Munich Airport Avaliações 

Schönes Ambiente, gut strukturiert, und man findet sich schnell zurecht.
Das Personal an der Sicherheitskontrolle ist jedoch wenig hilfsbereit, arrogant und unhöflich. So etwas habe ich bisher auf keinem anderen Flughafen erlebt.

Wir sind als Familie soeben aus den Vereinigten Arabischen Emiraten gelandet und auch daher von den Flughäfen in Dubai, Abu Dhabi oder dem Oman verwöhnt was Sauberkeit, Toiletten aber vorallem aber die Abfertigung bei Ankunft und Abflug betrifft. Zurück in München war das krasse Gegenteil der Fall! Warteschlangen ohne Ende ! Zwei Schalter auf für EU- Bürger und einen !!!!! Schalter bei der Pass-Kontrolle für Nicht-EU-Bürger !!! Eine bodenlose Unverschämtheit! Da waren Familien mit kleinen Kindern und ältere Personen dabei ! Das anschließende Problem ( nachdem 1 Stunde nach der Landung die Kontrolle noch nicht beendet war) war, dass dementsprechend von den jeweiligen Personen die Koffer die fleißig ihre Runden auf dem Gepäckband drehten und dadurch ( Lichtschranke) keine neuen Koffer nachkamen von den Leuten die teilweise schon auf ihre Koffer warteten !! Die Passagiere haben dann letztendlich, so wie wir auch die Koffer eigenhändig zusammengeschoben auf dem Gepäckband, damit zumindest der eine oder andere Koffer nachkommen konnte !! Von einem 5 -Sterne-Flughafen ist der Airport München Lichtjahre entfernt !!! Aber anscheinend interessiert sich hier niemand für die unterirdischen Bewertungen hier ! A Schand für Bayern !!!!!!

Wir haben unseren Sohn, unsere Schwiegertochter und unsere Enkelin mit dem PKW zum Flughafen München (Abflug nach NZ) gebracht – in der irrigen Annahme, dass die Abfertigung ähnlich vor sich geht wie an anderen großen Flughäfen.?
Leider nein: Es fing damit an, dass 2 Schalter plötzlich technische Probleme hatten, die trotz chaotischer Bemühungen in den 3 Stunden, die wir anstanden (mit einem 4-jährigen Kleinkind!) anscheinend nicht zu beseitigen waren. Vielleicht muss sich der Münchner Flughafen noch vom Provinzflughafen zum internationalen Flughafen mausern.
Als unsere Schwiegertochter endlich dran war, schlug der deutsche Amtsschimmel an:
Obwohl sie eine unbefristete Aufenthaltsgenehmigung für NZ hat, bestand der SchalterBEAMTE darauf, dass sie ein Enddatum angeben müsse (was sie natürlich nicht konnte).
Erst nach 30 Minuten fruchtloser Diskussion übernahm eine Controllerin die Verantwortung und die Familie konnte endgültig einchecken.
Nach der Sicherheitskontrolle präsentierte sich München dann TOP INTERNATIONAL: die Preise fürs Essen waren derart überhöht, dass die kleine Familie trotz großen Hungers bis zum Flug aufs essen verzichtete – das haben wir allerdings erst später erfahren.
Auf dem Weg Richtung Parkhaus 2 suchten wir nach einem Kassenautomaten. Keiner zu finden; auch mehrere Flughafenbedienstete hatten keine Ahnung, wo einer sein könnte.
Einer erklärte sich bereit, mit mir nach einem zu suchen – wir haben nach längerem einen einzigen gefunden: in der Parkleitzentrale!
Der eine Stern, den ich vergeben habe, ist ausdrücklich diesem netten Angestellten gewidmet.

Leider hatte sich gestern nach der Zwischenlandun in München das Zahlenschloss meines Handgepäcks verstellt, so dass ich nicht mehr in meinen Koffer kam. Vom Lufthansa-Servicepoint und einer Flughafen-Mitarbeiterin konnte mir unkompliziert und schnell geholfen werden.

Ich kenne viele Flughäfen auf vielen Kontinenten. Bei keinem davon dauert die Gepäckausgabe so lange, 1 h ist der Normalfall. Gestern wurde wegen Regens (!) die Auslieferung ganz eingestellt, die Info kam aber erst 45 min nach offiziellem Auslieferungsbeginn. Wann mit der Aufnahme wieder zu rechnen war, konnte mir zumindest die Lufthansa nicht sagen. Man "musste" Feierabend machen.

