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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Varen som lovet, og forholdsvis hurtig levering. Jeg fik ikke lov til at give forhåndsfuldmagt til GLS, så GLS kørte forgæves, og jeg fik først pakken 4 dage senere. Jeg ved, at det er et problem pga.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi fandt Pernilla 2 til en billigere pris og No-Ga prismatchede prisen. Hurtig god og behagelig kundeservice pr. mail. Levering var hurtig og stolen var pakket forsvarligt ind fra Bruno Mathson og sa... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrible service, I ordered 6 dining chairs and a table back in December, 2 days before delivery months later I got an email from their delivery partner they would come by. I was out on Holliday, no o... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Det tog alt for lang tid før de sendte det. De skrev at varen var på lager og at de ville sende med det samme, men der gik 8 dage før de sendte den, så fik ikke varen hjem i tide til en fødselsdag, d... Ver mais

A empresa respondeu

Informações de contato

3,7

Bom

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195 avaliações

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Good CS/Must read return policy!

Good customer service (Lisa was very professional and helpful) and the products were ok, but the shipment got sent to the wrong country so arrived a week later. I had to return my purchase unfortunately and PLEASE READ THEIR RETURN POLICY - they have super high commissions on returns, almost 400kr/100€ for good bigger than a vase. It’s quite crazy since it’s a design shop quite pricey.

1 de agosto de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Trækker pengene længe inden de afsender

Bestilte en lampe, der stod ikke noget om leveringstid. Bestilte i april, men de kunne først levere i slutningen af juni. Trods dette trak de pengene med det samme og måtte rykke flere gange for at få pengene retur

9 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da Nordiska Galleriet DK

Hej Maria,

Tack för att du lämnat ett omdöme, det är av stort värde. Jag beklagar att du inte känner dig nöjd med din köpupplevelse.

Många av våra varor är beställningsvaror, det vill säga varor vi inte lagerför. Leveranstiden blir då något längre och baseras på leverantörens aktuella produktion, detta är omständigheter vi dessvärre inte kan rå för. Vi är alltid noga med att skriva den estimerade leveranstiden under produkten, samt att du som kund alltid får en uppdatering via mail gällande leveransen.

Vid beställning så har du som kund även möjlighet att själv välja hur du vill betala, då väljer du om du vill betala via faktura, få först-betala sen eller betala direkt. I de fall man väljer betala direkt så dras pengarna direkt. Jag beklagar hur detta har påverkat dig.

En handläggare har kontaktat dig för att hjälpa dig vidare i detta ärende.

Ha en fin kväll!
Vänligen,
Sandra

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