Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg købte en dyne som skulle hjælpe med at jeg ikke sveder om natten, jeg købte også sengetøj, men har desværre ikke haft nogen virkning. Måske det er fordi jeg er i overgangsalder og det er noget and... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super dejlig søvn med en super dyne, vågner ikke badet i sved mere om natten -WARW - sårn’ en skulle jeg have haft for mange år siden!!!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe eine Matratze, Matratzenauflage und Kissen bestellt: Das Material und die Verarbeitung sind jeweils sehr gut. Am Anfand der typische natürliche leicht erdige Kapokduft, dieser wird weniger mi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Opplevde veldig god service, dialog og personlig oppfølging ved forsendelse til Norge. Voksendyner i kapok/tencel er myke, lette og holder godt på varmen. Vektdynene legger seg som en kokong rundt kro... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

313 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 42% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pude til ryggen.

Købte en pude til støtte i ryggen når jeg strikker.
Den lever til fulde op til forventningerne. Sidder med den hver aften. Den giver god støtte.

17 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Som altid en fornøjelse at handle hos…

Som altid en fornøjelse at handle hos jer ☺️.
Købte en kapok hovedpude 60*63 bomuldsbetræk… en fantastisk dejlig hovedpude… og det er så lækkert man kan tage ud eller tilføje kapok efter eget ønske. 😊.

Jeg købte også en lændepude… jeg har haft 6 diskusprolapser i alt, og har længe kikket efter noget lændestøtte… specielt når jeg er ude og besøge andre..
og det er den perfekt til… den vejer ikke noget.. så den er lige til at tage under armen og tage med.. nem at spænde fast på ryglænet… og den støtter rigtig dejligt så man ikke sider og bliver øm i ryggen… den er blevet min trofaste følgesvend 😁👌.

3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meget besværlig returnering

Meget besværlig returnering, som først kom helt i hus med tilbagebetaling efter 2 opringninger. Man kan få den tanke, at man helst skulle opgive at returnere, Returneringen i sig selv kostede mig 140 kr. Så: husk at læse det med småt, det gjorde jeg ikke!

12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service og bra produkter

Opplevde veldig god service, dialog og personlig oppfølging ved forsendelse til Norge. Voksendyner i kapok/tencel er myke, lette og holder godt på varmen. Vektdynene legger seg som en kokong rundt kroppen uten å tynge. Godt at det er mulig å få hodeputer i 50X70 størrelse, og at det er glidelås så tykkelsen på putene kan tilpasses. Rullemadrassene er gode å ligge på. Fantastisk befriende å tenke på at midd og mugg ikke bor i sengetøyet, og at det er fritt for kjemikalier - det er akkurat som om vi kan puste lettere! :) Alt i alt svært fornøyd!

31 de outubro de 2025
logotipo da Nsleep

Resposta da Nsleep

Hej Tone, dejligt du er tilfreds med hele oplevelsen og vores kundeservice!

Ja det er virkelig lækkert med gode og rene materialer, som gør nattesøvnen bedre, samtidig med allergener og bakterier ikke kan leve i produkterne :)

Rigtig god dag!

Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Den var super god

Den var super god, hurtig ekspedition, ind til videre godt produkt, er sikker på jeg kan finde på mere.

25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nsleep

Resposta da Nsleep

Hej Lilli

Dejligt alt er gået hurtigt og godt til!

Du skal vær mere end velkommen hos os igen :D

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efter at have modtaget og afprøvet pude…

Efter at have modtaget og afprøvet pude og sendt den retur, fordi vi ikke ønskede at beholde den, opstod der lidt problemer i kommunikationen, som dog efter flere rykkere og telefonsamtaler endte lykkeligt for os, da vi fik en god forståelse for vores frustrationer og efter kort tid fik alle pengene retur. Som lovet fik vi også en returlabel, så returneringen blev uden omkostninger for os.
Alt i alt kan vi kun sige, at firmaet holder, hvad de lover.

