Via een vriend kwam ik bij Mosafy terecht met het resultaat een leuk en origineel cadeau voor mijn jongste zusje te scoren. En dat was gelukt. Een mooie foto van haar samen met ons overleden zus. Z... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mijn ervaring met dit bedrijf is dat ze echt een mooi product naar je opsturen. Ik had een trouw foto laten samen smelten met allemaal herinneren van het getrouwde stel .en het resultaat had ik nie... Ver mais
Ik heb op 15 juni een bestelling geplaats van een Delfts Blauw tegeltje met foto. Ik heb niets ontvangen. Ik heb drie keer gemaild waar mijn bestelling voor vaderdag blijft maar geen enkele reactie on... Ver mais
A empresa respondeu
Ik zocht iets bijzonders en twijfelde eerst of de kwaliteit en details wel goed zouden zijn. Maar het mozaïek van Mosafy heeft al mijn verwachtingen overtroffen: prachtig gemaakt, luxe uitstraling, mi... Ver mais
A empresa respondeu
4,2
Muito Bom
86 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 83% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super mooi kunstwerk gekregen!
Super mooi kunstwerk gekregen!! Heb meteen nog een besteld voor mijn oma🥰
9 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Niet tevreden.
Het resultaat was helaas niet volgens verwachting. De personen op de kleine foto's op A4 formaat zijn niet te herkennen. Hiervoor heb ik contact via de app opgenomen. Sinds 25 oktober probeer ik tot een oplossing te komen, maar er wordt geen contact door de eigenaar opgenomen, terwijl dit wel wordt beloofd. Heel jammer!
23 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Hoi Anja!
Dankjewel dat je dit deelt. En wat jammer om te lezen dat je ervaring niet was zoals je had gehoopt. Dat is natuurlijk nooit wat wij willen, zeker niet bij zoiets persoonlijks als een mozaïek vol herinneringen. 💛
Ik wil je graag laten weten dat we ondertussen wél contact met je hebben gehad en samen met jou naar een oplossing aan het kijken zijn. Het spijt me dat dit eerder niet goed is opgepakt. We zijn onlangs overgestapt naar een nieuw klantenservice-systeem, waardoor sommige berichten helaas niet meteen zichtbaar waren. Dat had niet mogen gebeuren, en daar bied ik oprecht mijn excuses voor aan.
Dat de kleine foto’s op A4 niet goed herkenbaar waren, begrijp ik heel goed, sommige formaten zijn hier gevoelig voor, en daarom denken we graag met je mee naar een mooiere oplossing.
We lossen dit graag netjes met je op. 💛
Mocht je nog vragen hebben of iets nodig hebben, stuur me gerust weer een berichtje, ik blijf graag met je meedenken.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Cadeau dat voor altijd bijblijft
Heb mijn moeder dit cadeau gegeven, echt het mooiste cadeau wat ik haar ooit heb gegeven! Snelle levering ook. Ik raad het echt aan.
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Hoi!
Wat ontzettend mooi om te lezen dat je je moeder zo’n bijzonder cadeau hebt kunnen geven. ✨
Het raakt me echt dat je zegt dat dit het mooiste cadeau is dat je haar ooit hebt gegeven, dát is precies waarom we Mosafy zijn begonnen. Elke pixel vol herinneringen, recht uit het hart. 💛
En wat fijn dat de levering snel was en dat je ons aanraadt. Dankjewel voor je vertrouwen, dat betekent zoveel voor ons kleine familiebedrijf.
Geniet nog lang van dit speciale moment samen.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Perfect cadeau voor mijn vriendin
Ik zocht iets voor mijn vriendin voor haar verjaardag. Snel geleverd, fijne klantenservice. Ik ga hier zeker nog een keer bestellen!!
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Hoi Olivier,
Wat super leuk om te lezen dat je een cadeau voor je vriendin zo snel hebt kunnen vinden, en dat het ook nog eens zo goed is aangekomen! 💛
Het maakt me echt blij dat je haar verjaardag extra bijzonder hebt kunnen maken met een mozaïek vol mooie herinneringen.
We kijken er nu al naar uit om nog iets moois voor je te mogen maken.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Ik dacht eigenlijk te laat te zijn met bestellen
Ik dacht eigenlijk te laat te zijn met het bestellen van een anniversary cadeau voor m’n vriendin….
Gelukkig kwam ik dit leuke concept tegen! Super snel in huis en een erg mooi eindresultaat.
7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Hoi Matthijs,
Wat leuk om te lezen dat je ons concept precies op het juiste moment bent tegengekomen! 💛
En wat fijn dat je cadeau voor jullie anniversary toch nog op tijd binnen was, dat voelt altijd als een opluchting wanneer je denkt dat je te laat bent.
Het maakt me echt blij dat het eindresultaat zo mooi is geworden. Een mozaïek vol herinneringen is zo’n bijzonder cadeau om te geven, zeker bij zo’n speciale mijlpaal.
Dankjewel dat je dit met ons deelt.
Geniet samen van jullie mooie moment! ✨
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Zeer klantvriendelijke oplossing
Goedendag enige tijd geleden had ik een wat teleurstellende ervaring met Mosafy en heb ik ook een review geplaatst. Inmiddels ben ik door Mosafy keurig te woord gestaan en is er heel netjes een mooie oplossing gekomen. Ik wilde daarom mijn review aanpassen maar vind deze niet terug....daarom een bericht dat ik keurig te woord ben gestaan door de eigenaar en dat er voor een mooie oplossing is gezorgd. Ik ben nu erg tevreden, vind het idee erg leuk en kan Mosafy ook aanbevelen dat zij iig klantvriendelijk zijn en meedenken bij het maken van iets moois.
1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Hoi mevrouw Van der Most!
Wat ontzettend fijn om jouw bericht te lezen. Dit betekent echt heel veel voor ons. 💛
Het spijt me nog steeds dat je eerste ervaring niet was zoals je had gehoopt, maar ik ben heel blij dat we samen tot een mooie oplossing zijn gekomen. We vinden het heel belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt, en dat we altijd blijven meedenken om iets moois te maken van elke bestelling.
Dankjewel dat je de moeite neemt om dit hier te delen, zeker nadat je eerder een minder fijne ervaring had. Dat je nu tevreden bent en ons zelfs aanbeveelt… dat raakt ons oprecht. ✨
Mocht je ooit nog iets moois willen maken of ergens hulp bij nodig hebben, je mag altijd bij ons aankloppen. We denken heel graag met je mee.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Prachtig Product!
Ik had het besteld en ben ontzettend blij met de geleverde kwaliteit. Het samenstellen van de foto’s ging super!
Mijn vriendin en familie vonden het ook zeer mooi.
Geweldig cadeau die ik nog eens ga bestellen voor de aankomende feestdagen!
31 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Hoi Kevin,
Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo blij bent met het mozaïek! 💛
Het samenstellen van de foto’s is inderdaad een bijzonder proces, en het maakt me echt blij dat het jou zo soepel is gegaan, dat is precies wat we willen.
En wat mooi dat niet alleen jij, maar ook je vriendin én je familie het resultaat zo waarderen. Dat maakt het cadeau nog specialer. ✨
Dat je aangeeft dat je er nog eentje gaat bestellen voor de feestdagen… dat is misschien wel het grootste compliment dat we kunnen krijgen als klein familiebedrijf.
Dankjewel daarvoor!
Geniet van alle mooie momenten die jullie hiermee vastleggen.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Fijn en mooi eindresultaat
Als cadeau besteld voor een vriendin van mij! Het resultaat is echt super geworden!
Helaas wat problemen gehad met de verzending, echter hebben ze mij heel netjes geholpen! Ze waren vriendelijk en keken naar wat de beste oplossing was!
Uiteindelijk alles goed gekomen!
10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Wat ontzettend fijn om te horen dat het mozaïek zo mooi is geworden en dat je vriendin er blij mee is!
Dankjewel ook voor je geduld tijdens het oplossen van het verzendprobleem, we doen altijd ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen.
Heel leuk dat je dit met ons hebt gedeeld, dat waarderen we enorm! 💌
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Ik had er meer van verwacht
Ik had er meer van verwacht. Je ziet amper tot niet wat er op de mozaïek fotootjes staat. Je moet je zaklamp aanzetten om wat te kunnen ontcijferen.
18 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Hoi Kat,
Dankjewel dat je je ervaring met ons deelt, ik snap heel goed dat dit niet is wat je had gehoopt, en dat moet natuurlijk teleurstellend zijn geweest. 💛
Het is absoluut niet de bedoeling dat je moeite moet doen om de kleine foto’s te kunnen zien; bij een mozaïek hoort dat juist een mooi en herkenbaar onderdeel te zijn.
Soms kan dit gebeuren wanneer het gekozen formaat te klein is voor het aantal foto’s, waardoor de details minder zichtbaar worden dan verwacht. Dat is iets waar we graag persoonlijk in meedenken, zodat het eindresultaat wél past bij wat je voor ogen had.
Als je ons even je ordernummer of een berichtje via e-mail stuurt, kijk ik heel graag met je mee naar een passende oplossing. We willen namelijk dat je écht blij wordt met je mozaïek, dat is voor ons het allerbelangrijkste. 💛
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Onduidelijke goedkope foto
De instructies gevolgd, met als gevolg een gevlekte donkere onherkenbare foto voor €70. Heel slecht!
22 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Hoi Esther,
Wat jammer om te lezen dat je mozaïek niet is geworden zoals je had gehoopt, dat spijt me echt. 💛
We willen natuurlijk dat elke herinnering prachtig tot leven komt, dus ik kijk hier graag persoonlijk met je naar. Zou je ons even een berichtje willen sturen via WhatsApp op +31 85 083 1503? Dan help ik je direct om dit samen op te lossen.
We hebben een tevredenheidsgarantie, dus als de print inderdaad niet is zoals verwacht, zorgen we kosteloos voor een nieuw exemplaar.
Je mag erop vertrouwen dat we dit netjes en met zorg afhandelen.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Goede service
Goed geholpen en goed advies gekregen. Zeer betrouwbaar. Er wordt met je meegedacht. En het resultaat is fantastisch. Wat zal mijn man binnenkort blij zijn met zijn verjaardagscadeau. Echt een hele mooie herinnering
18 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Fijn Irma!
Wat ontzettend leuk om te lezen! 🥰
We vinden het geweldig dat je zo tevreden bent met zowel het resultaat als onze service. Hopelijk verras je je man met een prachtig en persoonlijk cadeau dat nog lang zal worden gekoesterd 💝
Mooi mozaïek fotoschilderij
Super snelle levering en het overtrof mijn verwachting. Het is een mooi fotoschilderij geworden en van dichtbij zijn ook de kleine fotootjes goed duidelijk.
Ik heb het grootste formaat gekozen e. Het is echt een aanrader voor een origineel cadeau
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Hoi Claudia,
Wat superleuk om te lezen! 🥰
Zo fijn dat het mozaïek je verwachtingen heeft overtroffen, en wat goed dat je voor het grootste formaat bent gegaan, dan komen de kleine foto’s inderdaad het mooist tot hun recht.
Wat bijzonder om te horen dat het een aanrader is als origineel cadeau, daar doen we het echt voor. 💛
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om dit te delen!
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Resposta da Mosafy
Hoi!
Wat leuk om te lezen dat je inmiddels al twee mozaïeken cadeau hebt gedaan, dat zegt echt alles. 🥰
Zo bijzonder dat je iets persoonlijks geeft wat niemand anders in huis heeft. Dat maakt een mozaïek juist zo’n waardevol en emotioneel cadeau. 💛
Dankjewel voor je lieve woorden over onze kwaliteit en service, dat betekent heel veel voor ons!
Wat mooi om te horen dat je fan bent, we hopen dat je er nog veel meer mensen mee mag verrassen.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Geweldig Cadeau
Ik heb een fotomozaïek besteld bij Mosafy als cadeau voor mijn vader, ter nagedachtenis aan zijn broer, mijn oom. Toen ik het hem gaf, was het heel bijzonder om te zien hoe ontroerd hij was al die herinneringen kwamen samen in één mooi beeld.
Het mozaïek zelf was prachtig gemaakt, de kwaliteit top en de levering snel. Ook de klantenservice was vriendelijk en behulpzaam bij het bestellen. Zo’n persoonlijk cadeau brengt echt troost in een moeilijke tijd. Dank jullie wel, Mosafy!
14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Heel klantvriendelijk. Helemaal top
Wat een vriendelijkheid de klantenservice.
Echt in 1 woord geweldig. Voor de bestelling had ik wat vragen Echt heel netjes geholpen.
De bestelling was gedaan. Onze dochter toch achteraf een andere foto wilde. Ze om hulp hebben gevraagd..
Heel netjes hebben ze dat opgelost.
We ook zeker benieuwd zijn naar het eind resultaat.
In iedergeval Heel erg bedankt voor jullie hulp.
14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Een reis door memory lane met tastbare waardevolle herinnering
Ik heb mijn ouders een mooie foto gegeven van mijzelf en de kleinkinderen. Het was al bijzonder toen ik begonmet het selecteren van de foto's. Een geweldige trip door "memory lane" Mijn ouders waren ontroerd door de prachtige foto en alle foto's waaruit het werk was opgebouwd. Dit is niet alleen maar een product. Het is een reis door fijne en mooie momenten met een tastbare waardevolle herinnering. Een echte beleving!
12 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Wat een prachtige review, dank u wel voor het delen 🥰
We vinden het zo bijzonder om te horen dat het cadeau uw ouders heeft geraakt en dat het maken van de mozaïek zelf ook een mooie reis door herinneringen was. Dat is precies wat we met Mosafy willen overbrengen. Elk detail telt, elke foto draagt een stukje liefde. 💛
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Wat een geweldige service
Wat een geweldige service! Bij de bestelling was iets niet helemaal goed gegaan omdat ik zelf een fout had gemaakt. Ik ben persoonlijk benaderd en zelfs gebeld door de eigenaar om het op te lossen! Wat een top service! ❤️
9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Wat ontzettend fijn om te lezen! 🥰 We vinden het belangrijk dat elke klant zich echt gehoord voelt, zeker als er iets misgaat. Super dat het zo goed is opgelost en bedankt dat je de moeite nam om dit te delen. Dit betekent veel voor ons! ❤️
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Heel erg tevreden met het resultaat
Heel erg tevreden met het resultaat. Het ziet er in het echt mooier uit dan online. Niet te vergeten de top service die ze bieden. Met vragen kun je ze per whatsapp bereiken en reageren vrijwel direct. Even had ik stress want de koerier had vertraging, maar al snel hebben ze die stress bij me weg genomen door mij via whatsapp elke keer een update te geven en werd uiteindelijk gebeld dat er een nieuw printje wordt gemaakt en alsnog met spoed zou worden verstuurd zodat ik het op tijd in huis zou hebben. Ik kan niet anders zeggen dan dat de service TOP is.
26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Hoi Ruth,
Wat een onwijs lieve review, dankjewel! 💛
Zo fijn om te horen dat je blij bent met het resultaat, en dat het in het echt nóg mooier is dan je had verwacht. Daar doen we het voor!
Ook heel fijn dat je onze service als zo prettig hebt ervaren. We proberen altijd mee te denken en snel te reageren, juist op momenten dat het even spannend is met de levering. Dus het doet me goed dat je dat zo hebt gevoeld.
Ik hoop dat het mozaïek een prachtige plek krijgt en je er vaak met een glimlach naar kijkt 🥰
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Verwachting overtroffen
Ik zocht iets bijzonders en twijfelde eerst of de kwaliteit en details wel goed zouden zijn. Maar het mozaïek van Mosafy heeft al mijn verwachtingen overtroffen: prachtig gemaakt, luxe uitstraling, mijn vriendin en ik waren sprakeloos van. Bestellen ging makkelijk, levering was snel en alles klopte. Echt een uniek cadeau dat ik iedereen kan aanraden!
26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Hoi Levi,
Wat een prachtige review, dankjewel daarvoor! 💛
Zo mooi om te lezen dat jullie sprakeloos waren, dat is precies wat we hopen te bereiken met elk mozaïek dat we maken.
Ik snap je twijfel vooraf helemaal, het blijft toch iets bijzonders en persoonlijks. Juist daarom doen we er alles aan om elk detail kloppend te maken, en jouw woorden bevestigen dat dat gelukt is 🥰
Ik hoop dat jullie er nog heel lang van blijven genieten!
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Heb hier besteld
Heb hier besteld. Ik ben super blij met het product wat binnen is gekomen. Levering was snel wat voor zo’n gepersonaliseerd product best bijzonder is. Ik zal hier snel nog een keer bestellen!!!
18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mosafy
Hoi Jochem,
Wat een leuke review, dankjewel! 💛
Super fijn om te horen dat je zo blij bent met je mozaïek én dat de levering sneller ging dan verwacht.
We kijken ernaar uit om je bij een volgende bestelling weer blij te maken 🥰
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.