Ich hätte das Material direkt in China kaufen können, zu einem Zehntel vom Preis. Wollte aber ein CH Unternehmen unterstützen. Fühle mich betrogen und werde das auch verbreiten. Zudem ist die Qualität... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Habe mir im Shop ein Sofabezug bestellt, mich vorab beim Kundensupport informiert für hilfe bei der auswahl, wurde dann sofort und bestens beraten was zur bestellung geführt hat, es wurde schnell gel... Ver mais
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Ich kann minikauf.ch sehr empfehlen, die Lieferzeiten sind kürzer als bei der Konkurrenz, das Tracking sehr transparent und übersichtlich und der Kundenservice kompetent, hilfsbereit und effizient. Be... Ver mais
Dopo un inizio non dei migliori dovuto ad un ritardo sulla spedizione motivata e non imputabile al sito ma di un fornitore, il servizio clienti si è subito attivato. Il servizio clienti mi ha su... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Eine Vielzahl an exklusiven Produkten beim Schweizer Onlineshop für Ihr Vergnügen beim Einkaufen! Hammer Produkte zu Unglaublichen Preisen bei Minikauf in den verschiedenste Kategorien.
Informações de contato
Hintergasse 20, 9620, Lichtensteig, Suíça
- info@minikauf.ch
- minikauf.ch
3,6
Bom
177 avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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Incorrect Item Sent
Marketed a solid wood dining chair, upholstered with linen and cotton
esszimmerstuhl-aus-massivholz-mit-baumwoll-leinen-bezug
Instead, they shipped a cheap metal (painted to look like wood) frame with two polyester upholstered cushions.
UPDATE 20260114
Company ended up shipping the correct item after a few months, changed review from 1 to 3 stars
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Minikauf Onlineshop
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We would like to inform you that we have already sent you the correctly described chair. Since we have not received any further response from you, we now assume that the issue has been resolved.
If you are satisfied with the product you received, we would greatly appreciate it if you could update your review to accurately reflect the actual experience.
Kind regards,
Minikauf.ch
Super toller Service
Fragen werden schnell beantwortet.
Versprechen werden sofort eingelöst.
Ware ist in einwandfreiem Zustand und wie beschrieben.
Eine tolle Erfahrung
12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Ich habe mir eine kette bestellt mit…
Ich habe mir eine kette bestellt mit foto und gravur. Es ist heute angekommen und sie ist wunderschön. Sie ist genau so wie auf denn fotos, perfekt gemacht. Sie ist aus hochwertigem edelstahl, rostet nicht und ist wasserfest und der preis ist sehr günstig für so ein gutes material. Ich habe schon mehrere sachen bestellt von anderen shops aber dieses übertrifft alle erwartungen, einfach perfekt.
6 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Minikauf Onlineshop
Vielen lieben Dank für Ihre grossartige 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihre Kette so gut gefällt und wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie bereits erneut bei uns bestellt haben – das bedeutet uns wirklich viel.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren Schmuckstücken und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. 💖
Sofabezug, Top Beratung
Habe mir im Shop ein Sofabezug bestellt, mich vorab beim Kundensupport informiert für hilfe bei der auswahl, wurde dann sofort und bestens beraten was zur bestellung geführt hat, es wurde schnell geliefert der Bezug passt alles hat wunderbar geklappt. Ich bestelle wieder hier.
5 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Fantastischer Kundensupport
Fantastischer Kundensupport!
Habe dort einen gravierten Anhänger für eine Kette bestellt. Das erste Exemplar ist leider nicht 100% perfekt geworden, so dass ich mich beim Kundenservice gemeldet habe. Dieser hat sofort geantwortet und war unglaublich zielorientiert und besonders freundlich. Wir konnten uns direkt einigen, wie wir verfahren möchten und ich habe kostenfrei ein neues Exemplar bekommen, welches durch ausgezeichnete Qualität hervorsticht. Es wurde qualitätssichernd extra vorab ein Bild an mich geschickt, damit ich den Anhänger zum Versand freigeben kann.
Selten habe ich einen so grandiosen Support erhalten.
Die Lieferung sowie der Kontakt war alles unproblematisch und schnell.
Klare Empfehlung meinerseits :)
17 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Minikauf Onlineshop
Herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung und die lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und dem finalen Produkt so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundinnen und Kunden nicht nur ein hochwertiges Produkt erhalten, sondern sich auch im gesamten Prozess gut aufgehoben fühlen.
Schön, dass wir gemeinsam eine unkomplizierte Lösung finden konnten und Sie nun Freude an Ihrem gravierten Anhänger haben. Ihr Lob motiviert unser ganzes Team und bedeutet uns viel.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Mit besten Grüssen
Minikauf.ch
Chinaschrott teuer verkauft!
Chinaschrott teuer verkauft!
Rückgabe nicht möglich (Schweiz)
23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Minikauf Onlineshop
Liebe Marlen,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden waren. Leider konnten wir Ihre Bestellung bisher nicht zuordnen, da keine Bestellnummer angegeben wurde. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir den Vorgang individuell prüfen können.
Grundsätzlich bieten wir Rücksendungen auch für Kund:innen aus der Schweiz an – insbesondere, wenn ein Artikel defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht. Bei rabattierten oder ausverkauften Produkten ist eine Rückgabe leider nicht möglich, ausser natürlich im Fall eines Defekts oder eines falsch gelieferten Artikels.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
prompte Lieferung
16 de abril de 2025
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Erfüllt die Erwartungen voll und ganz
Preiswerte Ware - so wie es aussieht ganz passable Qualität - habe allerdings noch keine Langzeiterfahrung.
Lieferung wie angekündigt - alles i.o.
Vielen Dank!
14 de abril de 2025
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Alles tiptop
10 de abril de 2025
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Ware tipptoppe
Ware tipptopp, Sendung in angzenehmen Zeitrahmen da, Ware gute Qualität.
5 de abril de 2025
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Sturmfeuerzeug aus China, Verletzungsgefahr! Gehts noch?!
Einfach nur enttäuscht.. ich bestellte ein Sturm Feuerzeug auf das ich zwei Monate gewartet habe. Zuerst hiess es es wurde an eine falsche Adresse geliefert und als es dann ankam war ich geschockt.
Ein direktes kleines Packet von China, gleich verpackt wie bei Temu, Aliexpress und co.
Doch dann als ich den Zündknopf drücken wollte zwickte es einem eins. Es war leer.
Finde das eine absolute Frechheit, es sollte ein Geschenk werden und ich wollte einen Schweizer Shop unterstützen.
5 de março de 2025
Resposta da Minikauf Onlineshop
Liebe Frau Price,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Wir haben bereits persönlich mit Ihnen Kontakt aufgenommen und hoffen, eine passende Lösung gefunden zu haben.
Bitte beachten Sie, dass Sturmfeuerzeuge aus Sicherheitsgründen nur ungefüllt versendet werden dürfen – das hätten wir transparenter kommunizieren müssen. Auch für die Lieferverzögerung und Verpackung entschuldigen wir uns.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und haben das Produkt vorsorglich aus dem Sortiment genommen.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Minikauf.ch
Alles ok👍 merci
5 de dezembro de 2024
Resposta da Minikauf Onlineshop
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns, dass alles in Ordnung war. Wenn Sie in Zukunft etwas benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Merci und bis bald! 👍
Beste Grüsse,
das Minikauf.ch Team
Die Ware war sehr preiswert und gut 👍…
Die Ware war sehr preiswert und gut 👍 auch die Lieferung war sehr schnell
4 de dezembro de 2024
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Consegna puntuale
Dopo un inizio non dei migliori dovuto ad un ritardo sulla spedizione motivata e non imputabile al sito
ma di un fornitore, il servizio clienti si è subito attivato.
