härligt att höra om er köpupplevelse! Vi hoppas att du och din soffa kommer trivas bra och länge ihop!
Varma hälsningar, Team MELIMELI
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.