Nordicdetails Avaliações 

63
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan varmt rekommendera att handla från det här företaget. Ett personligt bemötande med inriktning på lösning för just mig! Väljer att stötta små företag med personlig service vilket jag verkligen fick... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Det är första gången jag beställer från Nordicdetails. Jag upplever att det var en snabb leverans, de hade packat min vara på ett utomordentligt sätt, det var en kruka som lätt kan gå sönder. Jag är n... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställde 6 lampskärmar. 1 blev restnoterad, returnerade sedan 3. Skickade min retur 20 juli, och sedan försvann kundservice spårlöst och slutade svara på mejl, har skickat flera mejl. Finns inget t... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Blev först väldigt irriterad då veckor gick utan någon leverans eller svar vid försök till kontakt. Har nu fått info att det är väldigt hög belastning då det är sjukdom inom familjen. Trevligt svar oc... Ver mais


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

63 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 47% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,5

Todas as avaliações

(63)

63 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket nöjd!

Beställde lampor till min nya lägenhet och är mycket nöjd med resultatet! Bra kundtjänst och snabb leverans. Hade beställt igen!

13 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stämmer det vad alla säger?

Jag måste säga att jag hade en fantastisk upplevelse, smidig frakt och bra kund service, brukar kännas lite sketchy att handla på nätet men det var riktigt smidigt! mvh återkommande kund.

14 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oseriöst företag!!

Precis som många andra skriver så har jag gjort en beställning som inte kommit fram och har heller inte hört något från företaget. Jag har mejlat dem men inte fått något svar.
Beställ inte härifrån!! Kommer anmäla!

14 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställde varor som inte kommit

Beställde varor som inte kommit. Beställ INTE från företaget. Har försökt kontakta flera gånger utan svar. Har precis anmält till Konsumentverket. Råder er andra som upplevt samma att göra det med. Lurendrejeri företag!

24 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställ inte från Nordic Details

Beställ inte från Nordic Details.

Jag gjorde en beställning och betalade direkt. Jag fick en orderbekräftelse, men sedan har det varit helt tyst. Enligt deras hemsida svarar de på mejl inom 24 timmar och skickar ordern inom 2–5 dagar. Trots flera mejl har jag inte fått något svar och min beställning har inte skickats.

När jag läser recensionerna här ser jag att många beskriver exakt samma problem. Det gör att det tyvärr känns som en scam. Jag hoppas att företaget motbevisar det genom att svara på mina mejl och antingen skicka min beställning ASAP eller avbryta köpet och återbetala mina pengar. I dagsläget kan jag inte rekommendera någon att handla här.

2 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Precis som så många andra skrivit så…

Precis som så många andra skrivit så har jag varken fått en orderuppdatering, min vara eller svar på mail. Jag har senast skickat att jag vill avbryta min order. Kommer inte stötta företag som uppenbarligen inte gör rätt för sig. Som svar på tidigare dåliga recensioner här har företaget flera gånger skrivit att de tar till sig av liknande kritik och att de ska bli bättre, vilket uppenbarligen inte hänt. Beställ inte från dem!

31 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bara problem - UNDVIK!!!!!

Jag beställde från Nordicdetails.se, leveranstiden var otroligt lång och till slut när kundtjänst svarade fick jag reda på att de inte hade sakerna på lager. Varorna dök upp men tyvärr för sent för mig så jag kontaktade kundtjänst och och skickade varorna i retur. Jag hade inte ens packat upp min order men jag bara fått tillbaka pengar för delar av min order (ca 1000kr för lite tillbaka).
Jag har skrivit til kundtjänst men nu svarar de inte. Undvik!

2026-07-19 Fick svar av kundtjänst att de inte fått varorna i retur, de kan inte hitta dem och därför tyvärr inte kan återbetala mig. Skandal från början till slut!!!

10 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordicdetails

Resposta da Nordicdetails

Hej Maria,

Tack för din recension, men vi vill ge hela bilden.

Vi tog emot din retur och återbetalade dig fullt ut för de varor som kom in till oss. Det stämmer alltså inte att du inte fått pengar tillbaka - återbetalningen för returen är gjord.

En av produkterna fanns tyvärr inte med i paketet vi tog emot, och den kunde vi därför inte återbetala. Det är hela skillnaden i beloppet.

Du ska däremot inte ha behövt vänta så länge på svar från oss under vägen, och det beklagar vi.

Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köp inget från Nordic details

Köp inget från detta företag. Jag gjorde en beställning på en matta som finns i lager. Gjorde en beställning och betalade för varan direkt. Fick en orderbekräftelse men sen ingen vara. Har skickat tre mejl till Nordic details men inte fått något svar. Ser här på trustpilot att det är många som varit med om samma som sen fått dåliga ursäkter som svar. Så för att slippa huvudvärk, handla hos någon annan!

16 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allt var toppen

Allt var toppen, bra paketerat. Tung kruka som kom fram och inte gick sönder. Perfekt.

5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordicdetails

Resposta da Nordicdetails

Hej Martin,

Vad roligt att höra! En tung kruka som kommer fram hel är precis så det ska vara - vi lägger extra omsorg på packningen just för sånt. Tack för att du hörde av dig, och välkommen tillbaka!

Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin service och bra varor!

11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordicdetails

Resposta da Nordicdetails

Hej Nelly,

Tack för dina fina ord! Att du var nöjd med både servicen och varorna gör oss extra glada - som nystartade betyder varje sådan här rad jättemycket. Välkommen tillbaka när det är dags att fylla på hemma!

Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställt 8/6 men inte hört något efter det.

Beställde en Bergs Potter kruka i färgen Sand Stone den 8/6. Fick en orderbekräftelse efter det men sedan inte hört något mer. Har även skapat 2 ärenden på deras hemsida, första förra veckan där jag önskar cancellera ordern eller åtminstone få ett svar men har ännu inte hört något från dem. Uruselt att man inte ens kan få återkoppling när man kontaktar dem.

8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordicdetails

Resposta da Nordicdetails

Hej Felicia,

Ledsen för det här. Du la din order och fick sedan vänta alldeles för länge utan att höra något, och ditt första meddelande blev liggande obesvarat. Så ska det inte gå till, och det tar vi på oss.

Din order är avbruten och fullt återbetald, samma dag som vi fick kontakt. Att du behövde jaga svar först är precis det vi jobbar stenhårt med att bli bättre på som nystartade.

Vill du ge oss en andra chans framåt finns vi här - och då ska det gå som det ska.

Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bättre än bra

Jag var lite tveksam om jag skulle beställa från det här företaget då jag såg några omdömen här som inte var så bra. Men priset var väldigt bra och jag chansade.
Det stod tydligt vid varan att leveranstiden skulle vara mellan 4-8 dagar, vilket jag uppskattar. Då behöver man inte bli irriterad om det dröjer. Leveranstiden hölls och krukan jag beställt är jättefin!
Dessutom, jag har aldrig någonsin handlat från ett företag som packat så noga! Det var massor med bubbelplast och kartong runt om och det känns seriöst och tryggt att beställa från ett sådant företag.
Min upplevelse att handla från Nordicdetails kan inte vara bättre. Jag är så nöjd med precis allting; leverans som utlovat, bra pris, fin kruka och packningen är helt suverän!

12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordicdetails

Resposta da Nordicdetails

Hej Kristina,

Vad härligt att läsa - och kul att krukan blev en sån fin pärla hemma hos dig. Och packningen - där blir vi extra glada. Vi lägger mycket omsorg på att allt ska komma fram helt, så att det märks och känns tryggt betyder massor.
"Bättre än bra" är ungefär det finaste vi kan få höra som ungt företag.

Tack för ditt förtroende - varmt välkommen tillbaka!

Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Väntar på produkt och ingen återkoppling

Har beställt och betalat för en kruka ifrån Bergs Potter som enligt hemsidan ska finnas på webblager. Bekräftelse på beställning kom direkt men efter det inte ett ljud. Jag har gjort flertalet försök att få kontakt med Nordic Details men inget svar. Läst flera recensioner här och det verkar vara ett återkommande problem som dom enbart ber om ursäkt för sedan när någon skriver ett omdöme. Får se om dom gör samma till mig. Vänligen svara på mail och våga sätta ut ett telefonnummer på er hemsida. Hoppas på snabb återkoppling annars får man väl göra en anmälan om bedrägerier!

31 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordicdetails

Resposta da Nordicdetails

Hej Anders,

Du har all rätt att vara frustrerad, och jag är uppriktigt ledsen att vi inte kontaktade dig tidigare.

Kort om vad som hände: krukan låg felaktigt som lagervara när den egentligen inte fanns inne, och mitt i en lagerflytt missade vi att höra av oss och berätta det. Du borde fått besked direkt.

Jag hörde av mig till dig personligen i helgen och har sett till att din order är på väg med expressfrakt utan kostnad. Jag lämnade också mitt direktnummer så att du alltid ska kunna nå mig den här gången. Stämmer något fortfarande inte, kontakta mig direkt så löser vi det med en gång.

Återigen ledsen för både väntan och tystnaden.

Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais