Op 03/06 een mooie spiegel besteld en betaald twv 300 €. Onmiddellijk bevestigende mails ontvangen en track and trace code van de vervoerder. De levering zou op 10/06 plaatsvinden. Cfr de track e... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Na levering bleek het glas van mijn kader gebroken te zijn, ondanks dat het goed ingepakt was. Na contact met de klantendienst kreeg ik snel antwoord en werd een vervangend exemplaar opgestuurd. Heel... Ver mais
A empresa respondeu
Na het ontvangen van 20 kaders bleek dat er 4 stuks beschadigd waren (gebroken glas). Ik heb BGA onmiddellijk gecontacteerd via mail met in bijlage een foto als bewijs. Heel kort na mijn e-mail ont... Ver mais
A empresa respondeu
Ondertussen reeds voor de 3de maal een relatief grote bestelling gedaan. De eerste 2 keren verliep alles vlekkeloos. Bij mijn derde levering bleek 1 van de 20 kaders beschadigd. Makkelijk via een con... Ver mais
3,2
Bom
556 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
administratief correcte afhandeling
administratief correcte afhandeling
levering correct
22 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Bedankt voor uw recensie.
12 november een bestelling geplaatst en…
12 november een bestelling geplaatst en betaald voor 3 fotokaders.
Geen bevestiging per mail mogen ontvangen en ook nog steeds geen kaders ontvangen...
12 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Ik kan onder uw naam geen bestelling vinden in ons systeem.
Het is mogelijk dat er een storing in het betalingssysteem is opgetreden, in dat geval zou het aankoopbedrag automatisch moeten zijn teruggestort.
Is dat niet het geval, neem dan aub contact op via nl@bgastore.be en we helpen u graag verder.
Ik heb 29/11 besteling geplaatst bij…
Ik heb 29/11 besteling geplaatst bij jullie.heb 3 dagen meet juile gebeld met de vraag waar is mijne besteling???? Vandag 13/12 15dagen later krijg ik info!hele slechte informatie naar de klant toe.wat moet ik van denken!!!!😡
29 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Beste Zofia. Bednakt voor de feedback. Door de drukte die het einde van het jaar met zich meebrengt hebben de transportdiensten spijtig genoeg vertragingen en kunnen er pakketten misplaatst zijn. We hebben hierdoor reeds een nieuwe zending verstuurd en na check is deze vandaag bij u geleverd. Ik snap de frustratie, de drukte en wat er bij de transporteurs Europa breed nu gebeurs hebben we helaas niet in onze handen. Maar de zending is nu bezorgt en we wensen je er veel plezier van. met vriendelijke groet.
Tip top in orde.
Tip top in orde.
Ik zal er jaren kunnen van genieten 😊
Groetjes K
27 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor uw recensie.
Juiste levering
Juiste levering, vlugge levering, een minpunt, de kader was niet erg stevig,( dun)
20 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Alles in goede staat ontvangen, maar niet snel genoeg
Alles in goede staat ontvangen, wat zeer goed is, maar levering op D+14 terwijl bij de bestelling D+7 vooropgesteld was.
25 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Onze excuses indien er vertraging is opgetreden in de verzending.
Helaas kunnen er op het moment vanwege grote drukte bij de verschillende bezorgdiensten vertragingen voorkomen.
Heb het nog niet gekregen.
27 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Onze excuses dat er problemen zijn opgetreden bij de koerier.
Ik zie dat mijn collega het aankoopbedrag inmiddels heeft vergoed.
Little Davinci Tekeninglijst A3 Zwart…
Little Davinci Tekeninglijst A3 Zwart een must have voor alle grootouders. De kinderen vinden het fantastisch.
Heel duidelijke en eenvoudige BGA website.
Kaders snel en perfect afgeleverd.
25 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
Fijn te horen dat de lijst goed bevalt.
Het frame van het fotoraamwerk was veel…
Het frame van het fotoraamwerk was veel te zwak, het plexiglas viel er constant uit en ik kreeg het niet in elkaar gezet, ik denk voor kleinere frames dat dit geen probleem zou zijn, dus heb ik maar in Merksem bij Lucas Creativ een nieuwe gehaald (ook 70x100 cm) en wauw die was perfect, stevig en gemakkelijk met degelijke clips op de rugzijde, op 5 minuten zat mijn foto met paspartout er strak in, wel 87 euro betaald ipv 69 euro (extra nu) maar ik ben zeer tevreden nu, het ging echt heel gemakkelijk.
Gelukkig heb ik de paspartout wel nog kunnen gebruiken.
En ook nog redelijk lang moeten wachten, want het kwam ergens van zweden.
Nee….voor mij nooit meer, bedankt.
Die van kader van BGA heb ik in de vuilbak gezwierd.
25 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Indien er een probleem is met een geleverd kader kunt u ons altijd een email sturen met een foto van het defecte artikel via nl@bgastore.be zodat we u verder kunnen helpen.
U dient dan uiteraard wel contact met ons op te nemen vooradt u het artikel weggooit.
Efficient en snel
17 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
Ik heb 4 weken mijn bestelling nog…
Ik heb 4 weken mijn bestelling nog steeds niets gekregen 😡
24 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Vervelednd dat de bezorging zo lang heeft geduurd.
De vertraging is helaas ontstaan doordat het adres niet juist was opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.
Hierdoor kan er vertraging optreden in de levering.
Voldoet aan aan alle wensen!
24 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor uw recensie.
Er zat een foutje in het glas zelf
Er zat een foutje in het glas zelf. Twijfel den zeerste om hier nog kader te bestellen.
24 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Indien u een defect/beschadigd artikel heeft ontvangen, stuur dan aub een email aan nl@bgastore.be en we helpen u graag verder.
Mooie kwaliteit voor een goede prijs
Mooie kwaliteit voor een goede prijs, wel wat geduld moeten oefenen
24 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor uw recensie.
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Beste Frank. Bedankt voor je toffe review, zijn we erg blij mee!
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Beste! Bedankt voor je review, waarderen we ten zeerste!
Verkeerde artikel ontvangen
14 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
U heeft de juiste artikelen ontvangen zoals ook in een eerdere email uitgelegd.
Het inmiddels bestelde retouretiket wordt u op de eerstkomende werkdag toegestuurd daar wij deze eerst bij GLS moeten aanmaken.
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Beste Marc. Bedankt voor je review, zijn we erg blij mee!
12 werkdagen wachten voor bestelling…
12 werkdagen wachten voor bestelling werd geleverd!
22 de novembro de 2023
Resposta da BGASTORE.BE Vlaams
Beste Frank. Bedankt voor uw feedback. De geschatte levertijd voor uw bestelling was 4 tot 7 werkdagen. Na check is de levering op werk dag 9 bezorgt. Door de tijd van eht jaar zijn er jammer benoeg bij de transportdiensen door drukte in pakketten vertragingen die wij niet in de hand hebben. De weekenden tellen in deze niet mee. Sorry voor de vertraging. met vriendelijke groet.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.