Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Har kun fått testet en natt! Men det er første gang gutten vår har sovet så lenge i strekk, han er nå straks 6 måneder. Det hjalp veldig at han ikke fikk beveget seg så mye, han sov godt igjennom n... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi är så otroligt nöjda med detta tyngddjur som vi köpte till vår bebis! Den är inte bara supermjuk och gosig, utan också otroligt fin – en perfekt liten kompis i både barnvagnen och spjälsängen.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Slyngevuggen har været både effektiv og flot at have stående som et midlertidigt møbel i stuen. Vores baby har elsket at ligge i den trygge hule. Også hængt op i æbletræet i haven. Og til at forlæn... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja para Bebês

Escrito pela empresa

Vi sælger produkter, som hjælper med mere søvn og overskud hos nybagte familier


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

516 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich bin wirklich schockiert


Ich bin wirklich schockiert, wie respektlos und unzuverlässig Ihr Service ist. Fast zwei Wochen wurde ich ohne Sendungsnummer hingehalten, obwohl ich jeden Tag nachgefragt habe. Dann wurde mir ein Versandtag versprochen, aber selbst an diesem Tag wurde nicht geliefert.

So einen schlechten Service vergisst man nicht. Ich werde ganz sicher niemandem empfehlen, bei Ihnen zu bestellen!!!

2 de maio de 2025
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hi,

Thank you for your review here on trustpilot. I would like to look into your case - please contact our email
info@membantustore.com with your ordernumber.

Best regards
Team Membantu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi är så otroligt nöjda med detta…


Vi är så otroligt nöjda med detta tyngddjur som vi köpte till vår bebis! Den är inte bara supermjuk och gosig, utan också otroligt fin – en perfekt liten kompis i både barnvagnen och spjälsängen.

Vår lilla älskar att vila med den, och vi upplever faktiskt att den hjälper henne att komma till ro snabbare vid läggdags.

1 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hej Emelie,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med os! 🧸💛

Det betyder rigtig meget at høre, at I – og især jeres lille – er så glade for tyngdedyret. Det er netop tanken, at det skal være både en tryg og hyggelig ven i hverdagen, så det glæder os virkelig, at det også gør en forskel ved sengetid.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os – det sætter vi stor pris på!

De bedste hilsner,
Cecilie

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Offenbar nicht von Eltern entwickelt!

Positiv: Der Motor ist wirklich leise und das Metallseil sehr robust.
Negativ: Die Bedienung (wahlweise auch per App) ist eine Katastrophe! Kleinere Personen kommen gar nicht an die Knöpfe, wenn die Wiege an der Decke hängt. Die Wiege schaltet sich bei Entnahme des Babys zwar automatisch aus, aber beim Einlegen nicht wieder ein.
Besonders ärgerlich: Das WLAN, das stundenlang über dem Baby strahlt, lässt sich nicht abschalten, obwohl es keine Funktion hat, da die App über Bluetooth mit der Wiege kommuniziert.

26 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hi Philip,

Thank you for sharing your experience, both the positive and the negative. We appreciate your feedback as it helps us improve our products and service.

We’re glad to hear you find the motor quiet and the metal wire sturdy.

We understand your frustration with the operation and are sorry the design didn’t meet your expectations, especially regarding accessibility and automatic start-up. We’re continuously working to improve these aspects.

Regarding the Wi-Fi: the cradle creates a temporary Wi-Fi signal only for setup, then connects via Bluetooth. The Wi-Fi should not stay active during regular use. We’d like to look into this issue further.

Please contact us at info@membantustore.com with your order number so we can assist you and find a solution.

Thank you again for your honest feedback.

Best regards,
Team Membantu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Har kun fått testet en natt

Har kun fått testet en natt! Men det er første gang gutten vår har sovet så lenge i strekk, han er nå straks 6 måneder.
Det hjalp veldig at han ikke fikk beveget seg så mye, han sov godt igjennom nesten hele natten 😍 har tvillinger og jenten vår sov godt de første timene men så ble hun urolig, men tror det kan være pga. tenner er på vei.
Gleder meg til og teste begge bamsene i natt også. Håper det fortsetter sånn 😊

4 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Et godt produkt som overgår Moonboon på…

Et godt produkt som overgår Moonboon på kvalitet, pris og kundeservice

3 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hej Odin,

Tusind tak for din flotte feedback! 💛

Det er virkelig dejligt at høre, at du oplever vores produkt som bedre både på kvalitet, pris og kundeservice. Vi arbejder hårdt for at levere den bedste oplevelse til vores kunder, og din tilfredshed betyder meget for os.

Hvis du har spørgsmål eller brug for assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner,
Cecilie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god handelsoplevelse

Super god handelsoplevelse. Kan anbefale!

25 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hej Maria,

Tusind tak for din positive anmeldelse! 💛

Det glæder os meget, at du har haft en super god handelsoplevelse hos os. Tak fordi du vil anbefale os!

