Kan varmt rekommendera att handla från det här företaget. Ett personligt bemötande med inriktning på lösning för just mig! Väljer att stötta små företag med personlig service vilket jag verkligen fick... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det är första gången jag beställer från Nordicdetails. Jag upplever att det var en snabb leverans, de hade packat min vara på ett utomordentligt sätt, det var en kruka som lätt kan gå sönder. Jag är n... Ver mais
Beställde 6 lampskärmar. 1 blev restnoterad, returnerade sedan 3. Skickade min retur 20 juli, och sedan försvann kundservice spårlöst och slutade svara på mejl, har skickat flera mejl. Finns inget t... Ver mais
Blev först väldigt irriterad då veckor gick utan någon leverans eller svar vid försök till kontakt. Har nu fått info att det är väldigt hög belastning då det är sjukdom inom familjen. Trevligt svar oc... Ver mais
3,5
Bom
63 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 47% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Blev orolig efter att för sent ha läst…
Blev orolig efter att för sent ha läst dåligt omdöme men inga problem alls med min beställning iaf. Snabb leverans (3-4 dgr).
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordicdetails
Hej Lollo!
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse - det värmer verkligen! Vi förstår att det kan kännas lite nervöst att läsa blandade omdömen, så det gör oss extra glada att just din beställning rullade på smidigt och snabbt.
Som relativt nystartat företag betyder varje sådant här omdöme enormt mycket för oss. Det ger oss energi att fortsätta leverera precis den upplevelsen till varje kund.
Välkommen tillbaka när det är dags att fylla på med nytt hemma!
Vänliga hälsningar,
Viktor,
Nordic Details
Katastrofal köpupplevelse från köp till…
Katastrofal köpupplevelse från köp till retur. Betala mer och vänd er någon annanstans för att slippa huvudvärk
14 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordicdetails
Hej Magnus,
Tack för att du delar din upplevelse - vi beklagar verkligen att processen blev krångligare än den borde ha varit.
Vi har gått igenom hela ärendet och kan se att flera saker sammanföll olyckligt: förlängda leveranstider från vårt webblager under högsäsong, att vårt system tyvärr inte erbjuder QR‑returer för tillfället, samt att den första retursedeln du bad om inte kom fram med posten. Det är förståeligt att detta skapade frustration.
Vi vill ändå förtydliga att vi under hela processen försökt lösa situationen så smidigt som möjligt:
- vi förlängde din faktura hos Walley så du inte skulle få några avgifter
- vi tog bort lagringsavgiften hos ombudet
- vi skickade både digital och fysisk retursedel
- vi erbjöd alternativ för utskrift när QR‑kod inte var möjligt
- och vi har fortsatt att hjälpa dig tills returen kunnat genomföras
Vi tar med oss din feedback och arbetar på att göra returprocessen enklare framöver, särskilt för kunder utan skrivare.
Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade våra ambitioner, och du är alltid välkommen att kontakta oss direkt om det är något mer vi kan hjälpa till med.
Vänliga hälsningar,
Viktor,
Nordic Details
I paid with card for my order
I paid with card for my order. And it did not come! Looks like I fall for scam. Will try to get my money back. But be careful. Site states it takes 1-2 days for delivery. My order is not even processed for 2 weeks
26 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordicdetails
Hi Eugenia,
Thank you for taking the time to share your experience, and we completely understand your frustration. Waiting over two weeks for an order without clear updates is not okay - and we take full responsibility for that.
We want to assure you that we are a real, registered Swedish company and your order is absolutely being handled. We've been in touch with you via email, and your order is on its way. That said, we should have communicated much better and much sooner, and for that we're truly sorry.
We're a small team that launched just a few months ago, but that's never an excuse for the experience you've had. You deserved better from us.
Please reach out to us at info@nordicdetails.se so we can make sure everything is resolved to your satisfaction.
We genuinely want to make this right.
Warm regards,
Viktor
Nordic Details
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.