9 de setembro de 2025
logotipo da Nsleep

Resposta da Nsleep

Hej Mogens

Dejligt at til trods for puden ikke levede op til jeres forventninger, at alt det andet, som vores kundeservice var lige efter bogen og uden problemer.

Tak for din anmeldelse af købet, og oplevelsen :)

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ødelagt efter 1 vask

Efter 1 vask er dynen jeg har købt til min baby stort set ødelagt. Jeg har skrevet til kundeservice og fik anvist ekstra vask og ekstra tørretumbling og efter rigtig mange timer og høj varme samt tennisbolde er dynen stadig helt klumpet sammen. Rigtig ærgerligt. Har bedt om penge retur, men intet hørt. Kan ikke anbefale at købe babydyner derfra.

1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Habe zwei Matratzen und zwei Topper…

Habe zwei Matratzen und zwei Topper bestellt und es wurde gleich über Paypal abgebucht obwohl noch nichts geliefert wurde. Die Topper wurden nach einer Weile zum Paketshop geschickt leider die Matratzen nicht, angeblich Lieferschwierigkeiten. Die angebotenen 30% Rückerstattung wegen Lieferverzögerung sind leider nicht wie versprochen gekommen. Bin masslos enttäuscht, so geht man nicht mit Kunden um!

27 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nsleep

Resposta da Nsleep

Hallo Andreas

Du hast vollkommen Recht. Der Prozess war nicht gut genug. Was den Abbuchungsvorgang betrifft, handelt es sich um eine technische Lösung, auf die wir keinen Einfluss haben. Beim Ausdrucken der Bestellung wird der Abbuchungsvorgang ebenfalls durchgeführt, da wir Ihre Bestellung eigentlich versenden sollten. Dass die Matratzen dann nachbestellt werden und wir die Produkte daher nach dem Abbuchungsvorgang nicht versenden können, ist natürlich bedauerlich.

Wir haben Sie umgehend kontaktiert und Sie über die Situation im Lager und die Lieferzeit informiert, die zu diesem Zeitpunkt in Ordnung war. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, dass sich unser nächster Container verspätet.

Wir haben das Problem jedoch intern gelöst und hoffen, dass Sie unsere Produkte in Zukunft wieder in Betracht ziehen.

Mit freundlichen Grüßen, Carl Simon

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Længere leveringstid end de lover på hjemmesiden

Jeg lagde hos jer den 22. september, som indeholdt en samlet pakke med madras, dyne, pude m.m.
Ifølge jeres hjemmeside lover I levering inden for 1-2 hverdage, men i dag er det 26. september, og jeg har endnu ikke modtaget min pakke. Jeg har tjekket Track & Trace, og kan se, at pakken tilsyneladende har ligget stille ved en pakkeposthal siden 23. september, uden nogen form for opdatering eller bevægelse siden da.

Jeg har blandt andet valgt at handle hos jer fordi i har hurtig levering, da vi står og mangler madrassen akut.
Synes det er super ærgerligt at ligge så mange penge hos jer når i ikke holder hvad i lover

25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nsleep

Resposta da Nsleep

Hej Pernille,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du oplever problemer med leveringen – det er bestemt ikke meningen, og vi forstår godt din frustration.

Vi har dog tjekket vores system og kan desværre ikke finde en ordre i dit navn pr. 22. september. For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, vil vi meget gerne have dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du har handlet med. Så kan vi straks undersøge sagen nærmere og finde en løsning.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@nsleep.dk, så vi kan hjælpe dig hurtigt videre.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lækkert produkt

Købte madras til baby lift - hurtig levering og virkelig lækkert materiale

25 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nsleep

Resposta da Nsleep

Hej Julie

Tak for din anmeldelse af vores produkt og hele købsoplevelse, vi bestræber os altid efter 5 stjerne og dejligt du også synes det!

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og hurtig handel.

God og hurtig handel.
JE

8 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nsleep

Resposta da Nsleep

Hej Jonna, dejligt alt gik godt!

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais