Veldig hyggelig kontakt med kundeservice. Svarte veldig rask og vennlig. Rask levering. Raskt og meget godt oppfølging ved reklamasjon. Ikke ofte man opplever det nå til dags.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veldig hyggelig kontakt med kundeservice. Svarte veldig rask og vennlig. Rask levering. Raskt og meget godt oppfølging ved reklamasjon. Ikke ofte man opplever det nå til dags.
A empresa respondeu
Jeg liker veldig godt sofaen, men syntes det var veldig rart at jeg måtte betale full pris nar jeg bestilte den selv om den hadde nesten 4 mnd leveringstid. Jeg hadde fått beskjed om at den blir faktu... Ver mais
Vi bestilte spisestuemøblement som dessverre viste seg å være for stort for vår stue. Dermed ble det retur. Kunderservice var behjelpelig fra første stund. Det tok imidlertid lang tid fra møblene ble... Ver mais
Vi fikk levert feil understell til audo lounge bordet vi kjøpte. Tok kontakt med kundeservice i går som lovte svar enten i går sent på dagen eller i dag tidlig. Vært i kontakt med kundeservice på ny i... Ver mais
Escrito pela empresa
Hos oss finner du designmøbler og interiørdetaljer fra hele verden. En samling unike objekter vi har hentet hjem fra alle klodens hjørner. Hvert eneste møbel og hver eneste detalj du ser er håndplukket fra hundrevis av velkjente leverandører og designere. Det de alle har til felles, er håndverket som har gjort dem til både tidløse klassikere og fremtidige stjerner.
Et omfattende sortimentVi fører mer enn 300 eksklusive merker – for å kunne tilby deg et sortiment som dekker alle ønsker og behov. Vi har samlet alt det beste på ett sted – for at du skal kunne uttrykke designidentiteten din til det fulle. Vi stiller all vår erfaring og kunnskap til din disposisjon.
Kun originalobjekter fra anerkjente designereTakket være den lange historien vår har vi kunnskapen som trengs for å hjelpe deg å finne designmerkene av høyest kvalitet. Vi selger kun det beste, og kun møbler fra anerkjente designere. Naturligvis er alt vi selger ekte designprodukter som er originale.
Nybrogatan 11, 114 39, Stockholm, Suécia
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 60% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Enkel bestilling og betaling.
Rask levering, og solid og godt innpakket. Meget fornøyd med produktet.
Bought a coffe machine. after 10 days still no delivery or havent hear anything of dilvery...
tried to call the service desk after 2
25 mins still no one reached...
so not possible to come in contact and longer delivery as on the website. i hope the product will arrive in good condition but im worried
Kjøpte Hay Palisade bord, oppdaget rust på borde etter 3 år, etter utrolig mye frem og tilbake fikk jeg avslag på reklamasjon pga. reklamasjonsfristen var utgått med, hold dere fast, 2 uker🤭😂😂😂
Kundebehandlerne gjemmer» seg bak leverandørene, trenerer henvendelsene, har vært i kontakt med dem 4-5 ganger og hver gang går det ca 2 uker før svaret kommer.
Antar at Nordiska galleriet er en stor og viktig kunde for produsentene og at de burde kunne bruke den makten det medfører til å få gjennomslag for kundene sine, men nei.
Mine neste møbel/interiør handler kommer til å bli gjort i lokal butikk.
Beställde en lampa från Nordiska Galleriet som skulle levereras med Budbee. Fick ett meddelande om att paketet levererats, men när jag kom hem fanns inget där. Budbee hävdar, utan bild eller kvitto, att paketet ställts utanför min dörr. Senare påstår de att det överlämnats till en person – utan att kunna visa legitimation, bevis eller signatur.
Nordiska Galleriet säger sig ha pratat med Budbee men vägrar ta ansvar. De hänvisar mig till att göra en polisanmälan och kontakta mitt försäkringsbolag – där jag dessutom ska stå för en självrisk på 1500 kr för en vara jag aldrig ens tagit emot.
Enligt konsumentköplagen är det säljaren som bär ansvaret tills varan har levererats till mig som köpare. Det har inte skett här. Trots detta vägrar Nordiska Galleriet att ta sitt ansvar, vilket är både oprofessionellt och i strid med gällande lagstiftning.
Jag är djupt besviken och kommer aldrig handla här igen och starkt avråda andra att göra detsamma!
Fikk varen 3 mnd for sent. Nettside oppga levering i løpet av en uke. Fikk ingen beskjed fra nordiska før jeg etter lang tid etterlyste manglende levering.
Utrolig bra produktsortiment til svært gode priser! Veldig rask hjelp og en kundeservice i en klasse for seg; utrolig hyggelige og ekstrem hjelpsomme folk! Her vil jeg handle igjen!
Veldig lang leveringstid. Manglende initiativ til å levere den ene varen som var på lager først og den andre senere. Fine varer av god kvalitet.
Mottok skadet vare, men fikk erstatning tilsendt etter rask og hyggelig kommunikasjon med kundeservice. Er veldig fornøyd! Kommer til å fortsette å handle her!
Meget happy med oppfølging og svar, og omorganisering, slik at jeg fikk levering og tilrettelagt etter ønske. Takk!
Vi forelsket oss i noen vakre lysestaker fra Klong, som vi bestilte gjennom Nordiska Galleriet. Vi ventet tålmodig i nesten to måneder på å motta dem, men dessverre ble dette en stor skuffelse.
Kvaliteten er rett og slett elendig i forhold til prisen. Den ene lysestaken var skeiv allerede da vi pakket den opp, og de to høye lysestakene er ustabile og rister bare man kommer borti dem. Etter kun én ukes bruk er alle tre blitt enda mer skeive og står svært ustøtt.
Helt ærlig føles det som om vi har bestilt dem fra Temu, ikke fra en eksklusiv butikk som Nordiska Galleriet. Kvaliteten er på samme nivå, men prisen er milevis høyere. Det er ekstremt skuffende og føles som å bli lurt.
Vi hadde store forventninger basert på butikkens omdømme og prisnivå, men dette lever på ingen måte opp til det. Veldig synd når man virkelig gledet seg til å få noe man trodde skulle være et kvalitetsprodukt.
Bestilte bord før jul ‘24, som skulle komme i februar. Nå i juli har bordet fortsatt ikke kommet. Pengene ble trukket fra konto allerede i desember. Manglende oppdateringer og elendig kundeservice.
Kommer aldri til å bestille herfra igjen.
Jeg bestilte et bord den 10.04.25, og nå – 13 virkedager senere – har jeg fortsatt ikke mottatt noen skriftlig oppdatering eller form for statusinformasjon. Jeg måtte selv kontakte kundeservice, da jeg ble bekymret for at bestillingen ikke hadde gått gjennom. Ingen fra deres team informerte om forsinkelser.
Sist jeg var i kontakt, fikk jeg beskjed om at varen skulle sendes ut i løpet av dagen – noe jeg visste var feil, ettersom jeg fortsatt ikke har mottatt noen form for bekreftelse eller kvittering på at bordet er sendt.
Dette har vært en svært dårlig kundeopplevelse, og det blir siste gang jeg bestiller fra denne leverandøren. Jeg har hatt langt bedre erfaringer med Rum21, Nordic Nest og InteriorShoppen.
Väntade över fyra månader på en beställning som aldrig kom och senare blev avbeställd utan min vetskap.
Bra service på alle spørsmål før vi kjøpte string hyller, fikk også en rabatt kode på 10%
Kan anbefale dette firma
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.