Part of my order was out of stock, so they kindly shipped the available items without charging extra. They communicated throughout the process and, as a gesture of goodwill, without me even asking, r... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Helt okej. Beställde glajjor de satt inte bra då klamrarna satt uppe på näsan. Fick pengarna i retur om jag skulle skicka de i retur men de kunde jag inte göra. Linserna kom fram vissa gånger men... Ver mais
Fantastisk service och bemötande. Jag är mycket nöjd med Netlens som överträffar alla mina andra kontakter med företag på nätet.Jag vill verkligen rekommendera detta företag. 5 ✨ stjärnor
Har d.d modtaget min bestilling, bestilt 06.10.21 men bedre sent end aldrig!!! Der var også chokolade med, selvom jeg dagligt har brokket mig vedr. den sene levering. Det ville klæde Netlens at me... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi gör det enkelt, tryggt och prisvärt att köpa kontaktlinser på nätet. I nästan 20 år har vi hjälpt över 600 000 kunder att hitta rätt linser — utan att behöva betala optikerpriser. Hos oss hittar du samma äkta varumärken som hos din lokala optiker (Acuvue, Air Optix, Biofinity, Dailies med flera), alltid till lägre priser. Genom att sälja direkt online utan mellanhänder kan vi erbjuda dig samma höga kvalitet — men till ett betydligt bättre pris. Inga dolda avgifter, inga överraskningar. När du beställer en produkt som finns i lager packar och skickar vi din order omgående. Vi erbjuder flera smidiga leveranssätt: hemleverans direkt till din dörr eller till en uthämtningsbox/ombud nära dig. Du väljer det alternativ som passar dig bäst. Hos Netlens får du alltid fria returer och 365 dagars öppet köp. Vi vill att du ska känna dig helt trygg med ditt köp — om något inte skulle passa löser vi det såklart. Oavsett om du använder månadslinser, dagslinser, toriska linser för astigmatism eller progressiva linser — vi har det du behöver. Välkommen till Netlens.
Informações de contato
Ankdammsgatan 15, 17142, Solna, Suécia
- 020-12 12 11
- support@footway.com
- netlens.com
4,2
Muito Bom
140 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Lååång leveranstid
Beställde en vara med utlovad leveranstid en vecka. Den tog TRE veckor innan den landade i lådan. Ingen information om varför det tog sån tid. Dock 100 kr avslag på priset.
27 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Missvisande leveranstider
Jag beställde linser och det angavs att linserna fanns i lager och att de skulle postas samma dag eller senast dagen efter. När det gått en vecka utan att några linser kommit mejlade jag till Netlens men fick till svar att linserna inte fanns i lager och att det skulle dröja en tid innan jag fick dem. Jag gjorde då en "skuggbeställning" på samma linser och även då angavs att de fanns i lager och skulle postas samma dag eller dagen efter. Känns inte helt seriöst att lämna osanna uppgifter om leveranstider.
16 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
OK delivery times and acceptable…
OK delivery times and acceptable pricing.
Perhaps not enough variety, but one cannot demand everything.
All in all, I am satisfied with their products and services
18 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Akta er
Akta er! Om allt går bra så blir det superbra. I fall det uppstår problem så förväntar er inget hjälp från kundtjänsten! Kundtjänsten gör sig oanträffbar så fort man vill reklamera. Alla deras paket oavsett paket till kund eller retur paket är oförsäkrad. Så all leverans sker på egen risk och om något vänder så kan man stå utan pengar eller varor.
22 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Helt okej
Helt okej. Beställde glajjor de satt inte bra då klamrarna satt uppe på näsan. Fick pengarna i retur om jag skulle skicka de i retur men de kunde jag inte göra.
Linserna kom fram vissa gånger men ibland inte men då markuleras fakturan
9 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Fantastisk service och bemötande
Fantastisk service och bemötande. Jag är mycket nöjd med Netlens som överträffar alla mina andra kontakter med företag på nätet.Jag vill verkligen rekommendera detta företag. 5 ✨ stjärnor
11 de dezembro de 2017
Avaliação não solicitada
Akta er för detta företag!
Handlat via nätet i många många år och aldrig varit med om något värre. Skickar varor oförsäkrad och tar sedan inga åtgärder när paketet inte kommer fram.
Har nu betalat och står här utan varor och pengar.
''Kundservicen'' är ett skämt för sig, en omogen gymnasieelev som knappt kan svara på frågor man ställer och en ''Chef'' som meddelar mig att han inte har tid med mig och ber mig söka efter egna lösningar.
Aldrig varit med om något liknande, se upp för detta företag trots deras ''goda'' feedback som dom lyckats trycka upp i deras hemsida.
Bara ett råd.
Brukar aldrig skriva recension men jag kunde inte låta bli denna gång, så illa är det.
Tack för mig.
2 de fevereiro de 2017
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.