Nordicdetails Avaliações 

Beställde 6 lampskärmar. 1 blev restnoterad, returnerade sedan 3. Skickade min retur 20 juli, och sedan försvann kundservice spårlöst och slutade svara på mejl, har skickat flera mejl. Finns inget telefonnummer till företaget.

Fick till slut en återbetalning, utan någon som helst återkoppling, efter 2 månader. Skulle inte rekommendera någon att handla härifrån, välj en större och mer seriös aktör.

Kan varmt rekommendera att handla från det här företaget. Ett personligt bemötande med inriktning på lösning för just mig! Väljer att stötta små företag med personlig service vilket jag verkligen fick! Hälsningar Annica

Ett företag med hjärta för produkt och kund. I kontakt med kundservice möttes jag med ett varmt och lösningsfokuserat mail.

Kan varmt rekommendera.

Måtten på de Bergs Potter krukor jag beställt var felaktiga. Kompensation i peng lämnades för en av två. Jag har blivit erbjuden att returnera krukorna vilket jag inte orkar göra. Det ligger naturligtvis på mig. Det är väldigt svårt att få kontakt med företaget och det tar lång tid att få återkoppling. Företaget är troligen litet bakom en snygg hemsida. Min erfarenhet är väldigt negativ.

Beställde på söndag hämtade på utlämningsställe fredag. Kuddöverdragen jättefina färgerna precis som på bilderna.
Jag är jättenöjd Tack

Hade mycket problem med min beställning men fick sån fin hjälp av Sophia och ett vackert bemötande.
Tack för hjälpen

Snabb leverans. Helt när det kom fram och bra kvalitet. Så glad att jag fann detta företag 👌👌

Det är första gången jag beställer från Nordicdetails. Jag upplever att det var en snabb leverans, de hade packat min vara på ett utomordentligt sätt, det var en kruka som lätt kan gå sönder. Jag är nöjd, och kommer att beställa igen .

Tydligt vad som fanns i lager redo för leverans. Väl paketerat, jag köpte ömtåliga tallrikar utan problem 👍

Top notch! Rekommenderas! ❤️

3 weeks after my order was placed and confirmed but the package has not yet been sent and. Not a word from their costumer service eventhough I’ve been chasing them.. for those of you who went through similar situations, how did you manage to hear from them?

Eventhough it all shows as a legit company I honestly wonder if it’s a scam? I’m now having to go through the whole process of reporting them to konsumentvägledning/ARN, Kronofogden, police. Whatever it takes to get my money back :(

Very sad, stressful and disappointing.
Do not buy from this company!

Beställde för två veckor sedan och inte hört någonting. Försökt kontakta dem utan svar…….

Beställningen kom efter viss väntetid. En lampskärm hade blivit tilltryckt i samband med paketeringen. Påpekade detta till kundtjänst och blev kompenserad. Nöjd med köpet och hur det hanterades till slut!

Blev först väldigt irriterad då veckor gick utan någon leverans eller svar vid försök till kontakt. Har nu fått info att det är väldigt hög belastning då det är sjukdom inom familjen. Trevligt svar och verkar genuina. Hade dock uppskattat att få info att ordern kan dröja - om man bara vet om det behöver man inte oroa sig för att man blivit scammad.

Hade lite frågor gällande en order. Jättetrevlig kundservice!

Ett företag jag varmt rekommenderar.
Beställde ett överkast.
Nöjd med allt från början till slut.
Dessutom ett fint personligt mailsvar på en fråga jag hade.
Toppbetyg!!
Eva Blomqvist

Helt odugligt företag,! Beställde lampor för 10 dagar sedan och dom är inte skickade ännu. Maila kundtjänst är lönlöst då dom inte svarar!
Tom

Beställde varor för mer än 2 veckor sedan, fick bekräftelse på mailen men ännu har jag inte fått det jag köpt. Inget mail om att paketet ska vara packat eller på väg heller, vilket ni skrev i bekräftelsen att det skulle göras. Har försökt kontakta er via formuläret på er hemsida som ni i första hand hänvisar till, inget svar. Har försökt via mail, inget svar där heller. Får nu gå vidare med en anmälan.

Uppdatering: fick till slut svar från företaget som bad om ursäkt för dröjsmål och uteblivna svar, som berodde på semestrar/få anställda. Fick då snabb och väldigt bra hjälp med alternativ för produkterna eller återbetalning. Jag valde återbetalning och fick tillbaka pengarna direkt utan konstigheter.

Vi beställde produkter från er för över två veckor sedan och har dessutom kontaktat er både via mejl och er webbsida utan att få något svar.

När man läser andra kunders omdömen verkar det tyvärr som att vi inte är de första som har haft problem med er. Det är väldigt tråkigt, särskilt eftersom ni försöker framstå som ett seriöst företag, vilket vårt bemötande hittills inte visar.

Vi tvingas nu gå vidare med att anmäla ärendet och begära tillbaka pengarna för våra produkter. Eftersom det verkar vara här ni faktiskt svarar kunder kände jag mig tvungen att skriva offentligt för att överhuvudtaget få någon kontakt med er.

Riktigt dåligt skött och väldigt oseriöst.