Ekstremt misfornøyd med kundeservice. Vært en del surr med min Nespresso Next. Siste tilfelle var at «dobbelttrykk» knappen ikke funka. Snakket med kundesenter, deretter ringte en person meg (fors... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Min forsendelse ble forsinket tre uker. Da jeg kontaktet Nespresso fikk jeg superbra behandling og oppfølging. Ny forsendelse var her på tre dager og med noen fine gaver i tillegg. Dette viser at d... Ver mais
A empresa respondeu
Det er alltid rask levering og det er veldig positivt. Prisene har blitt noe høye etter hvert og det er ikke så positivt. Jeg prøver å bestille i nærheten av kampanjer jeg får på mail, men disse hende... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har brukt flere Nespresso maskiner gjennom årene, og er godt fornøyd med de og kaffekapsler. Men hver bidige gang de nærmer seg å være 2 år gamle, eller har gått litt over 2 år, slutter de å funge... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Nespresso Norway
Escrito pela empresa
Oppdag Nespresso sitt kaffeunivers
Nespresso tilbyr mange unike kaffevarianter, maskiner og tjenester som er skreddersydd for hver preferanse og utviklet for å oppfylle de strengeste kvalitetskrav.
Bærekraft er forankret i alt vi gjør. Bedriften, produktene og metodene bygger på et enkelt prinsipp; at hver kopp med Nespresso skal ha en positiv påvirkning.
Velg mellom våre to ulike kaffesytemer, Vertuo og Original.
Med Nespresso kan du brygge alt fra en espresso til en stor kopp eller en hel kanne når man vil dele kaffeøyeblikket. Finn din favorittkaffe og brygg din kopp eller kanne med kun et knappetrykk. Det er et univers av muligheter, skreddersydd til å passe alle smakspreferanser og behov. Med Nespresso Original kaffesystem, kan du brygge en klassisk espresso eller en Lungo.
☕ Rask og enkelt - brygg din favorittkaffe med et knappetrykk.
☕ Kjøp din Nespresso-kaffe på nespresso.no eller i en av våre Nespresso Boutiques.
Ikke gjem å gjenvinne dine kaffekapsler enten i en Nespresso Boutique eller på posten.
Informações de contato
Noruega
- 21897600
- nespresso.com/no
3,0
Bom
1 mil avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Manglende innhenting av brukte kapsler
Alt var bra, bortsett fra at de som leverte pakken ikke tok med brukte kapsler, selv om de var satt frem ved leveringspunkt.
25 de junho de 2023
Alltid god service i butikkene
Alltid god service i butikkene, god kunnskap hos de ansatte. Ved bestilling i nettbutikk er det alltid raskt og effektivt.
20 de junho de 2023
God service
Jeg får alltid god service på Nespresso butikken i Bergen sentrum. Veldig fornøyd.
19 de junho de 2023
Bestiller kaffe,
Bestiller kaffe. Det går greit, men det er ofte veldig lang ventetid på telefonen. Som om ikke det er ille, så pines vi med en forferdelig ventemusikk. Veilederne er høflige.
23 de junho de 2023
Resposta da Nespresso Norway
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Vi jobber alltid for å få fornøyde kunder, derfor setter vi stor pris på din tilbakemelding. Jeg vil selvfølgelig ta det videre til riktig avdeling.
Skulle du ha noen spørsmål eller andre henvendelser, må du ikke nøle med å ta kontakt med vår kundeservice igjen.
Ønsker deg en fortsatt fin dag,
Vennlig hilsen Nespresso
Uproft.
Dårlig nettside og stivbent saksbehandler. Svært lite imøtekommende og serviceorientert. Vennligst sørg for grunnleggende opplæring, innen faget.
29 de junho de 2023
Resposta da Nespresso Norway
Hei,
Takk for din henvendelse. Vi beklager så mye for at du hadde en negativ opplevelse med vår kundeservice. Gjerne kontakt oss via telefon eller vårt kontaktskjema, slik at vi kan komme fram til en fin løsning sammen.
Vi ser fram til å høre fra deg,
Vennlig hilsen Nespresso ☕
God kundeservice og rask levering på…
God kundeservice og rask levering på bestillinger.
30 de junho de 2023
Hva med å få kølappsystem i butikken i…
Hva med å få kølappsystem i butikken i Oslo. Da kan kundene gå rundt å se mens de venter og alle får hjelp i rett rekkefølge.
17 de junho de 2023
Resposta da Nespresso Norway
Hei,
Takk for tilbakemelding.
Ditt forslag er nå videresendt til vår markedsavdeling, hvor de vil se på dette og gjøre en vudering.
Vennlig hilsen,
Nespresso ☕
Veldig greie og hjelpsomme
2 de julho de 2023
God service sist jeg var inni i…
God service sist jeg var inni i butikken på Sandvika
1 de julho de 2023
Enkelt å bestille varer
Enkelt å bestille varer. Oversiktlig nettside og rask levering.
28 de junho de 2023
På kaffe helt enestående og servicen er…
På kaffe helt enestående og servicen er også bra men dere burde utvikle en varm sjokolade variant, ikke kaffee sjokolade.
23 de junho de 2023
Resposta da Nespresso Norway
Hei Oliver.
Vi setter pris på forslaget og jeg sender de selvfølgelig videre til riktig avdeling!
Skulle du ha noen spørsmål eller andre henvendelser, må du ikke nøle med å ta kontakt med vår kundeservice.
Vi ønsker deg en fortsatt fin dag,
Vennlig hilsen Nespresso.
God service og informasjon
God service og informasjon.
Fikk grundig informasjon om hvordan jeg skulle bruke/håndtere mitt nye produkt.
29 de junho de 2023
God service
I butikk: Imøtekommende og hyggelig service. Fikk iskaffe.
I nettbutikk: Effektivt og ukomplisert nettside som gir god oversikt.
18 de junho de 2023
God service!
25 de junho de 2023
Herlig service
21 de junho de 2023
Best
Når jeg handler kapsler hos Nespresso på Storsenteret i Sandvika treffer jeg alltid hyggelig betjening og blir servert en kopp kaffe.
29 de junho de 2023
Jeg er fornøyd med rask levering
Jeg er fornøyd med rask levering, samt godt tilbud!
25 de junho de 2023
Fikk hjelp til problemet og det ble…
Fikk hjelp til problemet og det ble løst på en veldig god måte.
29 de junho de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.