La qualità è eccellente! Hanno sbagliato la quantità una volta ma subito risolto il problema mandando pacco mancante! Servizio al cliente ottimo! Mio divano diventato nuovo divano di lusso! Grazie
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Inviato ordine con contenuto errato, assistenza clienti inesistente che ha risposto a ripetute mail solo dopo 2 mesi dall'acquisto, dopo aver già ricevuto rimborso da PayPal. Sconsigliatissimi. Unic... Ver mais
Le misure non sono affatto universali. Ho ordinato varie modelli e misure per poterli adattare a vari divani e cucinerie ma nessuna è adattabile nella vestizione: o troppo grande, o troppo piccola op... Ver mais
Esperienza deludente. Prodotto la peima volta picccolo,la seconda diverso dalla descrizione. Alla fine me lo sono dovuta tenere perche' le spese di reso erano a mio carico pur trattandosi di prodotto... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vendita online di copridivani.
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França
- morrele.com
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Ordine effettuato e pagato a febbraio…
Ordine effettuato e pagato a febbraio 2026. Mai consegnato. Una scorrettezza incommentabile.
Non jo mai ricevuto il mio ordine mi…
Non jo mai ricevuto il mio ordine mi avete rubato i soldi
Esperienza pessima vergognatevi
Il mio ordine nn e’ mai arrivato.
Il mio ordine nn e’ mai arrivato.
Ridicoli e incompetenti!
Solo capaci di fregare la gente!
Vergogna!
Pessimo pagamento e mai ricevuto la… ritengo sia una truffa
Pessimo pagamento e mai ricevuto la merce
soldi rubati perché mai arrivato il…
soldi rubati perché mai arrivato il copri divano. Scritto varie e-mail ma vista la situazione ho deciso che farò denuncia per truffa
Sono dei ladri non è mai arrivato…
Sono dei ladri non è mai arrivato niente e non hanno mai risposto alle mie richieste, state attenti.
Devo ancora ricevere il rimborso del…
Devo ancora ricevere il rimborso del prodotto che non mi avete spedito
Pessimo servizio!
Non è mai arrivato l’ordine, e nemmeno il rimborso, andrò per vie legali! Pessimo servizio!
Merce mai ricevuta
Ho fatto un ordine a febbraio 2025, ad oggi non ho ancora ricevuto la merce ne ricevo riscontro alle mie numerose richieste di informazioni e di rimborso.
Non è mai arrivato il pacco e non mi…
Non è mai arrivato il pacco e non mi hanno rimborsato ho speso 160€ ! Sono degli impostori !
Non rispettava le misure consigliate
Non rispettava le misure consigliate, troppo piccolo, inutilizzabile
Truffa
Truffa. Ordinato copri divano, mai arrivato. Mai risposto alla mail di richiesta aggiornamenti e il link fornito per il tracciamento risulta scaduto. ‼️ ATTENZIONE
Evitare assolutamente
Sono in attesa di una sostituzione merce da gennaio. Inaffidabili, assolutamente sconsigliati.
TRUFFA!!!!
TRUFFA!!!!! ATTENZIONE!!!!!
PAGATE E NON VI INVIANO NIENTE E QUANDO SCRIVETE AL CENTRO ASSISTENZA VI SCRIVONO CHE HANNO AVUTO DEI DISGUIDI E CHE VI INVIERANNO IL NUMERO DI TRACCIAMENTO, NUMERO CHE VI VERRA' INVIATO SOLO DOPO MESI E SVARIATI SOLLECITI, MA CHE VERRA' DISATTIVATO DA LI A POCO. E' ACCADUTO A DIVERSE PERSONE, CERCATE ONLINE CHE TROVATE LE RECENSIONI.
DELLE VOLTE CHIUDONO ANCHE IL SITO.
NON ORDINATE E SE AVETE ORDINATO DENUNCIATE!
Ordinato il 28 febbraio ad oggi ancora scrivono che si scusano per il disagio e non rispondono alle richieste di rimborso, pacco mai arrivato e numero di tracciamento fasullo.
Sono passati due mesi dal mio ordine
Sono passati due mesi dal mio ordine, mi hanno indicato un numero di tracciamento su un sito non raggiungibile ed ora anche il loro sito non esiste più!!!una truffa a tutti gli effetti.pessimi
Le misure non sono affatto universali.
Le misure non sono affatto universali.
Ho ordinato varie modelli e misure per poterli adattare a vari divani e cucinerie ma nessuna è adattabile nella vestizione: o troppo grande, o troppo piccola oppure nel divano con Chez Long non c’è possibilità di avere un pezzo unico e nel caso di due pezzi, la parte mediana che finisce con l’elastico non si sa dove metterla. Non ordinerei assolutamente più.
Disponibili nel momento di un problema
Disponibili quando si trattato di fare un reso con cambio
Esperienza deludente
Esperienza deludente. Prodotto la peima volta picccolo,la seconda diverso dalla descrizione. Alla fine me lo sono dovuta tenere perche' le spese di reso erano a mio carico pur trattandosi di prodotto non conforme alla spedizione (cosa confermata anche dal loro servizio clienti). Non comprero' mai piu' da loro. Poco professionali
temo sia una truffa
temo sia una truffa. ordinato a febbraio, anche il sito non è più raggiungibile per il tracciamento.
Esperienza negativa.
Esperienza negativa.
Ho effettuato un ordine più di un mese fa e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Il prodotto non è mai arrivato, quindi questa non è nemmeno una valutazione sul prodotto, ma esclusivamente sul servizio.
I tempi di consegna sono completamente fuori da qualsiasi standard accettabile per un copridivano, senza alcuna comunicazione chiara o trasparente.
Ho anche chiesto il rimborso, ma la risposta è stata che è disponibile il numero di tracciamento. Peccato che, sia sul loro sito che sui portali di tracking, la spedizione risulti solo come “etichetta creata”: dopo 3-4 giorni non è ancora partita e non si vede alcun movimento reale.
Il servizio clienti risponde, ma solo con messaggi generici e preimpostati (“stiamo facendo il possibile”, “restiamo a disposizione”), senza mai fornire informazioni concrete o tempistiche precise.
Capisco eventuali ritardi, ma qui manca proprio la gestione e la serietà verso il cliente. Dopo piú di 30 giorni senza aggiornamenti reali, la fiducia è praticamente zero.
Non consiglio.
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