Vi står altid klar, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Cecilie

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eigentlich 0 Sterne

Aktuell 1 Stern da es nicht möglich ist 0 Sterne zu vergeben. Bestellung getätigt am 24.03. für ein zubehörteil. Bis auf eine Bestellbestätigung habe ich noch nichts weiter gehört, obwohl ich den Betrag schon bezahlt habe.

31 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og hurtig service

Bestilte et premium stativ til gyngevugge. Kunne hente pakken to dage efter bestilling. God og hurtig service. Kan klart anbefales.

18 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hej,

Mange tak for din flotte anmeldelse! 💛

Det er skønt at høre, at du har haft en god og hurtig oplevelse med både bestilling og afhentning af premium stativet til gyngevuggen. Vi sætter stor pris på din anbefaling!

De bedste hilsner,
Cecilie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hjælpsom kundeservice og hurtig ekspedering

Der var lidt problemer med at bestille fra hjemmesiden, men Membantu-medarbejderen var så sød og effektiv, da jeg ringede ind. Pakken kom super hurtigt, og vi har været rigtig glade for produktet (en tyngdebamse).

14 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hej,

Tusind tak for din venlige feedback! 💛

Det glæder os meget at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig effektivt, og at du har haft en god oplevelse med både bestilling og levering. Vi er også rigtig glade for, at I er tilfredse med tyngdebamsen – det betyder meget for os.

Hvis du får brug for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner,
Cecilie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schönes Kuscheltier

Sehr schönes Kuscheltier. Sehr beruhigend für meine Tochter.

21 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hello Vivian,

Thank you so much for your lovely feedback! 💛

We’re really happy to hear that the teddy is comforting for your daughter and that you are pleased with it. We hope it continues to bring comfort and joy to your daily life.

Best regards,
Cecilie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg havde fået anbefalet vuggen med…

Jeg havde fået anbefalet vuggen med motor og var meget skeptisk. Den virker fantastisk og har skabt så meget ekstra ro og overskud.

10 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse – og for at give vuggen en chance, selvom du var skeptisk i starten! 💛
Vi er så glade for at høre, at den har gjort en forskel og skabt mere ro og overskud i hverdagen – præcis det, vi håber, den kan bidrage med.

Tak fordi du delte din oplevelse med os 🌙

De bedste hilsner,
Cecilie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god vugge

Super god vugge, let bestilling & hurtig levering. Perfekt oplevelse

6 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Tak for din anmeldelse! 💛

Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en perfekt oplevelse – både med bestilling, levering og vuggen selv. Vi er så glade for, at alt er gået nemt og hurtigt for dig!

Tak fordi du valgte MEMBANTU – og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner,
Cecilie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

MEMBANTU gav ro i familien

Jeg har haft store problemer med at få min datter til at falde til ro og havde prøvet alle forskellige muligheder. Efter jeg fik købt MEMBANTU slyngevugge med motor, fik jeg straks en mere roligere og gladere barn. Vi fik mere overskud i familien.
Den har fungeret upåklagelig og god kvalitet.

14 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hej Torben,

Tusind tak for din varme og positive anmeldelse! 🌙

Det betyder virkelig meget for os at høre, at slyngevuggen har gjort en forskel for både din datter og hele familien. Det er præcis dét, vi håber at kunne bidrage med – mere ro og overskud i hverdagen.

Vi er også rigtig glade for, at du oplever vuggen som både velfungerende og i god kvalitet. Tak fordi du deler din oplevelse – og for din tillid til MEMBANTU.

De bedste hilsner,
Cecilie

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Øv! Motor virker ikke og kundeservice (reklamation) er et cirkus som ingen småbørnsforældre har overskud til

Jeg har løbende haft problemer med min Membantu motor. Jeg har været i kontakt med dem flere gange. Deres kundeservice er så besværlig at jeg tror der er mange der giver op.
Nu virker min Bluetooth ikke og kan ikke komme i kontakt med deres app. Nu er jeg ved at være lidt træt at det, da det faktisk derfor jeg netop valgte denne model.
Jeg skriver til dem via app. Herefter skriver de hvad jeg skal prøve. Jeg prøver alle punkter på deres liste ( har også gjort det her tidligere, og mange gange) intet virker. Hun skriver så jeg skal have ombyttet min motor til en ny, og jeg skal kontakte forhandler.
Forhandler er så Membantu Webshop så får mail på dem. Jeg skriver til dem at jeg har været i kontakt med x via app omkring jeg skal have ombyttet min motor.
Kundeservice skriver så at det kan de ikke og jeg skal henvende mig til deres teknikere. (Som jeg også tidligere har været i kontakt med). Her skal jeg så udfylde et omfattende spørgeskema osv. også som tidligere.
Når man har små børn har man ikke overskud til alt det skriveri og frem og tilbage uden der sker noget.
Jeg synes det er virkelig dårlig kundeservice. Og har stadig ikke afklaring på mine fejl på min motor. Og sidder nu med en motor jeg ikke kan bruge noget. ØVVVVV!