Überlastetes Personal. Schmutzige Toiletten. Extrem lange Wartezeiten bei Check in und auch bei der Ankunft wenn man auf das Gepäck wartet. Eine Stunde ist keine Seltenheit. Wir fliegen drei bis vier mal im Jahr von München aus und es hat sich in all den Jahren eher verschlechtert. Das Personal ist durch die Überlastung extrem genervt und unfreundlich. Die Check in Schalter sind an den Anzeigetafeln oft im flaschen Bereich angegeben da kann man dann nur nach der Nummer unten schauen und in den richtigen Bereich gehen. Ich müsste mich bei der Einreise mit meinem Hund eigentlich beim Zoll anmelden aber da ist meistens niemand da.
Insgesamt sehr enttäuschend.

Ich verstehe diese ganzen genervten Leute nicht. Man muss damit rechnen, dass man z.B. länger auf sein Gepäck warten muss wenn man an einem der größten Flughäfen Deutschlands ist. Das ist bei jedem großen Flughafen mit vielen Besuchern der Fall. Außerdem von wegen Service so schlecht und Flughafen unübersichtlich. Jeder ist in persönlicher Erfahrung mehr als hilfsbereit gewesen und dadurch ist es auch nicht schwer sich zurecht zu finden, da man überall Flughafenpersonal fragen kann. Beschwerden über nicht saubere Toiletten sind maximal übertrieben und kann ich persönlich nicht nachvollziehen.
Für mich alles in allem ein sehr guter Flughafen mit Ausnahme der Parkmöglichkeiten und Flexibilität beim Abholen von Fluggästen mit dem Auto.

War mein Transit Flughafen. Mein Gepäck wurde nicht weitergeleitet. Schwache Leistung für Lufthansa und Abfertigung in München. Leider kein Einzelfall.

Die Sauberkeit der Toiletten (Damen und Herren) in Terminal 1 sind eine Frechheit. Sie sind schmutzig, teilweise nicht benutzbar, kein Toilettenpapier da bzw. es liegt auf dem schmutzigen Boden. Ebenso herrscht noch immer das leidliche Thema der Gepäckausgabe, das eine Ewigkeit dauert.

Gepäck kommt nach 30 Minuten! Wahnsinn, jedesmal dasselbe.

Auch dieses Mal wie jedes Mal das leidige Gepäck Thema ....
Flugzeit Venedig nach München unter 1 Stunde
Warten auf Gepäck 50 Minuten...wow super Leistung 🤣🤣🤣

Arrivavo con un volo air India da Delhi in perfetto orario. Abbiamo dovuto passare la security. Peccato che in contemporanea si sono riversate centinaia di persone ed il personale era assolutamente insufficiente oltre che molto lento. La gente si è ammassata, non erano state predisposte le transenne per creare file ordinate. Insomma un delirio! Risultato noi e molte altre persone hanno perso il volo in coincidenza.

Wir wollten nach Ägypten fliegen wurden aber nach dem Check in gebeten zu einem anderen Flughafen nach Nürnberg zu fahren um dort zu fliegen da der Flieger eine Verspätung hatte und wir wegen dem Nachtflug verbot nicht von München aus starten durften. Also sind wir alle 170 Personen in 3 Buse eingestiegen und 1,5 Stunden zum anderen Flughafen gefahren als wir dort wahren hatten die uns aber gesagt das sie unseren Flug abgelehnt haben wegen Personal Mangel und obwohl die das bevor wir losgefahren sind wussten haben sie uns trotzdem losgeschickt also mussten wir wieder zurück nach München fahren. Wir wahren insgesamt 6 Stunden mit dem bus unterwegs und 10 Stunden mussten wir so am Flughafen warten. Ja teilweise ist die Airline daran schuld aber das mit der Busfahrerei um Zeit zu schinden ging meiner Meinung nach gar nicht da auch 3 Neugeborene dabei wahren und sehr viele Kinder darunter gelitten haben. Am Ende der Geschichte sind alle nachhause gefahren und es der Urlaub ist Geschichte

Die Verkehrsanbindung an den Flughafen ist eine Katastrophe, die Taxigebühren extrem teuer, das Parken sowieso. Selbst wenn man nur kurz halten möchte, um jemanden aussteigen zu lassen, werden Parkgebühren fällig. Die Wartezeit auf das Gepäck betragen IMMER - egal wann man landet und um welche Uhrzeit - mindestens 30 Minuten oder mehr. Das klappt in jedem Entwicklungsland besser. Bei späten Flügen besteht dann noch die Gefahr, wegen des Nachtflugverbotes umgeleitet zu werden.

Ein Stern für Gepäcklogistik und Parkgebühren ist noch 100 % zuviel.
Landung der erwarteten Maschine heute überpünktlich um 6:05 Uhr
Einfahrt Kurzparkzone 6:29 Uhr zwecks Abholen Verwandschaft
Gepäckempfang 7:25 Uhr
Ausfahrt 7:31 Uhr aus Kurzparkzone
Kosten je 20 Minuten 7 Euro
Kundenzufriedenheit, Preis-Leistungsverhältnis, Zustand Infrastruktur ….
Liebe Flughafengesellschaft, professionell geht anders, die Deutsche Bahn entlässt wegen derartiger Umstände Vorstandsvorsitzende,,,

Ich hatte vergessen meine mit Wasser gefüllte ca. 0.5L Reiseflasche vor der Kontrolle im Terminal 1 zu entleeren, weshalb ich nach dem Scannen von einer Mitarbeiterin angesprochen wurde. Verständlich. Ich habe kurz nachgefragt den restlichen Inhalt irgendwo ausleeren zu können was sie direkt abgeschlagen hat, worauf ich direkt zum nächsten Mülleimer gelaufen bin, um diese dort einfach auszuschütten, weil ich mich nicht vor die Wahl stellen lassen wollte entweder den gesamten Inhalt zu exen oder meine Flasche aufgeben zu müssen. Weil sie aber meine spontane Gegenreaktion nicht vorhersehen konnte und sie nicht damit zurecht kam, dass ich auf ihre gebieterischen Nachrufe nicht sofort reagiert habe, fing sie an im Kontrollbereich mir wie eine Gestörte hinterher zu schreien. Meine Stimmung war zu diesem Punkt selbstverständlich auch nicht mehr die beste. Ich konfrontierte und fragte sie, ob sie den evtl. nicht ganz klar im Kopf sei und ihr das gefiele, denn das muss man sich wirklich nicht gefallen lassen. Zum Schluss hin hatte ich noch einen Schluck in der Flasche übrig und sie bestand tatsächlich darauf, dass ich diesen noch austrinke. Dazu muss ich wohl wirklich nichts mehr sagen. Es ist mir unbegreiflich warum man passiv aggressive und Empathie unfähige Menschen als erste Kontaktperson auf Reisende loslässt.

Sauber ist was anderes
Soviel dreck habe ich Restaurant bereich noch nie gesehen
Da kleben die Stühle fest auf den Süff.

Die Anbindung zum Flughafen ist peinlich für eine Weltstadt unrühmlich

Schade, dass es nicht Minussterne gibt! Ich liebe die Stadt, aber was sich München mit den Parksystem geschweige Parkgebühren erlaubt, ist eine bodenlose Unverschämtheit. Terminal 1 die Abholung am Modul A und B nicht möglich wegen Bauarbeiten. Nach ca. 10 Minuten fallen 6 Euro an und bei 20 Minuten waren es dann 9 Euro. Das ist wahrlich ein "Geschäftsmodell"! München hat was das angeht bei mir komplett ausgeschissen!!!

Gepäckausgabe Security-Check Inn und vor allem das Parken am Flughafen München ist kundenfeindlich:
Als Mietwagenunternehmer der MUC mit Flughafenshuttles seit Jahren durchschnittlich zehnmal täglich anfährt, wundere ich mich immer mehr über die Maßnahmen der FMG-Geschäftsführung.
Jetzt versuche ich auf andere Flughäfen auszuweichen, da außerhalb der teuren Terminalanfahrten überall absolutes Halteverbot (Zeichen 283) herrscht. Neuerdings übersteigen schon die Strafzettel, die mir nachgesandt werden, die überzogenen Parkgebühren. Der MUC istderzeit ein absolutes NoGo auch für Fluggäste und erinnere vlt nur an den 03.10.2024.