Muze Amsterdam 

Oplichters
Heb hetzelfde probleem als meerdere mensen hier. Het duurde twee weken voor dat ik drie van de 4 bestelde items binnen heb gekregen. Heb tot heden item 4 nog steeds niet ontvangen. Hun nummer is niet gebruik. Via de mail wordt aangegeven dat ik geen volledige restitutie kan krijgen als ik mijn bestelling terug stuur naar hun warehouse in China. Heb besteld met klarna en de betaling gepauzeerd. Ga het bedrijf aangeven.

Staat op de site dat het een Nederlands (Europees) bedrijf is. Kleding valt enorm klein, komt uit China en is van k** kwaliteit. Niet je geld hieraan uitgeven!!!

Don’t Buy from them. Its a drop ship business. Poor service, if it doesn’t fit u have to RETURN to CHINA at ur expenses. Delivery is 2 weeks plus, u don’t get trace & track. Only 1 dress came when I paid for 2.Got refund for dress 1 & refund 35% refund for item I won’t use. It’s better they shud change to MUZE CHINA. Cheap quality items, u can’t even gift someone. Total waste of money and time. Disaster !!

Oplichters .

Na een lange tijd komt mijn pakketje aan. De rits van de shorts is kapot en de kwaliteit is nog geen euro waard. Dat de rits kapot is word geweten aan verzending/schade tijdens transport, wat natuurlijk onzin is. In de mail geef ik probleem aan en de reacties hierop slaan compleet de plank mis. Er word niet ingegaan op vraagstelling en ik krijg automatisch gegenereerde mailtjes terug zonder in te gaan op inhoud.

De site doet je geloven dat je te maken hebt met ten minste een europees bedrijf (nederlands) maar je product komt uit china. De oplossing voor je probleem is: 1. retourzenden met hoge kosten omdat het naar china moet.
2. 35 procent van je betaling wordt teruggestort en je kan het product houden.
3. Of 25 procent van de productwaarde als storecredit

Na aandringen passen ze optie 2 aan naar 35 procent + 10 dollar extra.

Omdat ik via klarna heb besteld ga ik met niks van dit alles akkoord en zal ik het bedrijf aangeven.

28 april bestelling geplaatst. Zou de volgende dag binnen zijn als je voor 23.00u besteld hebt.
Het is 11 mei en heb nog steeds niks ontvangen...
Nu lees ik ook over slechte kwaliteit en drop shipping uit China. Geeft me geen hoop.

Echt zo slecht ben er weer ingetrapt door reclames via facebook en instagram gezien toch twee jurken besteld en daarna pas de reviews opgezocht en zag alleen maar slechte recensies wilde ik het annuleren wat kan binne 24 uur en zou ik dan een volle refund krijgen krijg ik echt een late email terug pas na twee dagen en dan te horen krijgen dat annuleren niet kan echt onzin en als ik het niet wil dan moet ik het pakketje weigeren zegt de verkoper nou wacht ik al twee weken en heb ik nog niks ontvangen geen track en trace niks email gestuurd niks te horen zou niks bestellen hier oh ja de jurken heb ik opgezocht en die waren gewoon op aliexpres te koop voor zelfs minder dan de helft van de prijs 😡😡😡😡

Truffa!!! Resi impossibile da effettuare, atteso 3 settimana per un ordine , abbigliamento non corrisponde a quanto ordinato ,scarsa qualità dei tessuti

Dit is een typisch geval van 'dropshipping'. Duurt een
eeuwigheid voordat je bestelling bezorgd wordt (vanuit China), Kwaliteit Uitermate Teleurstellend, risico dat je veel te veel betaald, retour proces is gewoon niet te doen.

Geen verzendbewijs, is zogenaamd onderweg maar nergens te bekennen en nog steeds niets ontvangen. Opgelicht dus!

Oplichters! Bestelling nooit ontvangen.

Verzendmethode
Gratis DHL verzending - (Voor 23:00 besteld, volgende werkdag verzonden)

🙈ik ben er weer in getrapt! Ik zal op instagram en Facebook ook een melding maken dat het niet de product levert wat ze zo mooi op plaatje laten zien. Tot heden niets ontvangen en teveel betaald. 28 april besteld, volgende dag verzonden uit het buitenland naar Nederland. Op dit moment bij de douane, zo te lezen op de andere reviews uit China.

Enkele weken geleden een bestelling geplaatst. Ik werd direct na het plaatsen van de bestelling geïnformeerd dat een van de items niet leverbaar was. Ik kreeg de optie om te kiezen voor een volledige vergoeding of ‘store credit’. Hoewel ik gekozen heb voor een volledige vergoeding is dit bijna een maand later nog niet verwerkt en krijg ik geen reactie op mijn vraag naar de status. De overige 5 producten zijn in 5 losse pakketten vanuit China verstuurd verspreid over meerdere weken (tot zover de: ‘volgende dag verstuurd met DHL’). Zoals ook blijkt uit de andere reviews zijn de producten van zeer slechte kwaliteit (stiksels zijn scheef en totaal buiten proportie). Op de website staat aangegeven dat producten (mogelijk) naar China geretourneerd moeten worden maar zelfs als je de hoge retourkosten voor lief neemt blijkt retourneren een drama. Alle producten werden zonder enig afleverbewijs, retourformulier of zelfs aangehechte kaartjes geleverd. Bij vraag naar verdere retourinstructies wordt alleen een adres bevestigd en iedere vraag naar eventuele retourformulieren (of de status van het eerdergenoemde artikel wat niet leverbaar was) wordt zorgvuldig genegeerd. Ik voel me opgelicht.

Reeds gekocht van april, geen track and trace en ook geen bevestiging van betaling. Mails gestuurd maar geen antwoord

2 weken gewacht voordat het pakket binnenkwam. Het komt uit China en is van de allerslechtste kwaliteit ooit. Het badpak ziet er in de verste verte niet uit zoals op de foto: heel ander model en je kunt het niet eens dragen want de verhoudingen etc kloppen voor geen meter. Oplichtingspraktijken: terugsturen heeft met de hoge retourkosten geen nut: bestel hier niet!

Niet bestellen!! Wacht al enorm lang op mijn pakket! Geen track ontvangen oid en klantenservice reageert niet.

's Avonds voor 23u besteld, de volgende dag in huis: NEE dus. Pakketje komt gewoon uit China, is al een eeuwigheid onderweg, dus niks duurzaam en rechtstreeks vanuit Amsterdam.
Ik heb de track&trace pas gekregen nadat ik er om vroeg. Op mails daarna kreeg ik geen antwoord.

Yes, it's a fake site..

Door een reclame van hun heb ik 3 bestelling bij hun geplaats een ander halve week geleden. Er staat voor 23:00 uur besteld morgen verzonden dat is dus een ware leugen! Tot op heden na heen en weer gemaild wat blijkbaar in het Engels moest nog steeds geen track en tracé en ook geen antwoord op de vraag die je stelt. Je krijgt een link in je mail wanneer je hebt besteld dat je bestelling kan volgen die werkt niet Aub let op ⛔️ Niet bestellen!!!!! Want dit is geen echte site

Op 12 mei had ik de seamless scrunch leggings besteld. Na betaling kreeg ik geen bevestigingsmail/ track& tracé. Toen ik het nummer belde dat op de website stond nam er een Franse dame op die totaal niet wist waar ik het over had& hoe ik aan het nummer kwam.
Na een tijdje mailen hebben ze me dan toch ‘geholpen’ en kreeg ik een beter zicht op mijn bestelling. Gisteren na 2 weken wachten eindelijk de leggings aangekregen, ongelofelijk!! Nog nooit zo een slechte kwaliteit van leggings gehad. Leek helemaal niet op de foto& de leggings schijnen super hard door.
Op AliExpress kun je diezelfde leggings bestellen maar dan voor €10/st. laat ons zeggen. Schande dat ik hier bijna €70 heb voor betaald.

Ik heb langer als een week geleden een jurkje besteld via een reclame die ik tegen kwam van Instagram ik krijg maar geen track en tracé binnen? En als ik e-mail krijg ik Engels antwoord terug met dat zij zelf ook niet kunnen zien wanneer t binnen komt je toch raar dat ik niet weet wanneer en Hoelang het duren kan?