Il servizio clienti mi ha subito ricontattato per propormi una alternativa.
Il pacco è arrivato puntuale se non prima dei tempi da me considerati dovendo dare una forbice temporale alla data di consegna.
Il prodotto è rispondente alle immagini, forse appena troppo giusto nelle misure ma mio figlio è soddisfatto.
Esperienza positiva. Servizio clienti presente e risolutivo!
26 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrte Frau Mastroluca,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis bezüglich der Verzögerung. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Sie schnell unterstützen konnte.
Ihr Paket wird voraussichtlich am 13.02.2025 zugestellt. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sein werden und freuen uns auf Ihre abschließende Bewertung.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Beste Grüsse,
das Minikauf.ch Team
Enttäuschend
Wir haben zwei Hundemäntel für unseren kleinen Hund gekauft. Schon beim ersten Gebrauch ist das Band für die Halterung der Leine gerissen. Das gleiche leider auch beim zweiten Artikel. Mussten beide Artikel selber wieder zusammen flicken, dass wir die Mäntel überhaupt gebrauchen konnten. War ärgerlich und etwas enttäuschend.
8 de novembro de 2024
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Hundemänteln keine guten Erfahrungen gemacht haben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Die Qualität und Zufriedenheit unserer Kunden liegen uns sehr am Herzen. Es tut uns leid, dass die Befestigung der Leinenhalterung bei beiden Mänteln nicht standgehalten hat. Dies entspricht selbstverständlich nicht unseren Qualitätsstandards. Gerne möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können – sei es ein Austausch der Mäntel oder eine andere Lösung, die Sie zufriedenstellt.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, denn es hilft uns, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Ihren Eindruck wieder zu verbessern.
Mit freundlichen Grüssen
Das Minikauf.ch Team
Mantel hat beim Geschirr rechts einen Mangel
Der Ersatzhundemantel ist wiederum an derselben Stelle an dem Geschirr gerissen. Soweit ich es sehe, hat es dort zu wenig Material um die Oese, sodass an dieser Stelle sich der Faden auflöst und das Material reisst.
5 de novembro de 2024
Resposta da Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns auf das Problem hingewiesen haben. Es tut uns sehr leid, dass auch der Ersatzmantel denselben Mangel aufweist, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir hatten Ihnen bereits eine Rückerstattung angeboten, jedoch haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir Sie in dieser Angelegenheit weiterhin unterstützen können – unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Minikauf-Team
Schlechtes China Produkt
China Produkt, nicht wasserdicht und der Reisverschluss öffnet sich immer wieder
5 de novembro de 2024
Resposta da Minikauf Onlineshop
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Ihnen bereits ein Ersatzstück kostenlos zugesandt haben, um sicherzustellen, dass Sie ein funktionierendes Produkt erhalten. Sollten auch mit dem Ersatz Schwierigkeiten aufgetreten sein, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren – wir möchten das Problem gerne für Sie lösen.
Sowie haben wir Ihnen den defekten Hundemantel auch wider Erstattet.
Zusätzlich möchten wir klarstellen, dass Sie zwei verschiedene Bestellungen bei uns getätigt haben: eine Silber- und eine Lila-Hundeweste. Beide Bestellungen haben wir wie gewünscht bearbeitet.
Wir schätzen Ihr Feedback und arbeiten stetig daran, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
Hatte Hundemänteli zu klein bestellt
Hatte Hundemänteli zu klein bestellt, wurde anstandslos zurückgenommen. Habe dann das Gleiche eine Nummer grösser bestellt und da ich das Rückporto zahlen musste, wurde mir der Aufschlag für das Grössere erlassen. Wirklich toll.
17 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Minikauf Onlineshop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Rückgabe und beim Umtausch des Hundemäntelchens entgegenkommen konnten.
Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner viel Freude mit dem neuen Mäntelchen! 😊
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