11 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Kære Rie

Tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Jeg beklager meget den oplevelse du har haft, og din feedback er taget til efterretning!

Jeg er ked af at høre, at du ikke har været tilfreds med vores kundeservice og håndtering af dit problem, men jeg håber, at vi kan få en chance for at hjælpe dig alligevel.

Jeg har netop sendt dig en mail, og afventer dit svar herpå, så vi kan løse din sag🌙

De bedste hilsner,
Sarah

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig bestilling

Hurtig bestilling, levering og gode tilbud.

2 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Kære Patrick

Hvor er det dejligt, du synes om det hele!
Du skal have tusind tak for de pæne ord og de 5 stjerner - Dem er vi glade for ✨

De bedste hilsner,
Sarah

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Produktet er perfekt

Produktet er perfekt. Det tok litt lenge til den bli sendt.

11 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hej Denise
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ked af, at leveringstiden har været længere end forventet. Vi har haft lidt forsinkelser i forbindelse med skiftet til en nyt IT system.
Jeg håber, at du bliver glad for dit produkt🌙🧸

De bedste hilsner,
Sarah

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ware als "Auf Lager" gekennzeichnet und…

Ware als "Auf Lager" gekennzeichnet und 10 Tage später immer noch nicht versendet.

27 de janeiro de 2025
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hi Phillipp

Thank you for your review here on trustpilot. I would like to look into your case - please contact our email
info@membantustore.com with your ordernumber.

Best regards
Team Membantu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi er rigtig glade for vores Membantu…

Vi er rigtig glade for vores Membantu vugge! Det er dejligt da min kæreste har ondt i ryggen og fint at den kan aflaste hende :)
5 stjerner herfra! 😎👌

4 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Kære Jacob

Hvor er det dejligt at I er glade for vuggen, og at den kan være med til at aflaste din kæreste.
Du skal have tusind tak for de pæne ord og de 5 stjerner - Dem er vi glade for ✨

De bedste hilsner,
Sarah

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Es ist 8 Tage her

Es ist 8 Tage her , dass ich dort eine Gewichtsdecke bestellt und direkt bezahlt habe .
Nach 6 Tagen und einer freundlichen Nachfrage von mir per Mail (am 4. Tag) bekam ich eine standardisierte Mail , dass meine Bestellung jetzt für den Versand vorbereitet wird . (Nach 6 Tagen !!!)

Diese Mail war keineswegs eine Antwort auf meine Nachfrage ,denn auf die ist bisher nach wie vor niemand eingegangen.

Bleibt gerade nur zu hoffen, dass die Decke, auf die wir dringlichst warten, um eventuell mal wieder eine Nacht etwas zusammhängenden Schlaf zu bekommen , zeitnah ankommt (oder überhaupt ankommt?) und die knapp 100€ nicht weg sind .

Ich habe länger überlegt und abgewogen , ob man so eine Anschaffung außer der Reihe tätigen sollte/ könnte, nur um jetzt zu befürchten , dass man weiterhin schlaflose Nächte hat und 100€ weg sind - für nichts.

9 de janeiro de 2025
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hej Annika.

Im so sorry for this case, we did have some delays on some orders, when we implemented our new order systems, and we had troubles finding out why some orders failed.
But we did solve this, and the order seems delivered today.
I hope it gives you better nights.

Let me know if we can do anything for you.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I regret purchasing the Membantu White…

I regret purchasing the Membantu White Noise Speaker. While the product initially seemed like a great solution to help my baby sleep better, it has a serious design flaw: the battery warning alarm.

Over the past two months of use, this alarm has woken my baby four times—a frustrating and ironic issue for a device supposedly designed to promote better sleep. When I reached out to the Membantu Support Team, their response was disappointing. They acknowledged the issue, stated that it was being "taken into consideration for future versions," but offered no real explanation or solution for existing users like me.

It's baffling that a white noise machine, intended for soothing, would include such a disruptive feature. Why not opt for a subtle LED indicator or a non-intrusive solution for low battery warnings?

This oversight ruins an otherwise decent product. Until this flaw is addressed, I cannot recommend this speaker to other parents. Spend your money on a more thoughtfully designed product.

11 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Membantustore

Resposta da Membantustore

Hey Raquel.

Im very sorry for the troubles the speaker is giving you.
As we wrote about on email we are aware that it can be a problem for some users with these kind of sounds, and i have send the complaint to the development team, for furture models.
If you bought the product from our direct homepage, could you then send me a e-mail with your order no.? I will then see if there is anyway i can help you with extended return.

Many weekend greetings Mette Nova, costumercare.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais